Últimas reclamaciones

me pongo en contacto con OCU , para que me ayuden a que me devuelvan el dinero que debería haber llegado amí cuenta bancaria atraves de mangopay, esta cuenta de wallapop fue bloqueada pero el dinero que me tenía que haber llegado no ha llegado pasados cinco dias desde el 13/01/2026 que es cuando vendí el mueble este dinero no ha llegado ami cuenta bancaria , espero que esto se solucione ya que es una apropiación de un dinero que es mío , me he puesto en contacto con vosotros porque con wallapop no puedo contactar ya que me tienen bloqueada.

Estimados señores me pongo en contacto por este medio ya que en otras ocasiones lo hice por mi correo propio y no e recibido una respuesta coherente. Como les especifiqué anteriormente el 12/4/2024 se realizó la compra en uno de sus vehículos (volwagen T-Roc) concesionarios de Manacor (mallorca). En la entrega faltaba una llave antirrobo de llantas que nunca había tenido que usarse hasta el día de hoy en la cual nos emos dado cuenta que no está. Es una llave la cual solo sirve para mis llantas. Como le dije fui a reclamar al lugar de compra donde la respuesta fue que terror mío por no haber lo revisado el día de la compra. En la casa volgwagen no me venden esa llave y la única opción es cortar esos tornillos para poder cambiar los neumáticos y poner unos tornillos normales, lo cual lleva un sobre coste. Reclamo preferiblemente la entrega de esa llave o hacerse cargo del sobre coste puesto que son accesorios que deben ir incluidos en el coche y son accesorios bastante importantes.

Compré un equipo de osmosis de esta empresa que se anuncia con un caudal de 1,7 litros por minuto y ya instalado medimos y apenas llega al litro por minuto. Nos dijeron llamar al servicio técnico,lo hicimos y les enviamos video con un medidor. Vieron que era real y enviaron desde Valencia un técnico que lo confirmó pero en el parte por correo dice que el equipo funciona bien,pero no dice cual es el caudal. Me pongo en contacto con ellos pero no responden. Con ese correo no puedo ir al vendedor y que lo cambien

Maltrato comercial y coacción por parte de Caprinova SL Solicito: • Que se registre formalmente esta denuncia. • Que se investigue el comportamiento comercial de Caprinova SL. • Que se informe a otros proveedores sobre los riesgos de colaborar con esta empresa. • Que se promueva una mediación o resolución que repare el daño causado.

A la atención de OCU: Por medio de la presente, quiero presentar una reclamación contra la empresa Vorwerk España (Thermomix) por la mala gestión y retraso en la recogida de una devolución, lo que me está causando perjuicios. Hechos: Solicité la recogida de una devolución la semana pasada. En un primer momento, la empresa gestionó la recogida con la dirección incorrecta. El día 15/01/2026 me puse en contacto para modificar/corregir la dirección. Posteriormente, me informan de que la dirección no quedó correctamente modificada, provocando un nuevo retraso. A día de hoy me indican que no recogerán el producto hasta el miércoles 21/01/2026. Esta situación me está afectando directamente, ya que no puedo utilizar la máquina, y considero que el retraso se debe a una falta de organización y gestión interna. Solicito: Que se gestione la recogida de forma inmediata y prioritaria, con confirmación de fecha y franja horaria. Que se deje constancia de mi reclamación y se me confirme por escrito que la dirección correcta está actualizada. Una solución rápida por las molestias ocasionadas. Adjunto (si procede): correos electrónicos, número de pedido/cliente, y comunicaciones mantenidas con la empresa. Quedo a la espera de respuesta. Atentamente,

Servicios atendidos por ser mutualista, se les reclama factura de mi abogado y procurador por no querer atender ellos un juicio y pedir como se solicita en el contrato por escrito los datos de el abogado y procuprador asignados para este jucio. En mi contrato tengo asesoramiento legal hasta 6000 € sigo esperando el pago de dicha factura ya emitida como minuta . incidencia CAS-ATC-01467052

