Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as: El pasado día 18 de septiembre deposité en la tienda de Micolet Max Center de Barakaldo un total de 59 prendas para ser valoradas y vendidas en la web, siendo este un servicio ya utilizado en varias ocasiones y conociendo el criterio de selección sobre estado de las prendas. Me pongo en contacto con ustedes porque aunque en el contrato se especificaba que las prendas serían valoradas en 5 semanas esta valoración se demoró mas de 7 semanas y cuando recibí la valoración solo 12 prendas había sido seleccionadas. Algunas de las prendas que deposité en la bolsa estaban nuevas y con etiqueta. Además en mi armario de venta se incluyeron prendas que no eran mias, lo cual notifiqué, y lo que me indica que hubo un problema en la clasificación de armarios. Tras contactar con el proveedor del servicio me indicaron que las prendas no estaban en buenas condiciones pero como he indicado anteriormente había ropa sin usar y no se me ofreció ninguna muestra de ello. Adjunto fotocopia de la hoja de entrega. SOLICITO, que se revisen otros armarios para localizar mis prendas o que se me haga una compensación económica de las 47 prendas perdidas. Sin otro particular, quedo a la espera de sus noticias, atentamente.

En el mes de junio un comercial de Vodafone contactó conmigo para hacer una portabilidad de Orange a Vodafone. Me quedaba todavía un año de permanencia en Orange pero el comercial me dijo que si la penalización era menos de 150 € se hacía cargo Vodafone de la penalización(Primer engaño) Después me hizo la portabilidad a Vodafone y me dejó el fijo y el internet sin dar de baja con lo cual tuve que pagar a Orange sin usar el servicio un mes y darme de baja después. Me hizo un contrato con telefonía fija e internet de 1Gb más datos ilimitados en mi móvil. Al principio de contratar el servicio con Orange ya tuve problemas con la cobertura en las distintas habitaciones de mi casa. Se lo comenté al comercial y me dijo haber que podía hacer al respecto. Pasado una semana me dice que ha salido una superoferta con mas cobertura y velocidad y me ofrece esta oferta de vodafone. Después de seguir sus indicaciones por wassap veo que está haciendo un contrato nuevo pero con la misma dirección que la mia pero en vez de ser el bajo A lo hace con el bajo B. A todo esto me envía dos router y un decodificado de tv porque según el tenia también en la la oferta la tv. Le digo que no puedo tener dos contratos diferentes y me dice que no me preocupe que se unifica en un solo contrato a los 15 dias al contrato origina que es la dirección de mi casa el bajoA. Al cabo de un mes me vienen dos facturas de vodafone una con la dirección del A(mi casa) esta restringida los servicios de internet y fijo y la otra del B con internet y el móvil y las dos con permanencia de un año con penalización de 150 € Este echo lo denuncio a Vodafone y la policía y al final Vodafone me ha dado de baja el falso contrato del B y me ha activado internet en el contrato original el A. Reclamo a Vodafone que no se me penalice la permanencia por engaño y estafa. Todo esto está documentado y parece ser que hablando con un responsable de Vodafone se está dando estas estafas cada vez más frecuentes en Telefónica y Vodafone y la policía está al tanto de dichas estafas.

Hola, desde hace tiempo intento vender tres productos por la plataforma Wallapop, son tres deportivas, dos de ellas de la misma marca. Cada vez que pongo el anuncio no me lo cuelgan o me lo borran, me he puesto en contacto con ellos peo parecen robots, siempre me dicen o me dan a entender que no pueden comprobar la autenticidad de los productos. Yo siempre adjunto varias fotos e incluso capturas de pantalla de la web donde los he comprado donde se demuestra la tienda, precio y mis datos. No lo vendo por capricho, y si por egemplo un producto vale 60 lo dejo a 15, casi siempre son productos nuevos y los vendo por no usar. El caso es que en la web de Wallapop soy un cliente 5 estrellas por el resto de clientes. Quiero denunciar esto y saber como saben ellos si mis productos son falsos. Asi llevo meses.

