Últimas reclamaciones

Me cancelaron la cuenta por anunciar facturas a terceros, habia pagado el dia 6 36€ de wallapop pro, siguen habiendo anuncios igual a los nuestros y no los han eliminado, nuestra cuentacen wallapop es icgestoria2000@gmail.com

Estimados/as señores/as: En fecha 29/07/2024 adquirí en su página web Xplora.es el producto Xplora X6 Play Una vez recibido el producto, ejercí el derecho de desistimiento en plazo y por escrito en fecha 02/08/2024. El reloj no funciona, no permite su activación y no he obtenido ninguna clase de ayuda por parte de la web española. Tampoco existe teléfono de contacto ni dirección física a la que dirigirme. He puesto varias solicitudes (1600944 y 1604027) que se dan como 'Resueltas' pero no me dan ninguna información sobre mi reclamación. Solicito, tal y como establece la ley, el reembolso de la suma pagada que asciende a 159.99€. Sin otro particular, atentamente.

Quiero cancelar el pedido iPhone 15 del pedido a nombre de Víctor Carreira Lagoa ya mandé los correos pertinentes y no estoy dispuesto a llamar a un número de pago ilegalmente que han colocado ustedes para poder desistir del teléfono ya que después de 15 días no lo han enviado aunque siguen advirtiendolo es su web como que lo tienen en stock y tardará 24/48 horas.

Hola hice un pedido online en mediamark, 10 minutos más tarde llamé para cancelarlo porque me lo entregaban en tienda y yo lo quería a domicilio, pues bien se realizó la cancelación y como era fin de semana pues me dijeron que el reembolso lo tendría el lunes, mi sorpresa es que me van a enviar 1 de los artículos que pedí y me dicen que es que ellos no pueden hacer nada porque el vendedor es otro no ellos, pues eso no fue lo qué me dijeron cuando cancelé y soy yo ahora la que me tengo que molestar en contactar con el otro vendedor, cosa que no me parece , muy mal por parte de mediamark, no compro mas allí.

Estimados/as señores/as: En fecha 14/06/2024 adquirí en su página web el producto iPhone 15 Pro 128GB natural. Antes de recibir el producto y antes de ser enviado, ejercí el derecho de desistimiento en plazo y por telefono en fecha 28/06/2024. El email de cancelación me llegó el dia 2/07/2024 y a día de hoy no he recibido el reembolso del dinero, habiendo transcurrido con exceso el plazo de 14 días y muchísimos más. Adjunto capturas de los emails de comfirmación de cancelación y comfirmación de reembolso. Solicito, que se me devuelva el dinero immediatamente y se me proporciones un recibo del banco correspondiente a la transacción del reembolso, porque decis en distintas fechas haberlo hecho pero es completamente mentira y hasta os equivocáis en las fechas. Espero que a este email no respondais con el copia-pega que mi entidad puede tardar entre 7-14dias en nada, porqué mi entidad siempre me ha procesado los reembolsos de todas las tiendas en menos de 1dias o el mismo dia, igualmente he contacto con ellos y no les ha llegado NADA. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: En fecha 06/08/2024 adquirí en su página web el producto Eros Flame con Batch Code SA422 que no aparece en la página de autenticidad de Versace. Una vez recibido el producto, ejerzo el derecho de desistimiento en plazo y por escrito en fecha 06/08/2024 El producto fue recogido en fecha 06/08/2024 y a día de hoy hago la solicitud de desistimiento por escrito. Adjunto fotocopia de la siguiente documentación: [ enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos, albarán de entrega, formulario de desistimiento y albarán de recogida…] Solicito, tal y como establece la ley, el doble de la suma adeudada que asciende a 36,45€. Sin otro particular, atentamente. Aitor Arnáiz

