Últimas reclamaciones

Hola buenas tardes! Me pasó lo mismo que a otras personas por lo que estuve leyendo en las reclamaciones, les envié una caja con muchas prendas que tardaron mucho en empezar a venderlas, cuando empezaron a vender estaban a precios ridiculos, intenté saber porque bajaron tanto los precios como si las prendas estuvieran en tan mal estado que no es la realidad y me dicen que tienen que cubrir los gastos de envio y algo más que no me acuerdo y no encuentro el correo ese , vamos que se están ganando bastante al engañar a tanta gente ! Espero que podais ayudar en algo con respeto a esta empresa y que esto se acabe cuanto antes! Gracias , un saludo!

Estimados/as señores/as: Como cliente de la Entidad el pasado […] me ofrecieron la adquisición de [describir el producto] en condiciones ventajosas para mí, al contratar/por ser titular de [la apertura de una cuenta corriente, depósito a plazo, otro producto bancario. No especificar dato personal). Acepté dicha promoción y el producto [todavía no se me ha entregado, adolece de un defecto….]. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. contrato, confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos…] SOLICITO: [se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas, se subsane el defecto del que adolece al estar en periodo de garantía,…] Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Buenos días, No se me ha realizado el abono y me dice que si lo han emitido al banco. Sigo sin verlo reflejado en mi banco y en la pagina de Adidas se sigue sin ver emitido. Adjunto pantallazo. La factura de devolución es la numero ESADIN0010624460. Reclamo abono en cuenta. Saludos

Buenos dias El producto recibido no corresponde en absoluto con el anunciado en su página web. Las diferencias son evidentes y ya les he enviado fotografías comparativas que lo acreditan. Por este motivo, no se trata de un simple derecho de desistimiento, sino de un caso de producto no conforme con la descripción ofrecida en el momento de la compra. No acepto asumir costes de devolución internacionales por un artículo que no coincide con lo anunciado. Solicito por tanto una solución adecuada conforme a la normativa europea de protección de consumidores, incluyendo el reembolso íntegro del pedido sin gastos adicionales para mi parte. La propuesta de un reembolso parcial del 20% no resulta aceptable dada la falta de conformidad del producto recibido. Quedo a la espera de una solución en un plazo razonable. En caso contrario, procederé a iniciar la correspondiente reclamación a través de mi entidad de pago y de los organismos de protección al consumidor. Atentamente, Capucine Bardet

Buenas tardes, El pasado 21 de abril de 2026 firmé el contrato de compraventa de mi vehículo con Ocasión Plus, por un importe total al contado. En el momento de la firma se me informó expresamente de que el pago se efectuaría una vez recibido el informe mecánico y que, en cualquier caso, el abono se realizaría en un plazo máximo de 24 horas. Dado que el vehículo tenía reserva de dominio, se me indicó que el importe de 500 € del total pactado serán retenidos hasta que aportara el certificado de cancelación y levantamiento de dominio emitido por el Registro de Bienes Muebles. En cuanto tuvieran el certificado el pago se efectuaria como mucho en 24 horas. El día 6 de mayo de 2026 remití dicho certificado a Omar, persona que me atendió en la tienda durante la operación de venta. Ese mismo día me confirmó que, como máximo al día siguiente, se realizaría el ingreso de los 500 € pendientes. Sin embargo, tras múltiples llamadas e insistencias telefónicas, no he recibido solución alguna. Posteriormente, Betty me indicó que el pago dependía de la central, contradiciendo la información facilitada previamente. Ante esta situación, el día 13 de mayo de 2026 envié un correo electrónico a atencionalcliente@ocasionplus.com adjuntando nuevamente el certificado de cancelación y solicitando el abono inmediato de la cantidad pendiente. A fecha de hoy, 15 de mayo de 2026, sigo sin haber recibido el reembolso de los 500 € retenidos injustificadamente. Por todo lo anterior, mediante la presente reclamación solicito: 1. El pago inmediato de los 500 € pendientes. 2. El abono de los intereses de demora correspondientes, computados desde el día 6 de mayo de 2026 hasta la fecha efectiva del ingreso. 3. Confirmación por escrito de la fecha exacta en la que se realizará el pago. En caso de no recibir respuesta ni solución inmediata, me veré obligado a ejercitar las acciones legales oportunas para la defensa de mis derechos. Quedo a la espera de una pronta resolución. Atentamente, Florentina Vlas X9416917G +34 642 213 902

