Últimas reclamaciones

Un pedido que aboné en octubre de 2024, se agotaron todos los plazos de entrega dados por AllZone y nunca llegó, cancelé el pedido el 2 de enero de 2025 según el procedimiento de AllZone; a fecha de hoy 12 de febrero aún no he recibido el reembolso; he reclamado tanto el artículo como el dinero en numerosas ocasiones, llamo a atención al cliente y no atienden.

Hice un pedido on line hace más de un.mes y no me lo entregan, ayer llamé y dice que se ha perdido y quiero mi reembolso. Son unos sinver....

Estimados/as señores/as: El pasado día 11/02/2025 compré en su web on line el artículo Hornillo a gas con un quemador fabricado con una estructura de hierro fundido Elma. El cual incluía su oferta promocional oferta online -44%. Me pongo en contacto con ustedes porque tenían el precio en oferta. Luego se me dijo que no había existencias y hoy dia 12/02/2025 me dicen por correo que es un fallo en el precio. Adjunto fotocopia de la facturas,de los correos, y foto de la oferta online. SOLICITO, el cumplimiento de la oferta. Sin otro particular, quedo a la espera de sus noticias, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

La empresa me debe un reembolso de 34.19 euros,porque se les ha olvidado enviar un producto y ni han hecho reembolso y tampoco quieren reponerlo. Quiero mi reembolso. Es una empresa que engaña y está respaldada por Privalia. Y me ha hecho un reembolso de 12.80 y eran dos reembolso 12.80 euros y 34.19 euros. Espero que me den mi dinero

La empresa Privalia me debe un reembolso de 34.19 euros. Y solo sabe decirme que espere y espere y está confirmado que tiene que reembolsarlo. Me siento engañada por la empresa Privalia,ya que se dedica a ganar dinero con otros vendedores externos. Timan y engañan

Buenas tardes Hice un pedido el 23/01 en precompra de un Samsung Galaxy S25 Ultra en color exclusivo de web Negro Intenso y 1 TB. La fecha prevista de entrega era el 04/02, la cual, estando ahora escribiendo este correo, no me ha llegado ni siquiera una mínima información de cuando voy a recibirlo. Después de más de una semana de llamadas sin resultado y correos sin respuesta, la sensación que me llevo como cliente es nefasta. Lo poco que me dicen es que el stock se ha agotado (habiendo pedido el día 23 en precompra) y no saben cuándo se va a reponer. Solicito se transmita de la forma más inmediata una fecha de envío, si es Marzo o en dos días contando desde hoy. De no ser posible esta información, solicito el reembolso de mi dinero hasta que se envíe los productos comprados, ya que si no tengo lo comprado, no deben tener mi dinero. Muchas gracias

Buenos días. Recibido el producto el día 30 de Enero 2025. Al intentar montarlo (Silla) uno de los tornillos y su tuerca asociada esta pasada de vueltas. lógicamente la silla no se puede ensamblar. La empresa subsidiaria de Leroy Marlín no se hace responsable del producto. A día de hoy 12 de Febrero, la empresa- Produceshop- solo me reembolsa el 40% del producto. Solicito que Produceshop se responsabilice de la recojida y reembolso de dicho producto. Adjunto factura y foto del tornillo defectuoso

El pasado 2/272025 realizé (y pagué) el pedido de referencia EGIRTGYRF, por importe de 60,59 €. A día de hoy no tengo noticias del mismo y en su página web solo aparece el logo de Nacex con la leyenda "expedición pendiente de documentar". Resulta imposible contactar por teléfono y no responden ni al formulario de contacto de la propia web, ni a correos electrónicos. Les requiero para que de forma inmediata den solución al problema, bien acreditando el envío de los productos adquiridos, o bien procediendo al reembolso de los mismos. Atentamente

La web es Julieta Modas. Hice un pedido de un chaquetón y al llegar no se parecía en nada a lo que aparecía en la página. Era mala calidad y distinto. Solicito la devolución y me dicen que tengo que pagar los gastos de envío. Mi sorpresa es que es una página china y el paquete se encuentra en aduana. Me he informado y son ellos los que tienen que reclamar el paquete. Entre todo llevo perdido unos 120€. Es una página que se dedica a estafar a la gente y hay que parar esto. Les he informado de todo, les he mandado el ticket de correos y el seguimiento del pedido y nada. ¿Que debo hacer más?

Envié un artículo perfectamente embalado y la compradora lo recibió roto por lo que Vinted alega que no cumplí con la política de embalaje y ha reembolsado a la compradora y me han dejado sin el artículo y sin el dinero ya que la compradora no está obligada a devolverlo. Tengo fotos que prueban que el artículo estaba bien embalado y he leído detenidamente la política de embalaje y si cumplí con ella. Exijo que Vinted me pague los 80€ por los que vendí el artículo ya que claramente es un daño sufrido en el transporte.