Estimados/as señores/as:
El pasado día 8 de mayo, compré en su web on line el artículo collar antiparasitario para perros adultos, de la marca SCALIBUR, el cual incluía en su oferta promocional de precio unitario de 21,95 € con entrega en dos o tres días y sin pago de envío.
Me pongo en contacto con ustedes porque el producto siendo una marca de un fabricante europeo, en concreto de Alemania, observo que el producto lo envían de una localidad de China, y que de los dos o tres días de entrega prometidos pasamos al més o més y medio. E investigando las opiniones de otros clientes, me doy cuenta que he caído en una suplantación de una página de venta de productos animales, y que en el mejor de los casos, recibiría una falsificación que no serviría absolutamente para nada.
Adjunto fotocopia : contrato y publicidad que contiene la oferta a la que se hace referencia, reclamacion web, pago realizado.
SOLICITO, La resolución del contrato con la devolución del dinero.
Sin otro particular, quedo a la espera de sus noticias, atentamente.
Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
