Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque durante la compra de unas entradas desde su plataforma se me han cobrado unos gastos añadidos, sin posibilidad de cancelarlos. Estos han incrementado el precio de mis entradas unos 260€, cuando el precio que se establecía por el artista anteriormente no es ni la mitad del que se me ha cobrado. Mi entrada deberia costar 93,20€ o incluso 123,30€. Pero se me han cobrado unos 250€ por entradas Platinum Oficial, un precio mas elevado que cualquier entrada de grada según los precios adelantados por las plataformas digitales oficiales. SOLICITO que se me reembolse el dinero que he pagado de más, por una entrada con un valor bastante menor al que se me ha hecho pagar a mi Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque el día 16/03/2025 compré un IPhone 16 en FNAC Parquesur y se me ofreció un seguro de 6,99 €, y se me aseguró que antes del primer mes me llamarían para efectuar su cancelación si así lo deseaba. Me insistieron para contratar un seguro superior y accedí al seguro de 11,99. No obstante, esa llamada nunca ocurrió, y he recibido ya varios recibos. Para mi sorpresa, el pago es de 26,98 € al mes . Yo en ningún momento solicité información ni contratación del servicio premium de 26,98. Después de llamar al servicio de atención al cliente para efectuar la modificación, se me notifica entonces que no puedo hacerlo, ya que hay una permanencia de 12 meses de la cual no se me había informado en ningún momento durante la adquisición del seguro. SOLICITO la modificación del seguro para poder pagar ahora en adelante 11,99 € al mes. Si esto no es posible, solicito la cancelación. Sin otro particular, atentamente.

HECHOS El día 08/05/2025, compré dos entradas para el concierto de BAD BUNNY para el dia 22/06/2025 a través de la web de Ticketmaster. Durante el proceso de compra, se me aplicaron automáticamente cargos adicionales que considero abusivos y no informados con la claridad debida. Reclamación y Denuncia por Gastos Abusivos en Compra de Entradas Dichos cargos: - No se mostraban de forma visible y transparente al inicio del proceso. - No eran opcionales ni rechazables. - Elevaban artificialmente el precio sin desglose previo. FUNDAMENTO LEGAL Estas prácticas vulneran el artículo 60 del Real Decreto Legislativo 1/2007, de defensa de los consumidores, que exige informar al usuario del precio final completo antes de contratar. Además, según la jurisprudencia del Tribunal Supremo, son nulas las cláusulas que imponen pagos sin consentimiento claro o sin posibilidad de elección. SOLICITO 1. El reembolso íntegro de los gastos aplicados por gestión/servicio/donaciones obligatorias, por considerarlos abusivos y desproporcionados. Adjunto como prueba: justificante de compra. Si necesitas cualquier otra cosa contactarme porfavor. Att Paula Mackenzie de Castro

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque han cargado en mi cuenta un importe de 49.95€ sin indicar el concepto por el que se realiza el cargo. El día 14 de abril compré unos billetes de tren en su plataforma por el valor de 125.20€ pero ha sido el único movimiento realizado. SOLICITO la devolución de los 49.95€.  Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

HECHOS El día 15 de mayo, varias entradas para el concierto de Bad Bunny a través de la web de Ticketmaster. Durante el proceso de compra, se me aplicaron automáticamente cargos adicionales que considero abusivos y no informados con la claridad debida, como por ejemplo: Caso de gestion - Donación automática de 3,3€ Reclamación y Denuncia por Gastos Abusivos en Compra de Entradas Dichos cargos: - No se mostraban de forma visible y transparente al inicio del proceso. - No eran opcionales ni rechazables. - Elevaban artificialmente el precio sin desglose previo. FUNDAMENTO LEGAL Estas prácticas vulneran el artículo 60 del Real Decreto Legislativo 1/2007, de defensa de los consumidores,que exige informar al usuario del precio final completo antes de contratar. Además, según la jurisprudencia del Tribunal Supremo, son nulas las cláusulas que imponen pagos sin consentimiento claro o sin posibilidad de elección. SOLICITO 1. El reembolso íntegro de los gastos aplicados por gestión/servicio/donaciones obligatorias, por considerarlos abusivos y desproporcionados. Adjunto como prueba: justificante de compra, capturas del proceso de pago.... Atentamente,

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque [Por favor, detalla aquí el contenido de tu reclamación]  Compré unas entardas para el concierto del.próximo año de Bud Bunny y las entradas estàban más baratas de lo normal. Cuando fué a hora del pago, tiketmaster se benefició de un importe de 43.50e por entrada más 2e de gastos de gestión y algun importe más qué NO pude ver puesyo que se estaban agotando al momento!!! Llegué a pagara 360e por entrada, reconozco que és un precio más elevado de lo normal. SOLICITO […].  Que me reembolseen parte del importe que me peryoqye sin abusos a los compradores!! Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

