Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as: En fecha 28 agosto 2025 adquirí en su página web mediamarkt.es el producto iPhone 16 (pedido nº 272267088). Una vez recibido, ejercí el derecho de desistimiento en plazo y por escrito en fecha 29/08/2025. El producto está restaurado, desvinculado de Apple ID, con todos sus accesorios y en perfecto estado. Sin embargo, se me ha denegado el desistimiento, tanto en tienda (MediaMarkt Finestrat) como posteriormente a través del soporte, donde se alude a “condiciones especiales para iPhone” que no figuran publicadas en su política de devoluciones. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: – Factura de compra. – Condiciones de devolución publicadas en la web (antes y después de la compra). – Escrito de desistimiento enviado. SOLICITO la recogida del producto y la devolución del importe abonado ([importe exacto en euros]), conforme a los arts. 102–114 del TRLGDCU. Sin otro particular, atentamente.

Mi pedido no fue entregado, la web de Druni no me permite solicitar reembolso, y el pedido fue acreditado en mi cuenta. Druni no responde mis contactos. Realicé el pedido n 1112600760 el 9 de agosto. La empresa de transporte no entregó el pedido por "dirección erronea" a pesar de que la dirección era correcta, y nunca trataron de comunicarse conmigo llamando. Le escribi a Druni 2 veces por formulario y una por chatbot y no respondieron. Luego me informaron de la empresa de transporte por mail que devolvieron el pedido a druni, lo cual informé una vez mas por formulario de contacto. Ahora, en mi cuenta el pedido figura como "Cerrado" y no me permite solicitar una devolución. Druni no se comunicó conmigo para informarme del retorno del pedido. Y el pago se acreditó en mi cuenta bancaria. Me comuniqué por mail –quinta vez– y espero respuesta. Solicito un reembolso del pedido, como corresponde por ley, ya que no recibí los productos.

Hola, Hoy, 1 de septiembre de 2025, se cumplen 14 días naturales desde que comuniqué mi desistimiento del pedido realizado el 8 de agosto de 2025 (cancelado el 18 de agosto de 2025). Importe abonado: 1.072,70 €. Medio: Bizum. Nº de pedido: 411501529. Conforme al artículo 76 del Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre (LGDCU), el empresario debe reembolsar sin demora indebida y, en todo caso, dentro de 14 días naturales desde que fue informado del desistimiento. El mismo precepto reconoce que, si se incumple este plazo, el consumidor puede reclamar el doble de las cantidades adeudadas, además de daños y perjuicios. He contactado con ustedes en varias ocasiones, pues un agente debía contactarme en un plazo de 3 a 6 días, pero nunca sucedió. Todas sus respuestas son “hay retrasos en el departamento”, lo cual no les exime del cumplimiento del plazo legal. Les solicito lo siguiente: 1. Emisión inmediata del reembolso íntegro de 1.072,70 € al método de pago original. 2. Envío de confirmación por escrito y justificante de la orden de devolución en las próximas horas (disponen de mi email). Si no recibo confirmación y abono inmediato, iniciaré sin más dilación: • Demanda de juicio verbal reclamando 2.145,40 € (el doble, como prevé el art. 76 LGDCU) más intereses y costas. • Reclamación ante Consumo y autoridades de consumo competentes. Quedo a la espera de su confirmación inmediata.

Estimados/as señores/as: En fecha 13 de Mayo de 2026 adquirí en su página web Miravia el producto Donkey Kong Bananza para la consola switch 2 como una reserva que salía a la venta el 17 de julio de 2025,dentro de una de las muchas tiendas que contiene el sitio web Miravia, en concreto la tienda es "Precios ya" Una vez no recibido el producto, ejercí el derecho de desistimiento en plazo y por escrito en fecha 21 de Julio de 2025 y como así queda confirmada la cancelación en la captura de este correo. A día de hoy no he recibido el reembolso del dinero, habiendo transcurrido con exceso el plazo de 14 días. Adjunto fotocopia de la siguiente documentación: captura del pedido realizado, el correo de confirmación del pedido y el estado actual del pedido Solicito, tal y como establece la ley, el doble de la suma adeudada que asciende a 126,40 €. Sin otro particular, atentamente.

