Últimas reclamaciones

He realizado un pedido el día 8 de julio y además de no haberlo recibido, las respuestas son siempre un copia y pega con evasivas . Al ver la tardanza y avisándoles de que nos íbamos de viaje, solicitamos un reembolso que no han realizado y no nos responden. Además de las conversaciones con mi hija a través de Instagram, les he escrito yo un mail personalmente y la misma respuesta copi y pega.

Estimados/as señores/as:  De OFERFARMA Me pongo en contacto con ustedes porque, después de esperar un pedido de pañales para un bb que se necesitan con urgencia nunca llega el pedido en du web ponéis que el envío llega en 48 horas. Con enviar un email de confirmación de compra aceptada dais por sentado que nosotros los clientes pensemos que todo esta bien, llame a su número de teléfono de su web 50 veces, envié 20 emails, envié 10 formularios de contacto. Y nada...nunca cogéis el teléfono sois unos impresentables. El dinero nos cuesta mucho ganar. SOLICITO el reembolso de mi dinero urgente. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Trámite un pedido el día 16/07/2024, a día de hoy sigo sin recibir el pedido, me aparece que el pago está hecho pero ya está. Les mando un email ya que no tienen teléfono de contacto para ver si podía anular el pedido, de esto hace ya más de una semana y a día de hoy sigo sin respuesta. Mi pedido es por un valor de casi 50€ y aquí nadie sabe nada.

Hola , buenas tardes. Me pongo en contacto con ustedes porque mi vuelo de Miami Florida a del destino de Barcelona tuve un retraso de de más de tres ahora solicito compensación, que es lo k corresponde por ley por todo los inconvenientes y gastos extras, que no contaba esperare respuesta y solución. SOLICITO […]. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Buenos días: Me pongo en contacto con ustedes en referencia al número de pedido indicado con anterioridad. El pedido lleva en el mismo estado desde que lo hice, y al ponerme en contacto con ustedes a través de su whatssap de atención al cliente me dan excusas pero ninguna solución. Llevo una semana esperando a que esto se solucione y solo me dan largas. Sin mas, me despido a la espera de sus noticias. Muchas gracias y un saludo: Jonatan Antolín Fuente

Hola, El día 14 de junio tuvimos que volar con Vueling de Menorca a Barcelona, mi compañera y yo, para una visita médica a las 10:35 y el vuelo tuvo un retraso considerable, ahora no recuerdo bien, pero creo que más de tres horas porqué llegamos a la ciudad a las tres del mediodia pasadas. Les hice una reclamación y me han contestado que no corresponde indemnización. Les he solicitado un certificado del vuelo para saber exacamente a la hora en la cual salió el avión y me han mandado un certificado sólo con la fecha y la referencia del vuelo sin indicar ningún horario. Quisiera saber si es posible tener ese certificado para saber la hora de salida exacta, y si corresponde indemnización por el gran retraso que tuvo. Un saludo

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque el viaje realizado el día 27 de julio de 2024 con salida desde Budva a las 15:15h y llegada prevista a Dubrovnik a las 17:35h no se desarrolló según lo planeado. Al llegar a la aduana de Dubrovnik a las 21:40h, las autoridades nos informaron que el autobús no podía entrar al país debido a la falta de permisos. Estuvimos esperando en la aduana hasta las 23:20h, cuando finalmente tuvimos que contratar un taxi para llegar a nuestro destino, llegando al hotel a las 00:13h del día 28 de julio de 2024. Esta situación causó un gran inconveniente y gastos adicionales. SOLICITO: - El reembolso completo del coste de los billetes. - La compensación por los gastos adicionales incurridos, específicamente el coste del taxi. Sin otro particular, atentamente.

Realicé un pedido el 02/08/24 a las 21:12h, se me indicó que la hora prevista de entrega era de las 21:40 a las 22h. A las 22:17h llamo al teléfono de atención al cliente de just eat y me indican que por volumen de pedidos se retrasará 30 minutos más. Pasados esos 30 minutos, incluso algunos más, vuelvo a llamar y me vuelven a indicar que tardará todavía otros 30 minutos más. Solicito que se me abone el importe del pedido a lo que se niegan y me dicen que lo único que me pueden ofrecer son unas disculpas y que si hubiese algun problema más con el pedido ya me avisarían. Solicito que se me abone el importe del pedido pagado ya que han tardado 2 horas en entregarmelo.

Buenas tardes, Ayer me llamaron de la empresa de transporte Tamdis para concertar una cita para hoy de 3 a 5 pm. Hoy he recibido un sms y un correo electrónico en dónde me indicaban que el servicio de entrega gestionado por Tamdis vendría efectivamente en ese rango de tiempo. A las 5:15 me llamaron de la oficina para decirme que el transportista iba retrasado y que me llamaría para venir durante la tarde. Al ver que no venía, llamé a la oficina y resulta que solo están hasta las 6 pm. Así que no he tenido noticias del transportista y he preguntado en atención al cliente de La tienda Home.a través de WhatsApp y tampoco me contestan más allá de preguntar si tenía la cita para hoy. No sé si mañana hay reparto, así que supongo que perderé el día esperando igual que hoy. Me parece una pésima gestión por parte de la empresa de transporte y también de la tienda Home, pues tampoco atienden a mis consultas. Espero recibir noticias suyas antes del lunes, de no ser así, me veré obligada a reclamar daños y perjuicios por otras vías. Y que tengan la iniciativa de devolverme el pago por el transporte que ya he abonado. Un saludo