Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque el día 18 de junio de 2026 compré el artículo "aire acondicionado inteligente Frost®". Me han enviado un producto totalmente diferente, y que no funciona. Me pongo en contacto con ustedes para reclamar por está vía la devolución integral del dinero pagado por los dos productos o el envío de los mismos correctamente. SOLICITO se pongan en contacto conmigo urgentemente para solucionar este incidente. Si no es así en 72h, pondre la denuncia correspondiente. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Yo, José Valenzuela, contraté y aboné en el concesionario/taller Hyundai Cobendai Fuencarral en el 2025 un bono de mantenimiento consistente en 3 revisiones oficiales para mi vehículo, por un importe aproximado de 900 euros. La revisión de ese mismo año si fue cubierta pero para la correspondiente a junio-2026 no tengo forma de contactar con los talleres ni de forma presencial, ni por teléfono ni por correo. El importe fue pagado íntegramente por adelantado, confiando en que se trataba de un servicio oficial asociado a la marca Hyundai y que las revisiones quedarían registradas correctamente dentro de la red oficial de la marca. Sin embargo, actualmente el concesionario se encuentra en concurso de acreedores y no se están prestando los servicios contratados ni ofreciendo ninguna solución a los clientes afectados. Además, no consigo comprobar que dicho bono figure registrado de manera que permita realizar las revisiones pendientes en otros talleres oficiales Hyundai, por lo que pierdo tanto el dinero abonado como los servicios contratados. Con un segundo hyundai comprado el pasado 2025 y con el mismo tipo de bono, este año 2026 conseguí hacer la revisión anual pero tengo claro que tendré el mismo problema para el año que viene. Considero que ha existido una grave falta de información y una gestión negligente hacia los consumidores, especialmente teniendo en cuenta que numerosos clientes se encuentran en la misma situación. SOLICITO: Que se reconozca mi derecho a disfrutar de las revisiones pendientes en cualquier taller oficial Hyundai. Subsidiariamente, que se proceda a la devolución proporcional del importe correspondiente a las revisiones no realizadas. Que se investigue la actuación del concesionario y las posibles responsabilidades derivadas de la falta de registro o gestión correcta de dichos bonos de mantenimiento. Que Hyundai España adopte una solución para los consumidores afectados, dado que el servicio fue comercializado bajo su marca oficial. Puedo aportar la factura de contratación del primer servicio y el detalle del pago de la compra del segundo vehículo.

Estimados señores: Me pongo en contacto con ustedes porque adquirí el artículo Tres Días con Encanto. Dicho artículo publicita 4.100 (Y aún más) estancias de 2 noches para 2 personas con desayuno. Si bien al intentar reservar, la oferta es prácticamente nula, por no decir inexistente para determinadas zonas. Algunas limitando a una única noche. Habiendo tratado de contactar con el departamento de atención al cliente para recibir ayuda, no he conseguido respuesta. Me pongo en contacto con ustedes porque solicito me indiquen como reservar una estancia de 3 días para 2 personas en la ciudad de Cáceres, bien con el cofre adquirido, o bien cambiándolo por otro equivalente. No es necesario que sea fines de semana por lo que aporto facilidades. Gracias