Buenas noches. Me pongo en contacto con ustedes por un problema con una resolución de un incidente de una venta de una vitroceramica que supuestamente ha llegado rota al comprador, y alegan mal embalaje, cuando se ha usado una caja de embalaje de la marca, o por un supuesto caso de estafa del comprador al haber dado cambiazo del producto que envié. Adjunto mails y fotografías de la incidencia y contestaciones:

Estimados/as señores/as: El pasado día 13/09/2024 compré en su tienda física de Martorell el artículo Sofá Tela Aura con referencia "FENDY" (Chaise-Longue Grande(115*175) + Terminal (106*225) + Sofá 4 plazas (200)), de color blanco, anunciado a un precio de 3312€ Me pongo en contacto con ustedes porque el sofa que me han entregado se encuentra en un estado lamentable. Esta extremadamente sucio, huele mal, no es blanco sino gris por la capa de polvo y suciedad que tiene. Tiene manchas redondas de líquido y otras manchas negras de golpes u roces de zapatos u otro. Este sofa es de segunda mano, supongo que ha estado en exposición durante meses u años. Adjunto documentos dónde se puede ver el estado del sofa. SOLICITO, que apliquéis un descuento del 50% sobre el precio ya que se trata de un sofa de segunda mano Y que enviéis a mi casa un servicio profesional de limpieza de sofas con aspiración profunda, desinfección y vapor especial para tapicerías. Sin otro particular, quedo a la espera de sus noticias, atentamente.

Buenos dias, Hago pedido de unas zapatillas e indican que me regalan unas plantillas de gel que nunca recibo y dicen que no me enviarán. Ademas en la pagina web indican que son una enmpresa de Caceres totalmente española. Cuando veo que tarda mucho el pedido, empiezo a indagar y veo que el envio viene de China y me empiezo a mosquear. Pero luego leo que la empresa está en Nuevo Mexico. Me parece todo un engaño porque yo compre pensando que era empresa española. Además las zapatillas me están pequeñas y no admiten cambio por otro número, asi que no me sirven para nada. Dicen queces porque estaban en oferta, pero si casi toda la página está en oferta!! Asi que todo es un engaño y me siento estafada. Gracias Saludos Gema

He recibido el 7/10/2024 un articulo del Aipai trading Limited,enviado por CTT EXPRESS con nro 0082800082809754183968, que no correspondia con el pedido que hice online, por lo que he pagado 125€.Me mandaron unos juguetes para jardin en vez de una tijera telescopica de podar arboles. He llamado a CTT Express para devolver el articulo y me dijeron que contactar con el proveedor y me colgo el telefono. El problema es que el proveedor Aipai trading Limited no tiene ningun no de tel para contactarle, el correo electrónico que pone en su website no es valido. No tengo ninguna factura con que puedo comprobar la compra , solo hay un papel pegado en el articulo recibido con el nombre del remitente Aipai trading Limited que es falso, y un no.largo de 22 cifras y referencia del clientes Quiero devolver el articulo, a que direccion puedo hacer la devolucion? Y como puedo presentar una denuncia contra Aipai trading Limited , que son unos estafadores?

Buenas, En fecha del 28 de Septiembre de 2024 hice una compra de un iPhone 15 Pro Max (nuevo) por 853,49€ a un tal Christian Medina a través de la plataforma Wallapop. Como me informe que Wallapop tendría un seguro por si había algún problema, hice el pago mediante Wallapop, creyendo así que no habría ningún tipo de estafa. Cuando me llegó el pedido en fecha del 2 de Octubre de 2024, abrí la caja que estaba precintada y vi que en el interior había un bote (supongo que de crema), simulando así el peso de un teléfono movil (este bote pesaría unos 250-300 gramos). Abrí una disputa y avisé al vendedor que lo denunciaría por un delito de estafa y empezó a disimular como si no sabia nada y manifestando que serian los de correos o la empresa de paquetería quienes habrían abierto la caja y hubieran hecho el cambiazo. Yo abrí una disputa, aportando las pruebas, fotos del etiquetaje, fotos y videos de la caja y del interior de esta donde se encontraría el bote de crema, creyendo que obviamente me devolverían el importe, sin ninguna duda. El vendedor no aceptó y se elevó la disputa. A fecha de hoy, 7 de octubre de 2024, he visto que me han denegado la disputa. Solicito que se me haga un reembolso de mi dinero (853,49€) que me han estafado, ya que he sido víctima de este engaño, y he aportado todas las pruebas necesarias. Adjunto foto del producto que me llegó. Las demás pruebas (foto del etiquetaje, conversaciones, etc) fueron aportadas en la disputa y se pueden aportar a posteriori si hiciera falta (no las adjunto aquí porque contienen datos personales). Atentamente.

El 24 de septiembre solicité un certificado de defunción, por el que me cobraron 48 €, y aún no he recibido. En la web se hacen pasar por el registro civil en cuestión, por lo que el cliente cree que está contactando con una entidad pública. Les pido que me devuelvan el dinero.