Últimas reclamaciones

Por favor, explica brevemente el motivo de tu reclamación Les he mandado muchos emails para que me den de baja, sigo recibiendo sus emails y les he mandado por mail el desestimiento y que me manden los saldos a cero porque me han ingresado 10€ para que le devuelva eso con intereses es decir 13,75€. Una vergüenza cuando no lo he solicitado. u

Hola!! Me registré en créditoclaro.es solicitando un préstamo y terminé pagando a través de mi tarjeta una suscripción. Me han cobrado 28,00€ y exijo un reembolso. Gracias!!

Segunda reclamación que hago en varios días. Finalmente conseguí que me cogieran un día el teléfono para reclamar sobre el pedido realizado el 6 de marzo que nunca llegaba (Referencia del pedido: AAATFHANN.) Me dijeron que lo cancelaban y me reintegraban el importe gastado. A los días me escriben un mail para decirme que su banco no les permitía devolver el dinero y me piden número de cuenta para poder hacer la devolución (sin comentarios). Les doy mi número de cuenta y ya, sin más noticias. Llevo llamando varios días y ya nadie coge el teléfono. Da llamada pero no lo cogen ,, y después de hacer varias llamadas dando tono, sale máquina diciendo que no tienen agentes disponibles. Voy a seguir llamando todos los días. Espero que alguien ponga remedio.

Mi pedido ASTGTDQEI Del 13/04/2025 por importe 49,52 € No me ha llegado, no funciona el seguimiento y no figura en su web un teléfono al que contactar A los correos enviados no me contestan

Me dirijo a ustedes en la presente para formalizar una reclamación relativa al reembolso del importe abonado por un seguro ampliado asociado a la compra de un vehículo 28/05/2024 BMW Serie 4 F36 418 DA, a nombre de Montserrat Monforte Dou el cual fue objeto de una sentencia judicial favorable a mi persona. Como es de su conocimiento, mediante sentencia judicial firme, se dictaminó la devolución del mencionado vehículo a su concesionario debido a defectos y averías existentes en el mismo al momento de la compra. En consecuencia, el contrato de seguro ampliado, con la aseguradora RACE, que aún no había entrado en vigor a la fecha de la devolución, carece de objeto y utilidad. Por lo expuesto, y en virtud de la sentencia judicial que respalda la devolución del vehículo, exijo el reembolso íntegro del importe abonado por el seguro ampliado. Se ha notificado vía mail a Csv Sevilla y a la compañía RACE aseguradora que nos deriva a Csv. Agradezco su atención y quedo a la espera de su pronta respuesta. Atentamente, Montserrat Monforte Dou

Estimados/as señores/as: En fecha 12/01/25 adquirí en su página web lunearthlye.lol los productos RECCE PRO HD (camara termografica nocturna) y MEDIDOR GLUCOSA SIEMENS PORTATIL. Una vez recibido el producto, ejercí el derecho de desistimiento en plazo y por escrito en fecha 05/02/25 mediante correo electronico. Los productos siguen a la espera de ser retirados por su parte y a día de hoy no he recibido ni instrucciones para la devolucion ni el reembolso del dinero, habiendo transcurrido con exceso el plazo de 14 días. Adjunto fotocopia de la siguiente documentación:confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos, albarán de entrega, formulario de desistimiento Solicito, tal y como establece la ley, el importe pagado y que asciende a 131€ Sin otro particular, atentamente.

Un buscador de crédito me llevo directamente a la página web de kiviku donde se me aprobó y se me hizo transferencia el día 10-03-2025 de un crédito por importe de 150€ Sin yo ver previamente las condiciones de su contrato. Numero contrato: 3943106-es Vi en su web artículo 14 que puedes ejercer el derecho de desestimiento, el mismo día realizar un pago de 24 € el día 21-03-2025 hice un pago de 159,09€ y notifique mi derecho de desestimiento, como indican en sus condiciones: Artículo 14.- Derecho de desistimiento El Prestatario dispondrá de un plazo de catorce (14) días naturales, a contar desde la fecha de emisión de la Decisión de Préstamo para desistir del Préstamo, sin necesidad de indicar los motivos y sin penalización alguna. Al cabo de los días se me indica que debo escribir una carta solicitando la devolución anticipada y que antes de 30 días debo pagar 115€ más para que mi contrato se cancele. Cosa en la que no estoy de acuerdo y les hago saber mediante correos electrónicos explicando que yo no solicito una devolución anticipada si no que ejerzo mi derecho a desistir de mi contrato dentro de los 14 días por ley. En total les he pagado 33,09 € de más, pidiéndoles en varias ocasiones que cancelen así mi contrato. A lo que se me está haciendo caso omiso pidiéndome que para cancelarlo debo pagar los 115€ de más intereses por gestión que me parece totalmente desproporcionados e ilegales. Pido por este escrito que se de por cancelado mi contrato. Muchas gracias . Espero su respuesta.

Por favor, Estimados/as señores/as: En fecha Marzo 2025, adquirí a través de Leroy Merlin la compra de un sofá en vuestra tienda. Una vez recibido el producto el dia 22/03/25, ejercí el derecho de desistimiento en plazo y por escrito en fecha [23/03/25]. El producto después de un mes sigue sin ser recogido en el domicilio, y a día de hoy no tengo información al respecto. Estoy a la espera desde hace 2 semanas de que el repartidor contacte conmigo. Solicito, tal y como establece la ley, la recogida de tal producto proximamente y debido a las molestias ocasionadas el importe íntegro. Atentamente.

Estimados/as señores/as: En fecha 02/04/2025 realizamos en su App SHEIN un pedido de 45€ que cualificaba para recibir un descuento AUTOMÁTICO al que no se podía renunciar. Así que seguí con el pago y terminé el pedido Una vez recibido el paquete, uno de los productos (de coste 10,22€ tras descuento) no era como se indicaba, era de calidad muy pobre y tenia un desperfecto así que procedí a solicitar una devolución , ejercí el derecho de desistimiento en plazo. El problema viene cuando me ofrecen solo 4€ de los 10,22€ que me costó el producto por una “tarifa de reajuste del precio” por culpa de haber aplicado un descuento que yo no quise utilizar. Esto que ustedes hacen además de ser ilegal es una práctica abusiva con el comprador. Adjunto fotocopia de la siguiente documentación: Ticket online de compra Recibo de la devolución Solicito, tal y como establece la ley, la devolución y reembolso del importe total del producto en su cuenta de pago original . Sin otro particular, atentamente.

Buenos dias, Me dirijo a ustedes con respecto al pedido referenciado, realizado el 09/03, el cual no hemos recibido. Despues de varias solicitudes sin respuestas preguntando por la fecha de llegada, decidimos solicitar la anulacion del pedido el 21/03. No hemos obtenido respuesta ni reembolso alguno. Además, ha sido totalmente imposible contactar con su equipo de atención al cliente para resolver este problema, lo cual resulta inaceptable. Exijo la devolución inmediata del monto total de 533,98€ pagado por dicho pedido que no he recibido. Espero su pronta respuesta y solución.