Asunto / Título de la reclamación: Reclamación por vicios ocultos graves de seguridad, denegación de informes de taller y desamparo financiero - Peugeot 2008 (Matrícula 2114MJY) ​Descripción de los hechos: ​Por la presente, interpongo una reclamación formal contra Peugeot España y la entidad Stellantis Financial Services debido a una situación de grave desamparo contractual, falta de seguridad del vehículo y vulneración de mis derechos como consumidora. ​En su día adquirí un vehículo Peugeot 2008 (matrícula 2114MJY) bajo la modalidad de financiación flexible. Con la clara intención de adquirir el coche en propiedad, aporté una entrada inicial de casi 10.000 €, un importe muy superior al habitual en estos contratos. ​A día de hoy, me veo obligada a devolver el vehículo antes del vencimiento debido a que es un peligro público circular con él, presentando los siguientes vicios ocultos graves de fábrica: ​Defectos críticos en el motor PureTech y alertas constantes que comprometen la seguridad en carretera. ​El freno de mano eléctrico se acciona solo de manera totalmente imprevista y peligrosa. ​Fallos mecánicos graves en la bomba de expansión del sistema de refrigeración. ​Ante estas averías, el taller oficial de la marca ha incurrido en una práctica ilegal: se niegan reiteradamente a entregarme los informes de trabajo y hojas de avería, intentando ocultar el historial mecánico del vehículo y desprotegiéndome legalmente. ​Para empeorar la situación, al intentar resolver este problema, ambas empresas han iniciado una estrategia de desgaste: Atención al Cliente de Peugeot se desentiende y me deriva a la financiera, mientras que Stellantis Financial Services afirma telefónicamente no tener relación con el caso y me vuelve a remitir a Peugeot. Se pasan la pelota mutuamente ignorando mis correos de ultimátum y mis llamadas. ​Solicitud / Qué espero de la empresa: ​Dado que la devolución del vehículo no es voluntaria por mi parte, sino motivada por una manifiesta falta de conformidad y vicios ocultos de seguridad que ponen en riesgo mi vida, solicito: ​La resolución del contrato financiero sin penalización alguna por mi parte. ​La devolución proporcional o compensación justa del capital de mi entrada (casi 10.000 €), dado que el contrato se rescinde por un fallo de fabricación imputable exclusivamente a Peugeot. ​La entrega inmediata de todos los informes de taller retenidos ilegalmente. ​De no recibir respuesta por esta vía, se continuará con la reclamación ya iniciada ante la Junta Arbitral de Consumo.

EN LA WEB DE FORUM SPORT CUANDO COMPRAS UN PRODUCTO APARECE UNA VENTANA EN LA QUE TE OFRECEN UN BONO DESCUENTO "GRATUITO" Y QUE ES UNA ESTAF*, YA QUE OTRA EMPRESA LLAMADA "PRIVILEGIOS EN COMPRAS" SE HACE CON LOS DATOS DE LA TARJETA Y SIN AUTORIZARLO CONSCIENTEMENTE TE EMPIEZA A CARGAR TODOS LOS MESES 18€ POR UN SERVICIO FALSO, QUE NO APORTA NADA Y QUE ADEMAS PASA INADVERTIDO EN LA CUENTA. EN MI CASO ME HAN ESTAF*DO 16 MESES, ES DECIR 288 €. FORUM SPORT NO DEBE OFRECER EN SU WEB EL SEVICIO DE ESA EMPRESA, YA QUE ES UNA ESTAF*, NO AUTORIZAS ESE SERVICIO, Y TE COBRAN SIN ENTERARTE. EN MI CASO LO DESCUBRI HACE UN MES Y HE TENIDO QUE ANULAR LA TARJETA.

La presente reclamación se formula en nombre de la titular del vehículo, Dña. Esther Sanz Herrero, siendo el interlocutor yo D. Rubén Herranz Jiménez, quien ha gestionado todo el proceso de compra y financiación. Se ha adquirido un vehículo Omoda 7 en el concesionario VIAN Automobile con fecha 25 de febrero 2026. Durante el proceso de venta, el comercial indicó en varias ocasiones que se incluían dentro de la operación los dos primeros mantenimientos anuales sin coste. Esta condición fue determinante para la decisión de compra y fue confirmada en diferentes momentos, incluyendo en presencia de testigos. En fases posteriores (reserva, transferencia), se reiteró esta condición, siendo siempre confirmada por el comercial. En el momento de la entrega, al solicitar algún documento acreditativo, se indicó que no era necesario, ya que quedaría registrado en el sistema. Posteriormente, el concesionario ha manifestado que no consta dicha condición y se niega a asumirla, alegando política interna y la ausencia de documento firmado. Se ha intentado resolver la situación directamente sin éxito, habiendo presentado ya hoja de reclamaciones y reclamación ante Consumo de la Comunidad de Madrid. Solicito que se respete la condición ofrecida durante la venta y se incluyan los dos primeros mantenimientos sin coste, o en su defecto una solución equivalente. Se adjuntan los documentos de compra, los correos intercambiados con Omoda con la negativa de ofrecer lo pactado inicialmente, sin recibir respuesta en mi última contestación, así como la hoja de reclamaciones presentada en consumo de la Comunidad de Madrid. ``

