Últimas reclamaciones

Hola. Me vendieron la formación como un recurso para ganar un extra en 7 días sin tener que pagar yo la cuota porque lo haría con las ganancias, meses después sin tener beneficios y pagando la cuota frustrado, me vendieron la posibilidad de contratar un mentor que estaría conmigo cada día y generaría 600€ para pagar las dos cuotas y quedarme beneficios. Esto mismo me lo desmiente el mismo mentor con el que sólo hablo una vez y me dice que volveremos a hablar el mes siguiente (si hay plazas) y que no estará cada día ni podré ganar nada hasta que esté preparado, lo que me hace pasar los meses casi sin poder comer porque no me da la pensión como ya les avisé pero les da igual. Cuando hay un impago me escribe un delegado de esa sección para solucionar el pago y delega a otros departamentos para mi problema con la formación, no puedo pagar una formación que no cumple con lo que promete y me deja sin poder vivir prácticamente…

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque el día 11 de marzo compré un lote mediano valorizado en 99. 95. Al comprar este lote me ofrecieron que vendrían entre 10 - 12 artículos y solo me han venido 3 artículos de baja calidad e inferior al valor de lo que he pagado, estos artículos son los mismos que han manifestado muchas personas en todas las reclamaciones realizadas hacia esta empresa. Me pongo en contacto con ustedes porque he llamado a INCIBE y me asesoraron para que acuda a la comisaría pero allí me indican que es una publicacidad engañosa y que debo colocar mi reclamo ante otro organismo. También he escrito a la guardia civil y hacen caso omiso ante el reclamo. SOLICITO la devolución de mi dinero y el recojo del lote. Además, que cierren esa página web que es un total engaño. Tienen otra página denominado pack sorprendentes que hacen lo mismo, seguir estafando. Y tal como otras personas tienen sospechas que la empresa de paquetería MRW estan involucrados en está estafas, yo coincido con ellos y deben investigarlos también. Sin otro particular, atentamente.

Es una estaf@, me registré en julio del 2025 para crear un CV, indicaban que era un servicio gratuito, y sin previo aviso ni autorización me han estado cobrando 19,85€ mensualmente hasta febrero que es cuando me di cuenta. He intercambiado correos electrónicos con ellos y me dicen que no ven mi usuario cuando les escribo desde el mismo email que me registré y les he facilitado hasta mi id, nombre y teléfono. He hablado hoy con atención al cliente telefónicamente y han abierto una reclamación porque dicen que no pueden gestionar el reembolso, he recibido un email en el que me confirman que se ha procedido al reembolso de un mes solamente. Ruego se me proceda a reembolsar todos los cargos fr@udulentos indebidos.

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque el día 13 marzo 2026 . A las 6.8 minutos de la tarde me dieron un golpe en el coche por la parte trasera cuando estaba en parada para entrar en otra calle. A motivo de esto el coche es siniestro total . Me pongo en contacto con ustedes porque .He reclamado a ustedes un coche de renting extra para cubrir mi perdida del coche pero ustedes supuestamente ponerme uno que costaba mas de 1750 euros para tres semanas cuando 4 semanas en cualquier renta car vale mas de 650 euros queriendo cargarme a mi o a mi cuenta cuando la culpa del el accidente no es mi culpa. Siendo cliente vuestro. Quiero desistir completa mente el contrato con ustedes. Yo como cliente siempre he cumplido el contrato me pongo en contacto con ustedes porque mi reclamación siendo cliente vuestro y teniendo seguro con abogados con ustedes . Fan solo del dinero sin tener la integridad de vuestro cliente , atentamente.

