Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí
A. G.
09/07/2025

El envio no ha llegado, se lo entregan a otra persona o mienten

Estimados/as señores/as: El pasado día 01-07-2025 compré en su web on line el artículo 685085.6 Me pongo en contacto con ustedes porque segun vosotros el pedido se ha entregado, pero es falso. Yo no he recibido ningun pedido, ni ninguna persona de alrededor. Ademas, indican que se ha firmado la entrega a las 14:45 y tambien es falso, pues esto es una empresa y esta cerrado de 14:00 a 15:00 por lo que es imposible que nadie lo haya podido recoger. Ustedes se escudan en que un tal Alberto ha firmado con un DNI, que no coincide con el mio, por lo que supongo que se lo habra inventado. SOLICITO, me vuelvan a enviar el pedido o me hagan un reembolso del mismo pues estoy cansado de llamarles por telefono y escribirles emails y no me dan una solucion. Entiendo que a ustedes les aparezca en el seguimiento que esta entregado, pero es totalmente falso, al menos a mi, no se me ha entregado. Sin otro particular, quedo a la espera de sus noticias, atentamente.

Cerrado
A. M.
09/07/2025

ritabarcelona.es no responde para devolución

El día 6 julio 2025 , realicé un pedido 1637 en la tienda ritabarcelona.es por un importe de 39,99€ Tras el pago no recibí confirmación ni por SMS ni por mail. No tengo factura. Dispongo de un video del móvil de la compra realizada. El vestido que recibimos totalmente fuera de plazo no se correspondía con el de la compra, ni el modelo ni el color ni la calidad. En la página web no aparece ningún teléfono. Previo a la compra nos informamos por mail (info@ritabarcelona.es) de si era posible realizar la devolución y nos dijeron que habría que pagar los gastos de envío. Tras recibir el producto equivocado volvimos a consultar al mismo correo cual era el procedimiento a seguir para hacer la devolución, para que nos devolvieran el dinero. Nunca recibí respuesta a más de 4 correos solicitando feedback. NO HAY COMUNICACIÓN CON LA EMPRESA CUANDO SE DESEA REALIZAR LA DEVOLUCIÓN. SE DESENTIENDEN

Cerrado
E. M.
09/07/2025

Problema con reembolso de devolución

Buenos días, hice un pedido a primeros de abril, en mayo pasado un mes lo tuve que reclamar porque no recibía nada, me llegó a la semana de la reclamación pero vino mal uno de los artículos y otro tras probarlo no lo quería, solicite la recogida de ambos, y lo recogieron a final de mayo, he reclamado ya bia teléfono y via email el reembolso y aún no he tenido respuesta de nada. El pedido es 7123 y la empresa Rental Mode, S.L

Cerrado
A. M.
09/07/2025

No tengo comunicación con el vendedor

El día 3 julio 2025 , realize dos pedidos en la tienda ActionToy vía internet Pedido 31414 Por un importe de 62,97€ Pedido 31415 Por un importe de 64,99€ Después de hacer diferentes pagos uno por tarjeta y otro por bizzum al número indicado en el email enviado por la tienda No he vuelto a tener noticias del vendedor Estoy enviando email, llamando a la tienda, cuyo número está apagado o fuera de cobertura y no tengo contestación. También estoy llamando al número personal de Enrique dueño de la empresa , el cual me dio en otra compra aque le realize hace unos años. Y no obtengo tampoco respuesta, Solicito el envío de la mercancía o la devolución integra de la misma forma de pago con la que se realizó.

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A. R.
09/07/2025

Cobro duplicado

Buenos días. Realicé un pedido online el jueves 3 de julio por un valor de 799'60 euros. El lunes 7 de julio aparecen 3 cobros en mi cuenta que suman dicha cantidad y me aseguran desde el propio comercio que es una retención y que tardarán 21 en devolverlo. Se me ha cobrado dos veces por la misma compra y me han dejado la cuenta en descubierto con los consecuentes perjuicios. Aunque me devuelvan el dinero a los 21 días, 799'60 euros de descubierto es un auténtico abuso que yo no he autorizado. Es un uso ilegal de mis cuentas por parte de Leroy Merlin ya que he efectuado una compra por una cantidad y se me ha retirado el doble de esa cantidad; no es precisamente una cantidad menor.

