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ESTAFA VENTA
Estimados/as señores/as: El pasado día 21/06/24 entregue al repartidor que me enviaron un terminal en perfecto estado, que habíais tasado en 130€, repito, en perfecto estado. Actualmente me indicáis que el teléfono tiene la batería dañado y que la tasación pasa a ser de 40€ cuando el teléfono cargaba perfectamente hasta el mismo dia de entrega. Además al haber usado un cupón promocional para la compra del nuevo me indicáis que no puedo rechazar la nueva tasación SOLICITO, el ingreso de la tasación inicial, ya que el teléfono estaba perfectamente o la devolución del terminal sin coste alguno. De lo contrario llegare hasta las ultimas consecuencias. Sin otro particular, atentamente.
Cancelacion Monitor LG 27GR93U -B-
Número de reclamación - 10442871 26/06/2024 Estimados/as señores/as: El pasado día 19/06/2024 compré en su web on line el artículo , 27GR93U-B.AEU el cual incluía su oferta promocional una rebaja del producto del precio original de 489€ a 240€ que con un cupón que tenían en la.web se quedaba en 220€. Me pongo en contacto con ustedes porque habéis cancelado unilateralmente el pedido emitido porque según vosotros fue un fallo de precio y era precio irrisorio, cuando lo que estaba en la web era una rebaja de un 50% del precio original. Enviando mas tarde un correo diciendo que el producto volvía a estar disponible por un precio inferior al que yo habia comprado Adjunto fotocopia fichero 1: correo de que volvía a estar disponible el monitor por un precio inferior Fichero 2: foto del pedido realizado y recibido el pedido como confirmación. Fichero 3: foto del pedido realizado y tramitado en la web como pasa a pedido en preparacion SOLICITO, el cumplimiento de la oferta acordada en su página web Sin otro particular, quedo a la espera de sus noticias, atentamente. Número de pedido: 38000003146
Gestionar nueva entrega
Me dicen que no se pudo entregar ayer la mercancía porque se supone que la dirección es incorrecta y que tengo que gestionar una nueva entrega, pero el botón ese no existe y no hay nadie con quien contactar para gestionar esa nueva entrega
Paquete dado por entregado y yo no he recibido nada
Desde SEUR dan por entregado un paquete en mi domicilio y a una persona llamada Ángela y ni conozco a la tal Ángela, ni en mi domicilio se ha entregado nada...
Venta fraudulenta
Hola. El día 2 de mayo de 2024, Vodafone me envió un correo electrónico diciendo que mi factura sería modificada por la cuota de un terminal que nunca pedí. Los llamé para decirles que era un error y me aseguraron que dicho pedido no tenía dirección de entrega y que ni siquiera iba a salir del almacén. El día 6 de mayo de 2024, mi hija me llama para decirme que me ha llegado un pedido, que resultó ser el móvil. Desde ese mismo día, los llamo para que vengan a por el terminal y no quieren. He pagado los servicios contratados y, aun así, me los suspendieron por no pagar el transporte, el canon digital y la cuota correspondiente al terminal. Se trata de un Samsung S24 Ultra. Después de 4 horas hablando con ellos, me han reactivado los servicios, pero solo por un tiempo, porque luego empezaron a quitarme bonos y amenazarme con suspenderlos otra vez si no pago todo. Tengo 6 o 7 números de órdenes de recogida y por igual números de reclamaciones y... nada. Como no tengo permanencia, he decidido hacer la portabilidad de todos los servicios que tengo contratados con Vodafone y lo hice, pero después de haberles llegado el aviso de la portabilidad hacia otro operador, empezaron a chantajearme y amenazarme con que la única manera de no recibir una penalización muy alta derivada de la renovación del dispositivo que no reconozco haber pedido, es quedarme con ellos. Poseo todas las conversaciónes grabadas.
Problema con el reembolso
Hola, he recibido dos productos erróneos. Pedí un queso cortado y me han traído uno sin cortar..luego pedí pepinos y me han traído calabacines. Me dijeron que me harían el abono y llevan días sin responder a mis emails.
No recibí mi pedido
No recibí mi MC Extreme bacon doble. Recibí una hamburguesa distinta con la mitad de carne. Adjunte fotos de todo en mi reclamación a Glovo. Me dijeron primeramente que lo lamentaban y que me lo reembolsaban. Nunca lo hicieron. Y el último mensaje me decía que no habían estado a la altura, pero que el agravio no era suficiente para devolverme el dinero.
Reclamación servicio
Buenos días, me han descontado variasuscripciones a las que jamas he aceptado ni me he suscrito , de hecho es la primera vez que veo el nombre de esa empresa llamada SUBS MOBILE ACADEMY PLUS. Por lo que solicito la devolución de los 18€. Además de los cargos de Apple MNTGX3W9MN 6,99€ Cargo Juegos Orange/Suscripcion 6,56€ A los que jamás he accedido. Un total de 31,55€ que me han descontado de cosas inventadas. En la línea móvil acabada en 64****246. La cancelación ya está ejecutada con la empresa en cuestión y según vuestro departamento de Atención al cliente, el servicio de pagos de suscripciones también está cancelado bajo mi número. Quedo a la espera de vuestras noticias
Cambio de termini
Hola he reañizado una financiacion con yoigo y cuando hemos recibido el terminal recobifo de correos de dia 7/6/2024 s las 14.30 y llegar a casa lo hemos abierto y no nos a gustado no por el terminal sino porque el tamaño no nos ga parecido el que queriamos solo fue abiwrta la caja del ihpone al momenyo hemos llanado a yoigo y nos dicen que si que no pasa nada wue esramos en los 15 dias para devolverlo y a los pocos dias recibimos un mensaje diciendonos que la devolucion queda desestimsfa porque la caja del telefono se ha abieeto y wue apple no se hace cargo del terminal y la cuestion que yo hago el contrato con yoigo no con apple quiero poner la reclamacion por estafadores
Me han robado un portatil
He comprado un portátil por Shein y al llegar el paquete me ha llegado vacío. Tengo el vídeo abriéndolo desde que me lo entregaron. En la etiqueta de correos ponía que venían 2530g por lo que tuvieron que robarmelo ellos. Encima he subido el vídeo a las redes se está vitalizando.
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