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entrega de paquete
hice un pedido el día 3 de junio por un importe de 71,48 Euros. deje todos mis datos incluyendo mi teléfono sabiendo que los pedidos de internet , las empresas encargadas de mensajería lo realizan por la mañana, avise que me llamaran antes de la entrega para dar los ordenes necesarios para poder recepcionar dicho pedido. vienen dos días 13 y el 14 de junio en donde nadie se puso en contacto conmigo y aseguraban que me llamaron por teléfono, contacto con la mensajería y cuyo nombre es ECOSCOOTING y me informan de que el teléfono es incorrecto que me tendría que poner de nuevo en contrataco con el vendedor en este caso ETSY les doy mi teléfono de nuevo y me comunican que el paquete ha sido devuelto y tengo que esperar otros 15 días mas si es que lo recibo el id de transacion es: 22379567v8818080V nª de transacion:4613971279 es una riñonera de piel con grabado parar hombre el id del producto es :1497820176 pagado por PayPal por mi parte solicito que me lo entreguen de inmediato o bien que me devuelvan el dinero gracias
NO VIENEN A RECOGER UNA DEVOLUCION
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque el 17/05/2025 mi marido hizo un pedido de un ventilador de CREATE en la web de Sklum que hemos querido devolver posteriormente. Desde la semana del 23/05/2025 me decís que vais a venir a por ello, pero no viene nadie y no se ejecuta la devolución hasta pasadas 3 semanas, aparte de esta grave incidencia donde a mi ya me están cobrando la financiación del producto.... consigo que vengáis a recogerlo el día 18/06/2025 a través de CORREOS y el dia 23/06/2025 lo dejais en casa de una vecina de vuelta otra vez. Os llamo y trato de contactar con vosotros por varias vías y vuestro servicio siempre es incompleto, no solo no os hacéis cargo de la incidencia sino que me decís que llame a CREATE y que ellos me lo sabrán solucionar. Cuando evidentemente no he comprado en su web y ellos no saben nada sobre mi pedido. Trato de contactar con ustedes por otra vía pero por Whattssap solo se habla con un robot que no me soluciona nada, por teléfono tardan mas de 25 minutos en contestar, para decirme que están en ello y que ya me llamarán (pero no lo hacen) y la devolución esta de vuelta en casa y el producto ya casi pagado, cuando encima no me lo voy a quedar. SOLICITO la DEVOLUCIÓN del producto y su REEMBOLSO inmediatamente. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
Engaño total…120 días sin producto.
Llevo 120 días esperando el producto o la devolución del dinero , y solo dan excusas. Esta empresa es una Mentira… Ya llevo más de 15 reclamaciones y nada. Iniciare una denuncia ejemplar a esta gente…
Ni entregan ni contestan a las reclamaciones
Por favor,Estimados/as señores/as: En fecha 8 de junio de 2025 adquirí en su página web, www.naturitas.es., distintos productos por un importe total de 75,06€, con número de pedido 2006160236 Han pasado 10 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: 1 Confirmación pedido por email. 2. Email sobre empaquetado y preparado envio 1 o 2 días SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente. explica brevemente el motivo de tu reclamación
Pedido no recibido
Estimados/as señores/as: Farmacia Farmaferoles Me pongo en contacto con ustedes porque [Por favor, detalla aquí el contenido de tu reclamación] El día 13 de Abril de 2025 hice un pedido de varios productos. Pedido #607418 por un importe de 131,26 euros en la compra de 7 productos .No ha llegado nada, ni me envían ninguna comunicación sobre su estado después de pagarlo. Si entras en la página, te pone completado y que en pocos días lo recibirás, pero no he recibido nada. Llevo ya cientos de llamadas y he escrito varios emails en varias ocasiones, porque no cogen el teléfono, dicen que "priorizan" contacto por email y que se comprometen a contestar en un plazo máximo de 48 horas. En el primer email me dicen que mirarán y revisarán, cosa que a la vista está, que no se ha hecho y el resto de correos ya ni me han contestado. El teléfono salta un buzón automático que dice que me contactarán por email, es decir, nunca. SOLICITO […]. Me envíen el pedido lo más urgente posible, puesto que ya han transcurrido más de dos meses y no ha llegado nada o en su defecto me reembolsen los131,26 euros que pagué en su momento. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
Problemas con el servicio de grúas
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque estuve ayer más de 3 h en pleno sol esperando a la grúa y encima llamaba a la compañía de siniestros y me colgaban la llamada. SOLICITO […]. Que se tomen medidas respecto a mi caso o dejaré malas reseñas respecto a la compañía y me cambio de aseguradora Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
Retraso pedido
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque la empresa promete entrega entre de 6 y 10 días laborales ya han pasado más y no me dan solución para la entrega SOLICITO entrega o reembolso inmediato Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
Problema con el pedido
Hice un pedido el día 10 de Junio y ha día de hoy 20 de Junio no me dan respuesta del pedido, llamo al teléfono y siempre sale ocupado y por WhatsApp es automático y no me dan respuesta ni soluciones El pago se se realizó el mismo día 10 de 78'95€ de un ventilador de techo
Reclamación urgente y solicitud de reembolso inmediato - Pedidos nº 587427982 y 551212527
Estimados señores: Nos dirigimos a ustedes con el fin de presentar una reclamación formal relativa a los pedidos nº 587427982 y 551212527, realizados hace más de dos meses, por un importe total de 3.395,64 €. Transcurrido un plazo más que razonable, no hemos recibido ninguna información ni actualización sobre el estado de los mismos. Hemos solicitado la cancelación de ambos pedidos a través de su plataforma, pero a día de hoy no se ha gestionado ninguna acción en consecuencia. Asimismo, hemos intentado contactar con su servicio de atención al cliente en repetidas ocasiones, tanto por vía telefónica como por correo electrónico. A pesar de haber enviado al menos cinco correos electrónicos, no hemos recibido respuesta alguna, y contactar por teléfono ha resultado sencillamente imposible. Esta falta total de comunicación y atención al cliente constituye una grave vulneración de los derechos del consumidor, al incumplir con la normativa básica sobre transparencia, atención postventa y resolución de incidencias. Por todo lo anterior, exigimos la devolución inmediata del importe íntegro de 3.395,64 €. En caso de no recibir una respuesta satisfactoria y el reembolso correspondiente en un plazo máximo de 5 días hábiles, nos veremos obligados a tomar las medidas legales oportunas. Esperamos su respuesta urgente y la resolución inmediata del presente asunto.
Pedido no entregado
Hola , compré un iPad me dijeron que la entrega sería de 5a 7 días laborables. Ya son case 2 meses de espera y sin ninguna explicación Pedido 124877384
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