Últimas reclamaciones

Recogí un pedido el día 14 de febrero. El día 2 de marzo ( domingo) solicité la devolución del mismo. Me indican que ha pasado el plazo de 14 días naturales para la devolución, pero cuando consulté en su web en la sección de Ayuda y Contacto, indican que para hacer la devolución entregándolo en un punto InPost hay un plazo de 14 días, pero no indican que son naturales, así que eso me llevó a confusión y yo entendí que estaba en plazo porque se trataban de días laborables.VP476695020

Estimados/as señores/as: En fecha 13/12/2024 adquirí en su página web Allzone el producto iphone 16pro (pedido 462696921). No he recibido el producto y ejercí el derecho de desistimiento en plazo y por escrito (mail) en fecha 20/1/2025. A día de hoy no he recibido el reembolso del dinero, habiendo transcurrido con exceso el plazo de 14 días. Adjunto copia de la situación del pedido (13/12/2024) y del mail en el que os solicitaba formalmente la cancelación del mismo (20/1/2024). Solicito, tal y como establece la ley, el doble de la suma adeudada que asciende a 1.042,83 €. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: En fecha 22 de enero de 2025 adquirí en su página web https://www.lacafeterainfinita.com/ producto 80 capsulas de cafe con la cafetera. Sin haber recibido el producto, ejercí el derecho de desistimiento en plazo y por escrito. El producto nunca fue enviado y a día de hoy no he recibido el reembolso del dinero, habiendo transcurrido con exceso el plazo de 42 días. Intentando por varios medios ponerme en contacto con la empresa siguen si solucionar el problema. Es una estaf! NI DINERO NI CAFE. Adjunto fotocopia de la siguiente documentación: Captura del pedido, supuesta factura de abono. Solicito, la devolución de mi dinero de 28.75€ Sin otro particular, atentamente.

Ayer domingo apartamos un TOYOTA COROLLA CROSS, fecha matriculación 6-6-24 según el anuncio , al comprobar la matrícula de este coche en la DGT, está rematriculado en España el 16-12-24 NO nos querían explicar el porqué en 5 llamadas que hicimos , alegando que la DGT se habría equivocado, hasta que nos enviaron la documentación y vimos una ITV en diciembre entonces volvimos a preguntar y nada, tras esto por fin e informándoles que tenemos los documentos de la DGT, nos envían la documentación LITUANA REPUBLICA, es un coche de importación y nos lo han ocultado hasta que comentamos que teníamos la ficha de la DGT. Quiero la devolución de los 390 eur pagados el día 2/3/25 por ocultación de información del vehículo y engaño que era matriculado solo en España y no importado de Lituania. La fecha de matriculación en el anuncio es ERRÓNEA y no corresponde a lo que verdaderamente es. No informan de importación en ningún momento hasta presionarlos. En el tema de financiación se nos ocultó tb los intereses de apertura y seguro. Un engaño sobre otro.

Que adquirimos un Range Rover Evoque en Flexicar Blanes el pasado Miércoles, día 26 de febrero. Que durante el proceso de compra siempre se nos dijo que era híbrido no enchufable, con cierta autonomía para funcionar de manera eléctrica. Estos hechos quedan documentados en las fotografías de las distintas conversaciones de Whatsapp que mantuvimos con el comprador. Que por defecto de forma en la factura, en la misma aparece que los kms del coche en el momento de la entrega eran de 35.670 cuando los kms reales en el momento de la entrega eran 38.520. Este hecho queda documentado ya que solicitamos que nos emitieran un apunte en el libro de revisiones del cual adjuntamos imagen. Que por defecto de forma la fecha de su factura no es correcta. La fecha correcta es la de la firma de la misma el 26 de febrero a las 18:24, mediante firma electrónica. Que durante los días 27 y 28 de febrero probamos el coche y vimos que no era híbrido y decidimos devolverlo ya que no era lo que habíamos comprado, ni lo que nos habían explicado durante el proceso de venta. Además tanto la ley como el contrato nos ampara a realizar esta devolución. Que el pasado sábado, 1 de marzo, a las 10.00 de mañana devolvimos el coche en el establecimiento de Blanes, y en ese acto firmamos un documento de devolución, facilitado por una trabajadora de la empresa Flexicar. Que el coche tiene 38.882 km en el momento de dejarlo en su concesionario. Este kilometraje queda constatado por las fotografías realizadas al coche en el momento de su recogida así como devolución. Que hemos recibido la negativa por parte de la empresa a la devolución del importe del coche, cuando entendemos que la ley española nos ampara plenamente.