Me dirijo a ustedes por TERCERA vez, lo que en sí mismo ya es una vergüenza que define perfectamente el nivel de esta empresa. Para quienes no recuerden el historial, aunque dudo que hayan dedicado un solo minuto a revisarlo, les resumo: me vendieron un vehículo con el motor en mal estado. Tardaron TRES MESES en darme cita en su taller. Finalmente, tras presión, reconocieron su responsabilidad y supuestamente cambiaron el motor. Digo supuestamente porque, para sorpresa de absolutamente nadie que conozca la calidad de sus mecánicos, el coche volvió a fallar. La solución que me ofrecieron fue recomprarme el vehículo por bastante menos de lo que me costó, encima en diciembre, cuando más lo necesitaba. Lo acepté porque ya estaba harto de perder el tiempo con ustedes. En esa recompra, ustedes se comprometieron a gestionar el cambio de titularidad. No lo hicieron. El vehículo siguió a nombre de mi madre durante meses, con todo lo que eso implica en términos de responsabilidad legal. Tuve que llamarles yo cuando me llegó el impuesto de circulación, y solo entonces, en marzo, se dignaron a tramitarlo. Ahora me dicen que como el cambio de titularidad se hizo en marzo y no en diciembre, igual no tienen obligación de pagar el impuesto. Voy a ser muy claro: ese argumento es una vergüenza. El impuesto devengó el 1 de enero con el coche a nombre de mi madre únicamente porque USTEDES no cumplieron su obligación contractual de hacer el cambio en diciembre. Si lo hubieran hecho cuando tocaba, el coche habría estado a su nombre el 1 de enero y el impuesto sería su problema sin ningún debate. No pueden incumplir su obligación, generar el perjuicio con ese incumplimiento, y luego usar ese mismo incumplimiento como excusa para escaquearse. Eso no es un argumento legal, es un descaro. Estamos hablando de 60 euros. SESENTA EUROS. Después de todo lo que me han hecho pasar, que ni eso sean capaces de asumir dice todo lo que hay que saber sobre esta empresa. Tienen 48 horas para acreditar el pago. Si no lo hacen, procederé a: — Publicar un vídeo detallando todo: las tres reclamaciones, el motor, la recompra por debajo de precio, los meses con el cambio de titularidad sin tramitar y este impuesto. — Exponer públicamente los miles de reclamaciones que tienen en la OCU y el grupo de afectados en Facebook con cientos de personas en la misma situación que yo. — Hacer referencia a que los dueños de OcasionPlus y Autofesa, los hermanos Fernando y Daniel Rodríguez Santos, están siendo presuntamente investigados y citados a declarar por la supuesta comercialización de vehículos en mal estado y por negarse a asumir las reparaciones, según períodicos como el confidencial. Exactamente lo que me hicieron a mí y a otros miles. — Difundir las declaraciones de sus propios responsables admitiendo la deficiente calidad de su servicio técnico. — Contar cómo su equipo de ventas se ríe de los clientes que llaman desesperados cuando descubren los fallos de los coches que les han vendido. No es una amenaza vacía. Tengo documentación, tengo las reclamaciones, tengo los plazos y tengo tiempo. Y lo que me ha pasado a mí encaja punto por punto con lo que la justicia está investigando presuntamente. Adjunto mis dos reclamaciones previas: • https://www.ocu.org/reclamar/mis-reclamaciones/detalles-reclamacion/garant-C3-ADa/d06f15cf1ad7a7da1f • https://www.ocu.org/reclamar/mis-reclamaciones/detalles-reclamacion/solicitud-resoluci-C3-B3n-de-contra/59aa26fd55d68b2313 Y una de las tantas noticias: Matrícula del vehículo: 5024JDN

Hola, me puse en contacto el dia 10 para la reparacion de un plancha de pelo Dayson, ya que al buscar en google servicio tecnico Dyson aparecio su pagina. LLame al 613120849 y me enviaron un mensajero para recoger la plancha al dia siguiente. Me pasaron el presupuesto TM 16371 y no estuve de acuerdo con el importe, les escribi para devolverme el producto contrareembolso, ya que no me fio. En la primera llamada me dijeron son servicio tecnico de Dayson y luego al llamar a Dayson me dijeron que no es asi. Asi que les estoy reclamando la devolucion de la plancha pagando cuando me llegue, me estan diciendo que no, que tendria que pagar antes y despues me envian la plancha. Se niegan a enviarme la plancha que no es suya. Estoy reclando la devolucion de la plancha de pelo, y pagando contra reembolso.

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque compré el Dacia Sandero matricula 4837 GRT. Al comprar el artículo me ofrecieron un servicio adicional de matriculación y entrega del permiso de circulación a mi domicilio. Me pongo en contacto con ustedes porque no obstante lo haya solicitado varias veces no se me contesta a los mensajes ni a las llamadas y el permiso de circulación nunca llegó. Señalo además que el coche tiene varios defectos cuales : - Luz marcha atras izquierda rota - Embrague mal gastado - Asiento piloto roto en la parte de atrás (muelle de metal oxidado que sobresale) con daños fisico a personas y indumentaria. En este momento solo pido el permiso de circulación, que es lo basico de la asistencia que habeis prometido. En caso de no recibirlo antes de 31.03.26 procederé con denuncia oficial para los demás defectos y daño a personas. SOLICITO respuesta inmediata con copia por email del permiso de circulación y con numero de tracking del envio del mismo a mi domicilio.