El día 8 de mayo compré dos entradas para el concierto de Bad Bunny a través de la web de TicketMaster. Durante el proceso de compra se me aplicaron automáticamente cargos adicionales que considero abusivos y no informados con la claridad debida. Esta cantidad no se mostró en ningún momento durante el proceso de compra, no eran opcionales y elevaron artificialmente el precio sin desglose previo. Estas prácticas vulneran el artículo 60 del RD Legislativo 1/2007. Además, según el TS son nulas las cláusulas que imponen pagos sin consentimiento por parte del usuario. Solicito el reembolso íntegro de los gastos aplicados por gestión/servicio/donaciones por considerarlos abusivos y desproporcionados. Adjunto el detalle de los gastos de las dos entradas. En la imagen se puede observar el número de referencia: 8881094

HECHOS El día 8 de mayo de 2025, compré una o varias entradas para el concierto de Bad Bunny a través de la web de Ticketmaster. Durante el proceso de compra, se me aplicaron automáticamente cargos adicionales que considero abusivos y no informados con la claridad debida, como por ejemplo: - Gastos de gestión de 46 € Reclamación y Denuncia por Gastos Abusivos en Compra de Entradas Dichos cargos: - No se mostraban de forma visible y transparente al inicio del proceso. - No eran opcionales ni rechazables. - Elevaban artificialmente el precio sin desglose previo. FUNDAMENTO LEGAL Estas prácticas vulneran el artículo 60 del Real Decreto Legislativo 1/2007, de defensa de los consumidores,que exige informar al usuario del precio final completo antes de contratar. Además, según la jurisprudencia del Tribunal Supremo, son nulas las cláusulas que imponen pagos sin consentimiento claro o sin posibilidad de elección. SOLICITO 1. El reembolso íntegro de los gastos aplicados por gestión/servicio/donaciones obligatorias, por considerarlos abusivos y desproporcionados. Adjunto como prueba: justificante de compra, capturas del proceso de pago…. Atentamente, Alejandra

HECHOS El día 8 de mayo de 2025, compré tres entradas para el concierto de Bad Bunny en Madrid el día 3 de junio de 2026 a través de la web de Ticketmaster. Durante el proceso de compra, se me aplicaron automáticamente cargos adicionales que considero abusivos y no informados con la claridad debida, como por ejemplo: - Gastos de gestión de 37,50 euros. - Cuota del servicio de 2 euros. Reclamación y Denuncia por Gastos Abusivos en Compra de Entradas Dichos cargos: - No se mostraban de forma visible y transparente al inicio del proceso. - No eran opcionales ni rechazables. - Elevaban artificialmente el precio sin desglose previo. FUNDAMENTO LEGAL Estas prácticas vulneran el artículo 60 del Real Decreto Legislativo 1/2007, de defensa de los consumidores, que exige informar al usuario del precio final completo antes de contratar. Además, según la jurisprudencia del Tribunal Supremo, son nulas las cláusulas que imponen pagos sin consentimiento claro o sin posibilidad de elección. SOLICITO 1. El reembolso íntegro de los gastos aplicados por gestión/servicio/donaciones obligatorias, por considerarlos abusivos y desproporcionados. Adjunto como prueba: justificante de compra, capturas del proceso de pago. Atentamente, Judith D.

El día 09/05/2025 compré cinco entradas para el concierto de Bad Bunny del 2 de Junio de 2026 a través de la web de Ticketmaster. Durante el proceso de compra se me aplicaron automáticamente cargos adicionales que considero abusivos y no informados con la claridad debida, como por ejemplo: - Gastos de gestión de 105,00€ - Cargo de Cuota del Servicio de 2€ . Reclamación y Denuncia por Gastos Abusivos en Compra de Entradas Dichos cargos: - No se mostraban de forma visible y transparente al inicio del proceso. - No eran opcionales ni rechazables. - Elevaban artificialmente el precio sin desglose previo. FUNDAMENTO LEGAL. Estas prácticas vulneran el artículo 60 del Real Decreto Legislativo 1/2007, de defensa de los consumidores,que exige informar al usuario del precio final completo antes de contratar. Además, según la jurisprudencia del Tribunal Supremo, son nulas las cláusulas que imponen pagos sin consentimiento claro o sin posibilidad de elección. SOLICITO: el reembolso íntegro de los gastos aplicados por gestión/servicio/donaciones obligatorias, por considerarlos abusivos y desproporcionados. Adjunto como prueba: justificante de compra. Atentamente, Eva C.