Cerrado
J. M.
08/07/2025

PROBLEMA REEMBOLSO

Hice una venta en Vinted por 82€ en la plataforma de compra/ venta Vinted. Por 82€ la empresa me facilito una etiqueta prepagada de Ups. El comprador rechaza el paquete por llegar en mal estado, abierto y vacio. Cuando me llega el paquete tanbien lo rechazado porque estaba abierto y vacio. VINTED se niega a reembolsarme una compensación por perdida alegando que estaba mal embalado cosa que es incorrecto. ADJUNTE pruebas de que entregue el paquete en buenas condiciones y bien embalado. EL paquete fue manipulado en el transporte con hurto

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M. G.
08/07/2025

Pedido online con artículo equivocado

Realice un pedido online comprando dos artículos , exactamente un bolso y unas sandalias. Al abrir mi pedido cuál es mi sorpresa que el bolso no está y en su lugar han metido una camiseta que yo no he pedido. Pongo esta reclamación por dos motivos : La camiseta es de importe inferior al bolso,llevo dos días hablándole vía WhatsApp y vía chat app y lo que hacen es directamente ignorarme. Quiero una solución y por supuesto quiero el artículo solicitado y pagado el cual no tengo. Adjunto fotos de lo pedido y lo que recibí.

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S. A.
08/07/2025

PRESUNTA SIMULACIÓN COMPRA-VENTA POR CESIÓN REMATE A TERCEROS

DENUNCIO contra ANTICIPA REAL ESTATE SL , qué desde año 2015 a presente 2025 ha sido administradora del FONDO TITULACIÓN ACTIVOS FTA2015 , del patrimonio garante de la rescatada entidad ex -nacionalizada CATALUNYA BANC SA, hoy administra su activo el ESTADO ESPAÑOL , por requerido en E-mail de Burofax electrónico en 25 de junio 2025 la reclamación EXTRAJUDICIAL contestara en 72 horas , me notificara del CERTIFICADO AGENCIA ESTATAL TRIBUTARIA de la TRANSFERENCIA BANCARIA DEL PAGO DEL PRECIO DE CESIÓN REMATE A TERCEROS DE “ UN MILLÓN CIEN MIL EUROS” del 65% valor tasación , de la que era mi vivienda , por imposición del impuesto de plusvalía del terreno, por presumible SIMULACIÓN DE COMPRA-VENTA SIN CONTRAPRESTACIÓN ECONÓMICA ENTRE CESIONARIA INEXISTENTE SOCIETARIA EN REGISTRO MERCANTIL " LANUSEI INVESTMENTS SLU" , LEGITIMADA POR ANTICIPA REAL ESTATE SL , Y CEDENTE BANCO BILBAO VIZCAYA ARGENTARIA SA, anexando siete acreditados documentos, hoy 08 de julio 2025 , se encuentran en la Asesoría Jurídica de la OCU, a la espera de su trámite urgente vía judicial. Siendo prohibido e ilegal , ANTICIPA REAL ESTATE SL a través de sus subsocietárias inexistentes “SLU” , compren el patrimonio activo garante del mismo Fondo FTA2015 administra y gestiona. Habiéndose requerido previo en la ejecución en fecha 05/04/2024 cuando por notificado el escrito de la cedente BBVA SA renunció tras TRECE AÑOS DE LITIGIO a la liquidación de intereses y tasación en costas procesales , así como otros requerimientos en misma ejecución , Y NO ACREDITARSE LA TRANSFERENCIA DEL PAGO DEL PRECIO CONTRA ARTICULO 647.3 LEC , dispone : “ Si la cesión ha sido mediante precio, se acreditará documentalmente el pago de la cantidad total por la que el cesionario hubiera obtenido la cesión” . Constando por Juzgado Decano Barcelona, el estado ACABADO EN TODAS SUS FASES DEL EJECUTIVO DESDE FECHA 26/07/2022 tuve conocimiento , y también confirmó e-mail de la Oficina Atención Ciutat Justicia de Barcelona , en fecha 02/08/2023, por lo que el Juzgado tramitador de la ejecución NO PUEDE EMITIR NINGUNA TASACIÓN EN COSTAS PROCESALES, pues éstas se computan anualmente cada año judicial. Hoy , 08 de julio 2025 , NO HABIÉNDOSE CONTESTADO AL REQUERIMIENTO DEL CERTIFICADO BUROFAX POR ANTICIPA REAL ESTATE SL , y promover ésta la venta del inmueble a través de sus inmobiliarias filiales ALISEDA INMOBILIARIA , A&C Rel Estate SL , las cuales acumulan ante OCU muchas reclamaciones de Usuarios por incumplimiento contractuales a la devolución de RESERVAS para comprar inmuebles del fondo buitre , así como otras colaboradoras inmobiliarias GAVANOVA, INMOGAT, INVERIBA ésta última especializada en pisos al uso anuncian como “ILEGALMENTE OCUPADOS” y “NO SE PUEDE VISITAR, NO SE PUEDE TASAR NI SE PUEDE HIPOTECAR. SE TIENE QUE COMPRAR PAGANDO AL CONTADO Y EL COMPRADOR ASUME LA TAREA DE DESOCUPACIÓN “, y todas ellas publican con mismo texto y reportaje de las 28 fotografías anunció en primer lugar ALISEDA INMOBILIARIA , CON EL APROPIADO SUNTUOSO MOBILIARIO DE PATRIMONIO ARTÍSTICO VANGUARDISTA Y ENSERES DE LA PERJUDICADA DENUNCIANTE, y anuncian la VENTA VIVIENDA infravalorada de mercado, por importe de salida 1.444.000,00€ ( UN MILLÓN CUATROCIENTOS CUARENTA Y CUATRO MIL EUROS) a través del software profesional CRM Inmobiliario en todos los portales telemáticos : IDEALISTA , FOTO CASA , HABITACLIA, MIL ANUNCIOS , YA ENCONTRÉ etc… Hechos , hoy afectan de manera generalizada contra todos los Consumidores y Usuarios accedan a presentar sus RESERVAS para adquirir el inmueble , u adquieran el patrimio, por ser subsumible de NULIDAD DEL TITULO DEL CESIONARIO “ LANUSEI INVESTMENTS SLU” , POR PRESUNTA SIMULACIÓN DE COMPRA-VENTA DE CESIÓN REMATE A TERCEROS , se adjuntan algunos de los enlaces de referidas inmobiliarias publican en IDEALISTA : Casa o chalet en venta en Montmar, Castelldefels — idealista ( ALISEDA) Casa o chalet independiente en venta en avenida 328, 27, Montmar, Castelldefels — idealista (A & C Real Estate SL) Casa o chalet independiente en venta en avenida 328, Montmar, Castelldefels — idealista (INVERIBA) Casa o chalet independiente en venta en avenida 328, Montmar, Castelldefels — idealista (INMOGAT)