Estimados/as señores/as: En fecha 25 de Julio de 2024, a las 14.20 horas adquirí en su hipermercado Alcampo Vallecas el producto COMBI NF 185CM CANDY S CCE4T 618 EW/TW-CCE4TE618EX/ENOV/** Una vez recibido el frigorífico el día 29 de Julio y seguir las indicaciones de encendido y comprobar 24 horas después que no enfría, ejercí el derecho de desistimiento en plazo por teléfono al servicio técnico 682777609 siendo atendida por María desde el día 30 de Julio hasta la fecha y presencialmente en Alcampo Vallecas el día 30 a las 17.30 en la que la dependienta de sección me indica que no es posible anular la venta y proceder a la devolución, ya que tiene que ser por parte de un técnico que redacte un informe, que este llegue a la marca y sea o no favorable (con el perjuicio que me está llevando, ya que la compra la he tenido que dejar en casa de mi hermana que vive en el portal de al lado), me dice que va a abrir una incidencia, le explico que no, que ya tengo fecha para que venga el técnico a casa el 5 de agosto, con lo que me dice que mejor ya que sino se duplican las gestiones y el técnico ya no pasaría el lunes sino el el jueves 8 de Agosto. Ante la duda, le pregunto, si el tiempo se para a la hora de la devolución y me dice que si porque está pendiente de revisión ya que el frigorífico nuevo no enfría y la temperatura de los laterales es de 43.3 grados, arden. A día 5 de Agosto el técnico no ha llamado, no ha pasado por casa, no da señales, a pesar de contactar con el servicio técnico hasta por whatssap. El producto está en casa, no llevaba embalaje porque era el que estaba de exposición, solo venía con papel burbuja que tiraron los repartidores. En las reiteradas llamadas al servicio técnico hablando con la señorita María, le indico que el frigorífico cumple con los requisitos solicitados, 8 cm de separación por la parte de atrás y 2 a cada lado, me consta que se lo comenta al técnico porque me llama a diario para ver si ha mejorado la temperatura y me indica que lo ponga en el número 2, que se supone es donde más enfría. Sin embargo, no tengo solución al problema porque el técnico no se pronuncia y desde el centro Alcampo Vallecas se me ha denegado el desistimiento. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: 1. Ticket de compra 2. Hoja de pedido 3. Factura simplificada 4. Albarán de entrega SOLICITO, la recogida del producto con devolución del importe abonado [438€]. Sin otro particular, atentamente.

Hice un pedido a allzone el 27 de junio tras no cumplir con los plazos de entrega y ante la imposibilidad de saber cuando recibiria mi iphone 15 plus, solicité la cancelacion del pedido y la devolucion de mi dinero, me confirman la cancelacion el dia 15 de julio y el 30 me dicen que lo han hecho efectivo pero a día 6 de agosto y tras hablar con mi banco me dicen que no hay nada pendiente de ingreso, por lo que solicito que de forma inmediata hagan la devolucion de un dinero que pagué hace más de un mes y que es mio, ya que no el pedido consta cancelado segun el correo que me ha enviado.

Reclamación dirigida a la empresa cuyos datos constan como Nombre comercial Create con Razón social en el Polígono 4, P18. 46722. Beniarjó (Valencia) España con CIF B98944986 e inscrita en el Registro Mercantil de VALENCIA, con fecha 18/10/2017, número de inscripción 1, tomo 10344, folio 88, sección, hoja 178292. El día 20/07/2024 hicimos un pedido en la web Create, cuyo numero de pedido fue SQGZYFWDP . Eran tres ventiladores de techo silencioso wild calm de 40W. Llegó varios días despues. En la web pone que teníamos 15 días para devolver el producto si no nos gustaba desde la recepción del mismo. Contraté a un electricista para que me los instalara el 30/07/24 (dentro del plazo de devolución) y mi sorpresa es que de los 3 ventiladores, 2 de ellos han venido defectuosos, uno porque no funciona el motor, y el otro porque no se pueden montar las aspas, ya que los sitios donde se atornillan no tienen rosca y es imposible de montar. Lógicamente el electricista me cobro por sus servicios aunque solo pudo montar uno. Lo primero que hice fue llamar al servicio de atención al cliente (911 300 019) y cual fue mi sorpresa que despues de mas de 30 llamadas nadie lo cogía. Desde el 30/07/24 llevo mas de 300 llamadas y nadie coge el teléfono ya que en el teléfono casualmente siempre está ocupado y te derivan a un formulario en su web en la pagina de contacto que no existe. Intento probar por whatsapp y simplemente un bot te da información pero nunca llegas a hablar con nadie. Con las mismas puse una devolución de los dos aparatos y desde el 30/07/24 han pasado 6 días y la devolución esta en proceso de confirmación, es decir, ni se ha gestionado. El problema es que ya no puedo poner mas reclamaciones porque me indica que los 2 ventiladores ya estan reclamados, y no tengo manera de poder contactar con ellos para que me devuelvan el dinero de los ventiladores. Quiero que me devuelvan el dinero de los dos ventiladores ya que despues de probar el servicio de atención al cliente y la calidad de sus productos no quiero ni nuevos los ventiladores. Este es mi primer paso, si con esta denuncia no surte efecto, iremos a lo contencioso administrativo.

Estimados/as señores/as: En fecha 04/03/2024 adquirí en su página web tiendaazul.com , el Lavavajillas Beko BDFN36640XA de 60cm. Una vez recibido el producto, ejercí el derecho de desistimiento en plazo y por escrito en fecha 21/03/2024. El producto nunca llegó a mi domicilio por lo que se ejerció derecho a desestimiento en la compra y anulación del pedido y a día de hoy no he recibido el reembolso del dinero, habiendo transcurrido con exceso el plazo de 14 días. Adjunto fotocopia de la siguiente documentación: correos electrónicos, y factura de compra. Solicito, tal y como establece la ley, el doble de la suma adeudada que asciende a 931.70 €. Sin otro particular, atentamente.