Me pongo en contacto con ustedes porque en Noviembre del 2010 compré una Dyson V6, en Mayo del 2026, dejó de funcionar el cepillo, desde entonces, llevo llamando a atención al cliente para ver si tienen reemplazo de la pieza (cepillo rotador) o bien, si lo pudieran reparar, me confirmaron que en ese momento, no disponían reemplazo, pero que en 15 días, repondrían, desde entonces, sigo esperando y llamando de vez en cuando y siempre, las soluciones que me dan son, seguir esperando, no confirman disponibilidad y/o un 25% de descuento en la compra de una aspiradora nueva.
Solicito la reposición del cepillo y sino, el cambio por otra aspiradora de similares características
Sin otro particular, atentamente