Devolucion pedido #3143 Estimados/as señores/as: En fecha 27/02/2026 adquirí en su página web el pedido nº 3143, Fernando | Camisa de lino de hombre de manga corta para verano Azul / S 41,95 € Chaqueta clásica con cremallera para hombre Marrón / M 79,95 € Silvano | Camisa slim elegante de primavera para hombre Burdeos / S 35,95 € Proteccion de envio 2,95 € Los productos Camisa de lino de hombre de manga corta para verano, Chaqueta clásica con cremallera para hombre, Chaqueta clásica con cremallera para hombre y la protección de envio. Recibí el pedido el 15/03/2026. (16 dias naturales despues de la compra). Al abrir el paquete me doy cuenta que he recibido un producto DETERIORADO, SUCIO y DE CALIDAD PÉSIMA al que yo elegí. Concretamente he recibido un producto que nada tiene que ver con lo pedido, y con lo que publicitan en su web: - el tejido es diferente y de muy mala calidad - los botones deteriorados - el cuello - las mangas - el color Adjunto fotos: Reclamo reembolso del importe total por la devolución del producto. 136, 68 euros. Ya que ustedes han enviado un producto diferente, e insisto, de mucha menor calidad, ruego la devolución del 100% del importe y que se hagan cargo de la devolución. Se trata de una estaf* y un completo engaño. He interpuesto denuncia OCU, INCIBE (https://www.incibe.es/ciudadania/ayuda/denuncia), y MOSSOS (https://mossos.gencat.cat/ca/serveis_i_tramits/webs-fraudulentes/). Sin otro particular, atentamente.

Tengo una alarma securitas con cerradura inteligente en un piso que he vendido y he de entregar en 3 dias. Llevo semanas pidiendo a securitas de tramite la baja o en su defecto me haga un traslado de la cerradura a otra vivienda. Es imposible! Chats contradictorios, llamadas telefonicas esteriles que solo te dan cita para que un 'agente de fidelizacion' de presente en tu casa (por cierto, sin avisar de que dia te han asignado). Nadie me hace caso me manda un wasap un supuesto tecnico que no contesta a las preguntas basicas sobre precio de darse de baja o precio de llevarme la alarma a otro sitio...me agendan una cita una tarde que trabajo sin avisar (lo he visto en la app) y encima me echan en cara que 'claro, es que no acepta la cita'....todo muy surrealista . Total, me agendan para un dia donde el piso ya no es mio y evidentemente ya no podran llevarla desinstalar la alarma y llevarla a la otra casa.Me mandan un mail donde me piden que les envie el dni y el motivo de la baja, sin respuesta....una tomadura de pelo en toda regla.