Estimados/as señores/as: En fecha 17 de febrero adquirí en su página web https://www.sklum.com el producto 2 Lámpara de Mesa en Cerámica Arese - Colores : Negro. Una vez recibido el producto, ejercí el derecho de desistimiento indicando reclamación correspondiente a través de su web por desperfectos de fábrica en ambos productos en plazo y por escrito en fecha 2 de marzo. El producto fue recogido en fecha 25 de febrero y a día de hoy no he recibido las indicaciones para acordar fecha de recogida y llevar a cabo la devolución correspondiente con el reembolso del dinero, habiendo transcurrido con exceso el plazo de 14 días. Adjunto fotocopia de la factura e incidencia pendiente de confirmación a un derecho por ley. Solicito, tal y como establece la ley, el doble de la suma adeudada que asciende a 84,89€. Sin otro particular, atentamente.

favor, explica brevemente el motivo de tu reclamación Recibo sofá con la tela rajada de uno de los cojines del sofá, pongo mi pertinente correo explicando mi problema y me contestan q al ser sofá de exposición estaba en el establecimiento en esas condiciones , el sofá lo revisamos cuidadosamente antes de la compra y no tenia ese defecto porque seguro q si lo visualizamos no hacemos la compra, previamente a mi reclamación telefónicamente me dicen q tienen q ponerse en contacto con el proveedor y me contestan vía e-mail q estaba ya con el defecto, respuestas contradictorias por distintos trabajadores de la misma empresa . Pido solución a mi problema y si no es asi la devolución del importe del sofá y q lo retiren ya q también pague por el transporte y el montaje q al recibir el sofá tuvieron q dejar el montaje sin finalizar porque no le habían dado los tornillos necesarios .

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque me habéis cobrado una suscripción de vuestra empresa a través de una cancelación de otra suscripción. En el momento de cancelar otro servició de Synergym, se me redirigió a vuestra web, y hice un pago de 1.95 PARA CANCELAR UNA SUSCRIPCIÓN DE Synergym, NO PARA SUSCRIBIRME A NINGUNA NUEVA DE CANCELATUM.COM Se me pasó un recibo inicial de 18 eur por una suscripción que yo nunca efectué, y ahora de nuevo me pasan un recibo de 26.50 eur despues de haberme dado de baja. En ningún momento se me informó de cargos o suscripciones adicionales y me gustaría saber como y porqué han tenido acceso a mis datos bancarios y personales. SOLICITO que me sean devueltos INMEDIATAMENTE los cargos efectuados sin autorización alguna de la misma manera que se me han cobrado.

Día 11 de febrero firmé un contrato de compraventa de un vehículo,este contrato lo firmé desde casa por correo electrónico,ya que el vehículo que compré fue a través de un concesionario de Mallorca,Manacor,pero el vehículo procedía de Barcelona,Cornellá.Día 20 de febrero solicité en persona al concesionario en el que recibí el vehículo,el derecho de Desestimiento del vehículo,un derecho que consta en el contrato,lo cual debe hacerse en un periodo de 14 días y estaba en ese plazo aún.La única solución que me dieron fue un contacto de teléfono,el contacto del gerente del concesionario del que procedía el vehículo.Es decir,el responsable del vehículo.Declaré por mensajes a su contacto,vía watzzap,que quería devolver el vehículo,ya que tengo ese derecho.Resulta que el concesionario de mi localidad,así como dice en el contrato,debo desistir del coche por escrito,a través de un modelo,una hoja que el concesionario debía facilitarme para yo solicitar dicho derecho,eso jamás lo hicieron .Darme el telefono del gerente del concesionario de Barcelona,Cornellá,fue la única solución que me facilitaron.Por lo tanto,la única manera en la que solicité en el plazo de 14 días para devolver dicho vehículo fue por watzzap,por mensajes,dejando claro a dicho responsable del vehículo,el gerente del concesionario en Cornellá,que solicitaba textualmente el derecho de Desestimiento del vehículo.Esta ha sido la única forma de solicitarlo,ya que el concesionario al que acudo en persona,en mi localidad,Manacor,no me facilitaron un modelo o una hoja en la que solicitar el derecho que me corresponde,así como dicta el contrato.