CLIENTE 25.050.737B Compre la vivienda en MALAGA en 2020 que ya tenía una máquina de aerotermia, Daikin, ya instalada, contraté con la empresa Daikin contrato de mantenimiento para el correcto funcionamiento y revisión de la misma, el verano pasado tuve un problema con la máquina y después de dar múltiples avisos de avería y quejas, y de que la empresa incumpliera las condiciones del contrato de mantenimiento en el que se decía que había un tiempo de respuesta que se superó ampliamente y no obtuve solución decidí rescindir mi contrato de mantenimiento por incumplimiento. Después de esto no encontré ni técnico ni empresa que se hiciera cargo de la maquina pues me comentaron que debía ser a través del servicio técnico, aunque finalmente se instaló un diferencial solo para la máquina de aerotermia y este dejo de saltar por lo que el problema quedo solucionado sin su intervención, incluso hable con el comercial y me comentaron habían cambiado de servicio técnico por lo que ya las cosas iban a funcionar mejor y parecía que se empezaba una etapa en la que se cumpliría lo pactado, así que decidí VOLVER a retomar mi contrato de mantenimiento, aunque ME APLICARON UN AUMENTO DE PRECIO, sin embargo la ASISTENCIA sigue siendo MUY DEFICIENTE Me dijeron que ese ya estaba anulado y que debía hacer un nuevo contrato de mantenimiento a pesar que había sido todo por culpa de su empresa no me respetaron el precio del anterior, pero ante mi total indefensión acepte y lo hice de nuevo, vinieron a hacer la revisión anual, con fecha 30 de diciembre compruebo que no me funciona bien la calefacción, por lo que doy aviso de avería a Daikin con fecha 2 de enero, vuelvo a llamar varia veces reclamando la visita del técnico e incluso llamo directamente a la empresa del servicio técnico (SERVITEC 952325104) de las 10 llamada sin contestar me responden a una y me dicen que el técnico se pondrá en contacto conmigo, eso pudo ser sobre el 7 u 8 de enero, a fecha de hoy 19 DE ENERO siguen sin contactarme, DAIKIN/Y SU SERVICIO TECNICO OFICIAL siguen sin hacer nada y yo sigo sin calefacción, por lo que quiero expresar mi más profunda queja hacia la empresa Daikin por incumplimiento reiterado por parte de Daikin de las condiciones del contrato de mantenimiento, por el mal funcionamiento del servicio técnico y por el perjuicio que esta genera a los usuarios.

Buenos días El día 15 de diciembre realicé el pedido de un abrigo y no se corresponde en absoluto con lo que ofrecía la página web. Quiero devolverlo. Les he mandado varios correos y no obtengo respuesta. Por favor, indíquenme el proceder.

Buenos días, Me pongo en contacto con ustedes para solicitar el seguimiento de varias reclamaciones relacionadas con mi lista de nacimiento, ya que no he recibido respuesta a ninguna de ellas. Las incidencias comenzaron con anterioridad al 21 de octubre y están registradas con los siguientes números: • 23/10: A1FHVUTN6ASFM • 06/11: A37G54ZM9Y1OBL • 22/11: A2E2WD1C5QWI67 • 30/11: A35SXZ03F85YD9 Desde el primer momento la lista de nacimiento ha presentado fallos, lo que me ha impedido disfrutar correctamente de sus ventajas. Las reclamaciones hacen referencia principalmente a los siguientes puntos: • Producto Banz Orejeras y gafas de sol para bebé (0 a 36 meses, cancelación de ruido y protección UV):
Debido a que el descuento de la lista de nacimiento no se aplicaba correctamente y necesitaba el producto con urgencia, realicé una primera compra sin descuento, tras indicarme su servicio de atención al cliente que posteriormente se me devolvería la diferencia no aplicada (Pedido n.º 402-0400085-9780352).
Posteriormente, realicé una segunda compra del mismo producto cuando el descuento sí se aplicaba correctamente (Pedido n.º 402-0926672-9334717). • Problemas con la cesta de la compra:
 en varias ocasiones los productos no se cargaban en la cesta a pesar de aparecer como disponibles. Una agente me indicó que, en caso de no solucionarse la incidencia y no poder realizar la compra al precio de Black Friday, se estudiaría una posible igualación de precios. Por todo ello, solicito una revisión completa de las reclamaciones mencionadas y una solución adecuada, teniendo en cuenta que las incidencias se debieron a errores técnicos ajenos a mi voluntad. Quedo a la espera de su respuesta. Un saludo cordial, Marlene Gómez y Christophe Gómez

Estimados/as señores/as: Mi madre felleció en junio y cancelé todos los seguros que tenía contratados en ECI. El día 03/10/25 comuniqué por escrito a la Srta. Irene Castro San José, la baja del seguro contratado poliza nº 24800036/00002400011752. El 29/11 pasaron igualmente la cuota, que comuniqué y me confirmaron por escrito que no correspondía el cobro, asegurándome además que seguía anulado el día 12/12 por la Srta. María Argüelles Garrido. El 29/12 pasaron el recibo y tuve que anularlo. Inmediatamente me dieron de baja las tarjetas, llamándome de recobros. El 12/01 y el 13/01 comuniqué por telefono NUEVAMENTE el fallecimiento de la titular del seguro, mi madre, el cual ya había informado en el primer email del día 03/10. Por la noche del día 13/01 me envian el siguiente SMS: "Buenos días, desde Seguros ECI no hemos podido localizarte para tratar la continuidad de tu póliza 24800036/00002400011752 en consecuencia, se mantiene en vigor. Si deseas más información por favor ponte en contacto con nosotros en el tlf:913404765". Adjunto hilos de correos en los que he ido comunicando esta problemática a los cuales no se me ha dado ninguna respuesta por parte de las responsables. Denuncio la falta de profesionalidad y de eficacia de Seguros ECI, su financiera y recobros.