Estimados señores: Les hago entrega de la reclamación formal referente al vehículo Ford Fiesta matrícula 5304MBM. Ante la falta de respuesta satisfactoria por parte de la red oficial, concretamente el concesionario Ford Lugo Motor, respecto a posibles vicios ocultos y averías críticas en un vehículo con mantenimiento realizado en la red oficial, elevo el caso a la Dirección General de Ford España para su revisión inmediata y la apertura de un expediente comercial. Mi relación con Ford no es circunstancial. Durante décadas he confiado en la marca por su reputación de fiabilidad, ingeniería y tradición deportiva. Desde joven admiré el rendimiento de sus vehículos en manos de pilotos como Ken Block, cuya colaboración con Ford y su famosa serie Gymkhana consolidaron en muchos aficionados, entre ellos yo, la imagen de una marca capaz de ofrecer vehículos robustos, precisos y fiables. Mi actual Ford Fiesta ha sido incluso personalizado con una estética inspirada en ese espíritu racing. Esta elección refleja mi profunda afinidad con la marca y la confianza que siempre he depositado en el llamado “óvalo azul”. Para comprender la magnitud de mi decepción actual es necesario mencionar mi trayectoria como cliente. Soy propietario de un Ford Focus , vehículo que ha superado los 280.000 kilómetros sin haber sufrido jamás una avería grave. A día de hoy continúa funcionando con total normalidad. Paradójicamente, es ese Focus con más de 300.000 km el que actualmente me permite desplazarme diariamente desde Guitiriz hasta A Coruña para acudir a mi puesto de trabajo, mientras que el Fiesta, mucho más moderno, permanece inmovilizado. Esa experiencia positiva fue precisamente el motivo por el que en 2024 decidí adquirir un Ford Fiesta Mk8 con 28.000 kilómetros en el concesionario oficial Ford Lugo Motor. Escogí un concesionario oficial precisamente por la garantía de transparencia, control técnico y fiabilidad que se presupone a la red oficial de la marca. Sin embargo, con apenas 75.000 kilómetros el vehículo presenta un fallo grave en la segunda marcha de su caja de cambios manual. El sincronizador muestra síntomas claros de desgaste prematuro, generando dificultades para engranar la marcha y ruidos mecánicos impropios en un vehículo de este kilometraje. Mi estilo de conducción es extremadamente cuidadoso. La mayoría de mis trayectos se realizan por autovía, el vehículo duerme en garaje y el mantenimiento se ha realizado siguiendo las recomendaciones del fabricante utilizando componentes originales. Incluso recientemente instalé cuatro neumáticos nuevos Uniroyal Rainsport 5 como parte del mantenimiento preventivo. Por todo ello resulta difícil entender que una transmisión presente síntomas de fallo estructural con tan pocos kilómetros. La situación se agrava por dos circunstancias adicionales que cuestionan los controles previos realizados sobre este vehículo: En primer lugar, tras la revisión oficial de los 60.000 kilómetros realizada en la red oficial, el puerto de diagnóstico OBD resultó dañado físicamente, algo que impide realizar lecturas correctas de diagnóstico. El vehículo entró en el taller sin ese problema y salió con él, lo que sugiere una negligencia durante la intervención o un manejo inadecuado del sistema de diagnóstico. En segundo lugar, recientemente he tenido conocimiento de que el vehículo podría haber sufrido con anterioridad un impacto frontal relevante. Esta circunstancia nunca me fue comunicada durante el proceso de compra. De haberse informado adecuadamente, mi decisión de compra habría sido diferente. La posible existencia de una reparación previa genera dudas razonables sobre el origen de las tensiones mecánicas que ahora afectan a la transmisión. Actualmente el vehículo lleva casi un mes inmovilizado. Desde Ford Lugo Motor se me ha indicado que no pueden asumir responsabilidad alguna al haber transcurrido más de un año desde la compra y haber expirado la garantía del fabricante en septiembre de 2025. Resulta profundamente decepcionante que un concesionario oficial venda un vehículo con información relevante no comunicada y posteriormente se limite a eludir cualquier responsabilidad ante una avería mecánica grave que podría tener su origen en defectos previos. El coste de reparación de la caja de cambios resulta actualmente inasumible para mí y me encuentro privado del uso de un vehículo que adquirí precisamente confiando en la red oficial de la marca. Considero que una marca con el prestigio internacional de Ford Motor Company debe velar por la integridad de su cadena comercial. Cuando un concesionario oficial vende un vehículo con historial incompleto o defectos relevantes no comunicados, el problema trasciende al propio concesionario y afecta a la confianza en la marca. Por todo lo expuesto solicito formalmente la apertura de un expediente de revisión interna del caso. Pido que el departamento de calidad o postventa nacional evalúe la situación considerando la posible existencia de vicios ocultos previos a la venta. Solicito igualmente que se valore un gesto comercial por parte de Ford España que permita cubrir la reparación de la caja de cambios y la reparación o sustitución del puerto OBD, teniendo en cuenta las circunstancias descritas y el perjuicio ocasionado. Confío en que la marca sabrá valorar la importancia de preservar la relación con clientes que durante años han confiado en sus vehículos. Mi intención no es iniciar un conflicto, sino encontrar una solución justa que permita recuperar la confianza que siempre he depositado en Ford. Quedo a su disposición para cualquier inspección técnica que consideren necesaria y para aportar toda la documentación o testimonio que estimen oportuno. Agradeciendo de antemano su atención y esperando una respuesta acorde con la seriedad del caso, reciban un cordial saludo. Atentamente,