Buenas tardes,
Me dirijo a ustedes porque realicé un pedido a una empresa de Alemania el 28 de noviembre, desde el 10 de diciembre el pedido aparecía cada día en reparto y el 14 de diciembre fue el último día en reparto. Actualmente aparece como que está en almacén. ( número envio DE01273431)
No sirve de nada llamar, poner reclamaciones ni nada. Siempre me dicen que no lo tienen localizado y que debo esperar, cosa que no dejo de hacer.
Pido que se me entregue el paquete de inmediato.
Si se ha perdido que se me devuelva el dinero.