Cerrado
M. M.
08/07/2025

pedidos y ofertas que no llegan

hola, la reclamación es debido a que me llamaron para hacerme una oferta que consistía en: - reducción de la factura a 70€ aproximado - un terminal móvil redmi 13 - una nueva linea - una tv de 32 pulgadas - unos cascos inalámbricos - un reloj inteligente esta oferta fue del día 23 de junio de 2025 a fecha de hoy 8/07/2025, solo ha llegado el terminal móvil, el resto después de hacer 4/5 reclamaciones telefónicas no nos ha llegado ningún articulo mas, la ultima explicación es que paquetería no ha podido entregar los artículos restantes, porque no estábamos en la dirección, COSA QUE ES IMPOSIBLE PRIMERO PORQUE EL MOVIL SI LO HAN ENTREGADO SIN PROBLEMAS Y EL SEGUNDO ES QUE LA DIRECCION EN UN NEGOCIO GUARDERIA QUE ESTA ABIERTO DE LUNES A VIERNES DE 7:30 A 17:00 ININTERRUMPIDO Y ADEMAS TAMPOCO SE HAN PUESTO EN CONTACTO PAQUETERIA PARA AVISAR DE NADA. Además dada la tardanza nos llegamos a la tienda física de ORANGE de Andújar para activar una tarjeta y usar en el terminal que nos mandaron y debido a toda esta incidencia, esta bloqueada y tampoco la podemos utilizar. La tienda física es: Se encuentra en: Plaza de Abastos Dirección: C. Ollerías, 52, 23740 Andújar, Jaén Teléfono: 953 50 22 18. Por lo tanto pedimos que nos manden los productos que faltan, ya que parece que hemos sido victimas de un engaño claro para continuar en la compañía ofreciéndonos cosas que eran mentiras que dicen que mandan y se pierden por el camino, activar la linea nueva de manera inmediata ya que nos hace falta y que nos indemnicen con la cantidad de 1500€ por llevar 15 días sin linea, de la linea nueva contratada en día 23 de junio de 2025 y a dia de 08/07/2025 no esta activa, sumándole 100€ mas al día de retraso hasta que se active.

Cerrado
P. M.
08/07/2025

Disputa rechazada

Hola, hice un pedido de un tocadiscos en el que se aseguraba que estaba en muy buen estado, aunque la caja estuviera algo deteriorada y tuviera una pequeña mancha. Cuando llega el pedido, el paquete sin abrirlo ya desprende un olor impresionante a humedad. Desde que lo abrimos, el olor a humedad empezó a ocupar toda la habitación. Venía además con los altavoces oxidados y se veía claramente el óxido salir de ellos. Tras esto, decidí abrir una disputa en Wallapop, ya que me sentí engañada. No solo la vendedora ignora la disputa, sino que Wallapop la rechaza. Ahora tengo la basura de alguien, por la que he pagado la friolera de casi 30 euros con el envío, apestando mi casa y Wallapop no piensa solucionarlo.

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