Hello I received an order which was low quality/ bad fitting & the brown polka dot dress is horrible plastic synthetic feeling fabric (similar to a bag for life shopping bag) They do NOT answer the telephone. I asked for a return label & was told I had to wait for the return process approval/ send at my expense to China/ offered partial refund / discount in lieu of further purchase. It clearly says FREE RETURN LABEL on the website DOESNT SAY GOODS NEED TO BE SENT TO CHINA. This breaks consumer laws all over Europe. It is false advertising according to Spain’s penal code 282. CONSUMER LAW CLEARLY STATES ONCE THE PROMOTE AN ITEM AND YOU ACCEPT. ITS A LEGALLY BINDING CONTRACT WITH ELLA MARBELLA

Asunto: Reclamación por falta de comunicación de cambios en reserva de vuelo Volotea gestionada a través de Booking.com Estimados señores: Me dirijo a ustedes para presentar una reclamación formal en relación con la reserva de un vuelo de la aerolínea Volotea realizada a través de la plataforma Booking.com. Con posterioridad a la contratación del vuelo, la compañía aérea efectuó modificaciones en el horario previsto. Sin embargo, Booking.com, como intermediario y gestor de la reserva, no me notificó en ningún momento dichos cambios, impidiéndome conocer la nueva programación del vuelo y adoptar las medidas necesarias para evitar los perjuicios ocasionados. Como consecuencia directa de esta falta de información, perdí el vuelo de ida, viéndome obligado a adquirir de urgencia un nuevo billete para poder realizar el viaje. Además, esta situación me ocasionó otros gastos y perjuicios económicos, entre ellos: * El coste del nuevo vuelo contratado. * La pérdida de una noche de alojamiento ya abonada en el apartamento reservado. * Los gastos de transporte adicionales hasta el aeropuerto. * Las molestias, trastornos y perjuicios derivados de la alteración de mi viaje. Considero que la falta de comunicación de una modificación tan relevante constituye un incumplimiento de las obligaciones de información que corresponden a Booking.com en la gestión de la reserva, causándome un perjuicio económico que no habría tenido lugar de haber sido informado correctamente y con la debida antelación. Por todo ello, solicito una revisión de mi caso y una compensación o reembolso de los gastos ocasionados, cuya documentación justificativa puedo aportar si fuera necesario. Les agradecería una respuesta por escrito en un plazo razonable. En caso de no recibir una solución satisfactoria, me veré obligado a trasladar esta reclamación a la Organización de Consumidores y Usuarios (OCU), así como a presentar las correspondientes reclamaciones ante los organismos competentes en materia de consumo y protección de los derechos de los pasajeros. Quedo a la espera de su respuesta. Atentamente, Miguel Ángel García Moreno G6Q35P miguelin.gmoreno@gmail.com 649785143

Hace tres años compré un ventilador de techo en el centro Leroy Merlín de Rivas Vaciamadrid, el mando del mismo se ha perdido y cuando vamos a pedir el repuesto ya que el fabricante nos manda directamente allí, nos comunican que sin el ticket no pueden pedir el repuesto, les llevamos el modelo, referencia interna del aparato y hasta el receptor desmontado para facilitarles la tarea de poder pedir el repuesto. Después de hablar con el encargado al razonarle lo absurdo de que para pedirlo necesitan una referencia que apararece en el ticket, cosa absolutamente falsa, acaba diciéndonos que es por política de empresa. Tenemos un producto seminuevo que lo único que podemos hacer es tirarlo a la basura por la falta de voluntad de una empresa que hace tres años me vendió un ventilador premium por 269€. Un vergüenza, espero que por lo menos esta queja valga para que su política de empresa mire más por las personas que levantan su empresa. Recalcó que me han dicho que iba a pagar por un repuesto que a lo mejor no me valía y les he asegurado que era mi responsabilidad y que la quería pedir.

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque el día 2 de jjunio recibi mi pedido "VESTIDO OLIVERA TALLA L" Al no ser conforme el tallaje y la calida del artículo , envié un email para proceder a su devolución. Me pongo en contacto con ustedes porque [no he recibido respuesta alguna y: SOLICITO : La devolución del 100% del importe del artículo y la retirada del mismo. Sin otro particular, atentamente. Romina J.Sarlo