El motivo de mi reclamación es el absoluto desamparo y la falta de resolución por parte de CARREFOUR ante un caso de engaño manifiesto en su plataforma Marketplace (Pedido: Nº 74421986). El 27 de diciembre de 2025 adquirí una tablet Samsung Galaxy Tab A9+ vendida como producto nuevo. Tras un fallo del sistema, el Servicio Técnico Oficial de Samsung ha emitido un informe que certifica lo siguiente: 1. PRODUCTO USADO: El terminal fue activado y reparado en marzo de 2024, un año y medio antes de mi compra. Se me vendió un producto reacondicionado/usado como si fuera nuevo. 2. PRODUCTO ILEGAL: El dispositivo carece de marcado CE y certificado de conformidad europea, siendo un terminal no apto para su comercialización en la Unión Europea. 3. FALLO DE HARDWARE: El diagnóstico indica la necesidad de sustituir la placa base (PBA), con un coste de reparación (164,72 €) casi idéntico al valor de compra. Carrefour elude su responsabilidad solidaria como titular del Marketplace y gestor del cobro, intentando derivar la responsabilidad a un vendedor externo que ellos mismos han dado de baja. Además, se han negado sistemáticamente a facilitarme una factura legal tras más de 12 peticiones. He cumplido escrupulosamente con sus exigencias, llegando a pagar de mi bolsillo un informe técnico (14 €) a petición de Carrefour, el cual ahora ignoran enviando respuestas automáticas que demoran el proceso. Por todo ello, exijo a CARREFOUR: - La resolución del contrato por falta de conformidad grave y práctica comercial engañosa (Art. 110 y ss. del TRLGDCU). - El reembolso íntegro de 182,95 € (precio del producto + coste del informe técnico). Informo de que ya se ha dado traslado de estos hechos al Instituto Galego do Consumo e da Competencia para que se inicien las actuaciones inspectoras y sancionadoras correspondientes.

Estimados/as señores/as: El pasado día 5 de mayo compré en su web on line el artículo COPA MENSTRUAL ENNA Y Kneipp Memoria y Concentración. Me pongo en contacto con ustedes porque a pesar del día 6 enviarme un email de que mi pedido había sido enviado y que en un plazo de 48h me llevaría por la empresa de reparto MRW, hoy día 15 no tengo señales sobre el pedido, no me envían número de seguimiento, no contestas a los emails y tampoco cogen el teléfono, tengo más de 15 llamadas realizadas y saltan contestadores, no existe ningún método de contactar con ellos. SOLICITO, el reembolso de mi pedido. Sin otro particular, quedo a la espera de sus noticias, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Firma compraventa vivienda 18/12/2025. Cómo parte vendedora,sin cuenta con Uds,me comunica su Directora M Carmen,oficina Alboraya de Valencia,que de la provisión de fondos ,el sobrante se ingresará en la cuenta con Uds ,el comprador Mario y Aina y que ellos me hacen ingreso de mi parte. A día de hoy,intentando comunicar con la directora ,sin respuesta,me corta llamada, ,más de 20 o 30, .intento hablar con oficina, llamo a su teléfono de atención y toman nota en 3 ocasiones,facilitando todos los datos de la operación y número de operación... Después de 3 semanas, intentando saber algo y no habiendo recibido ningún tipo de contacto, respuesta, habiendo hablado con el comprador y haberme dicho que el ya ha recibido su parte quiero solución ,poner una reclamación por la falta de profesionalidad,garantía, desatención y desentendimiento. Lo próximo la pondré en el Banco de España ,y o en la misma oficina,con una hoja de reclamaciones de la Gva.Deseo una pronta respuesta,reclamo mi dinero. Un saludo.

El día 18 de octubre adquirí un coche en FlexiCar. Antes de formalizar la compra, les indiqué expresamente que necesitaba un vehículo en buen estado, ya que mi mujer se encontraba embarazada de alto riesgo, por lo que la fiabilidad del coche era un aspecto esencial para nosotros. En el momento de la compra, se me indicó que la entrega se realizaría en un plazo máximo de dos semanas; sin embargo, el vehículo me fue entregado finalmente el 14 de noviembre, casi un mes después. En la entrega, se me aseguró que el coche había sido revisado y que se le habían realizado trabajos como cambio de aceite, frenos, entre otros. No obstante, a los dos meses de uso, el vehículo comenzó a presentar problemas de motor. El 17 de enero lo llevé al taller y me indicaron que no sabían el motivo por el cual se encendía la luz del motor, pero detectaron que el coche no tenía aceite. Desde entonces, he acudido al taller en cinco ocasiones. En tres de ellas se ha procedido al cambio de aceite, ya que este se consume o desaparece, y en todas las visitas la luz de avería sigue encendida sin que se haya solucionado el problema. Además, en dos ocasiones el vehículo ha permanecido en el taller durante 3-4 días, y actualmente, tras llevarlo el 16 de marzo, me han informado de que deberá permanecer aproximadamente una semana más. Cabe destacar que el vehículo ha llegado a apagarse en plena circulación en varias ocasiones, incluso en medio de una rotonda, lo que ha puesto en grave peligro nuestra seguridad. He intentado contactar con la empresa en reiteradas ocasiones. Me han indicado que únicamente puedo comunicarme con el servicio de atención al cliente por correo electrónico, al cual he enviado cinco emails sin obtener respuesta hasta la fecha. Esta situación me ha generado numerosos inconvenientes y gastos adicionales. El coche lo pague al contado. Yo quisiera devolver el coche y que me devuelvan mi dinero.

Estimados/as señores/as: Por la presente, me dirijo a ustedes para interponer una reclamación formal en relación con la compra realizada el pasado 30/04/2026 bajo el número de pedido 652358 por un importe total de 77,10€, el cual fue cobrado de forma inmediata en mi cuenta bancaria. A la fecha de emisión de este escrito, ha vencido con creces el plazo legal y contractual de entrega sin haber recibido la mercancía, y sin que su servicio de atención al cliente haya proporcionado una solución o respuesta eficaz a mis intentos de contacto. De acuerdo con el Real Decreto Legislativo 1/2007 de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios, ante la falta de entrega del bien en el plazo estipulado y la falta de stock del producto, la empresa está obligada a la devolución inmediata del dinero.