El 6 de junio de 2025 realice una instalación con ésta empresa y dos días despues desistí de la misma quedandome con mi anterior suministradora de alarmas. Al hacer la instalación tuve que pagar 99€ inmediatamente para que la hicieran. A los dos días llamé para que me reembolsaran el dinero y me dijeron que si, que al estar en periodo de prueba no había ningún problema. Hoy, día 1 de septiembre siguen sin hacerme el reembolso y cada vez que llamo me dicen una cosa distinta y me dan plazos mas largos cada vez.

Estimados/as señores/as: En fecha 17/082025 adquirí en su página web Chanteluxe el producto vestido isadora azul claro Una vez recibido, ejercí el derecho de desistimiento en plazo y por escrito en fecha 31/08/2025. El producto está en su embalaje tal y como se recibió. Sin embargo, se me ha denegado el desistimiento. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: confirmación del pedido y formulario de desistimiento denegado SOLICITO, la recogida del producto con devolución del importe abonado 65,95 € Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: En fecha 21/02/2025 adquirí en su página web okaaspain.com producto Ref.: VP046cNaturalt30 (DEV) Mercedita niña tipo angelito en LINO NATURAL con lazo grande. - Tallas disponibles : 30, Colores disponibles : Natural Cant.: 1 Ref.: CH259cCrudot30 (DEV) Mercedita niña ceremonia en forma de T en piel serraje en colores pastel. - Tallas disponibles : 30, Colores disponibles : Crudo Cant.: 1 Ref.: TK260cBeiget30 (DEV) Mercedita niña LINO METAL con cierre adherente con lazo. - Tallas disponibles : 30, Colores disponibles : Beige Cant.: 1 Una vez recibido el producto, ejercí el derecho de desistimiento en plazo y por escrito en fecha 1/3/2025 El producto fue recogido en fecha 3/3/3025 y a día de hoy no he recibido el reembolso del dinero, habiendo transcurrido con exceso el plazo de 14 días. Adjunto fotocopia de la siguiente documentación: correos electrónicos desde que estoy solicitando esta devolución Solicito, tal y como establece la ley, el doble de la suma adeudada que asciende a 65,70 Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Hola hice un pedido en el armario de Sara, he solicitado la devolución en plazo pero nadie contesta. He intentado tramitar la devolución a través de la propia web, pero al hacer clic en la opción de devolución el sistema me redirige siempre a la página de inicio, lo que imposibilita el ejercicio de mi derecho de desistimiento. Tampoco he obtenido respuesta a mis intentos de contacto. Reclamación: – Solicito el reembolso íntegro del importe abonado, por incumplimiento de las condiciones de venta y por vulneración de mis derechos como consumidora, conforme al derecho de desistimiento reconocido en el Texto Refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios (Real Decreto Legislativo 1/2007). – Solicito igualmente que se adopten medidas frente a estas prácticas comerciales engañosas

De mi cuenta a sido debitado 30€ necesito el rembolso lo antes posible y por favor eliminar todos mis datos y documentos de esta plataforma gracias

Hola realice un pedido el día 19 de agosto de 2025 por la pagina web de la empresa FIXPART, el modelo que ellos indicaban coincidía perfectamente con el que necesitaba. Al llegar el recambio no era el que ellos indican en su pagina web, aun no lo han modificado, después de darnos la razón que estaba mal la referencia del producto. Iniciamos la devolución y nos indican que tenemos que enviarlo a Francia teniendo ellos una sede en Madrid y Barcelona, con lo cual el coste de la devolución es superior al que nos ha costado el recambio.... Necesitamos que nos faciliten la devolución del producto recogiéndolo en casa y que nos devuelvan nuestro dinero.