Últimas reclamaciones

E. A.
Hoy

Renovación automática no deseada / servicio digital no utilizado

El 9 de febrero se me cargó un importe de 55,95 € por la renovación de un programa digital (Luvly Yoga Facial). El programa se anunciaba como un mes gratuito, con posibilidad de realizarlo en un plazo de dos meses, generando la expectativa de completar el servicio antes de cualquier renovación. No he accedido al nuevo periodo facturado; hasta la fecha solo he utilizado el programa correspondiente al primer mes. He solicitado a la empresa la cancelación de la suscripción y el reembolso dentro del plazo legal de 14 días, pero no se me ha concedido. Por todo lo anterior, solicito la devolución íntegra del importe cobrado y la cancelación inmediata de cualquier renovación futura.

En curso
A. A.
15/09/2025

Luvly yoga facial cambios servicio unilaterales

Hola me inscribí por un mes de prueba por 14 usd y desde entonces me han cargado 99 usd sin mi autorización por 4 meses a la tarjeta de credito La app es Luvly - yoga facial .

Cerrado
C. M.
05/08/2025

yoga luvly care devolución

Buenos días: ya hice una reclamación el mes pasado de que me habían cobrado una suscripción de 42.99 Euros, sin haberme suscrito, acaban de cobrarme de nuevo este mes.

Cerrado
C. M.
02/07/2025

Reembolso cargo banco

Por favor, explica brevemente el motivo de tu reclamación Hice una inscripción, para un mes, a Luvly-care y me han hecho un cargo de 42.99 euros sin que yo haya dado permiso. Me gustaría que me lo reembolsaran pero es complicado ponerse en contacto con ellos.

Cerrado
P. L.
10/06/2025

Facturación extra sin mi solicitud

Me bajé la app de yoga facial hace unas semanas. Ayer me facturaron unos 90 € son haber perdido nada nuevo. Mi tarjeta es de cvv dinámico y a pesar de ello no me ha protegido de estos señores. En el banco he hecho las gestiones necesarias y a Luvly le he escrito una reclamación. Se que somos muchos los afectados ¿Pueden ustedes hacer algo más?? Gracias por su atención y por EXISTIR

Cerrado

¿Necesitas ayuda?

El tiempo medio de respuesta es de 15 días. Te recomendamos que esperes ese plazo antes de contactarnos.

Información para empresas

Descubra más sobre esta plataforma

Información para consumidores

Descubre más sobre nuestra plataforma