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pedido nunca llega, pido cancelación

Resuelta Pública

Naturaleza del problema:

Retraso

Tu reclamación

D. V.

A: Primor

15/07/2026

Hola , realice un pedido , día 21/06/26 supuestamente con demora de paquetería al final paquete se perdio , quiero que me devuelvan el dinero ya que la confianza de vuestra empresa la perdí

Mensajes (1)

Primor

A: D. V.

16/07/2026

Hola, Le informamos que el departamento de administración nos ha comunicado que ya ha llevado a cabo su devolución. Por tanto, recibirá el importe correspondiente en los próximos días mediante el mismo método de pago que utilizó en la plataforma web. Le pedimos disculpas por las molestias ocasionadas. Equipo de Atención al Cliente Perfumerías Primor www.primor.eu Aviso legal La información sobre el uso de datos de carácter personal por parte de las entidades que conforman Perfumerías Primor se recogen en nuestraPolíticade .Los datos recogidos en nuestra plataforma de Atención al Cliente, serán tratados única y exclusivamente a efectos de prestar el servicio de atención especificado, manteniendo los criterios de seguridad y privacidad asumidos por cumplimientonormativo GDPR-LOPDGDD bajo los cuales, se reconocen los derechos de acceso, rectificación o supresión, limitación del tratamiento, portabilidad, oposición y revocación del consentimiento, que podrán ser ejercidos en cualquier momento por el usuario. ---- en Mié, 15 Jul 2026 19:30:17 +0200 Reclamarreclamar@ocu.org escribió ----


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