Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí
A. C.
20/08/2026

Problemas con entrega de paquetes

Después de 7 días que realice mí pedido día 12 y siendo la fecha de entrega el día 19 Lo retrasan dos veces por falta de dirección Imposible porque no es el primer paquete que me entrega Amazon en esta dirección Además que gracias a dios todavía se donde vivo No quieren trabajar Antes pedía en la dirección donde vivo actualmente no quieren venir al pueblo Vale Cambio la dirección a casa de mi madre y seguimos con problemas Entoces el problema no es mío es de la empresa que no sabe hacer su gestión

Resuelto
P. V.
20/08/2026

Informales

Son unos informales, pedí una cómoda a mediados de junio y aún no me ha llegado, me llamaron acordando un día , y no llego, es imposible ponerse en contacto con ellos , no lo recomiendo PARA NADA

Cerrado
J. P.
20/08/2026

Retraso entrega PLC injustificable

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque solicité un PLC TP-LINK PG2400P el 4 de junio de 2026, pedido n.º 402-0854472-1033169. La fecha de entrega estimada se ha ido retrasando hasta 'Llega el 12 de diciembre o antes', mientras que el plazo de entrega para clientes prime si miramos el artículo es del 25 de agosto. El precio de compra original fue 119 euros mientras que hoy día 28 de agosto está a 154'68. He intentado reclamar en tres ocasiones por el servicio de atención al cliente. En la primera consulta: -Me ofrecen cancelar el pedido y comprar un PLC que no tenía nada que ver en prestaciones. Declino. -Afirman que la fecha indicada debía ser un error técnico de Amazon. Se reafirma que llegará en Agosto. -No se da respuesta a por qué pidiéndolo antes mi fecha de entrega es superior a la de nuevos compradores. En la segunda consulta, 14 de agosto: -Afirman que se ha escalado el problema. Se ha tramitado un ticket con éxito en mi nombre, puedo esperar la entrega en 24-48 horas. Recibiré un correo de confirmación en breve. Las tres afirmaciones resultaron ser mentira. En la tercera consulta, 18 de agosto: -Admiten que no existe el citado ticket. -Repiten que se entregará pronto y que recibiré un correo. -Dado que he sido anteriormente engañado, pido un compromiso por correo antes de cerrar la ventana de chat. Queda patente que he sido engañado por atención al cliente. Hay motivos para pensar que se está dificultando la entrega intencionalmente para que pague el nuevo precio. SOLICITO el envío inmediato de este producto con fecha de entrega similar (25 - 27 de agosto) a los clientes que hagan su compra del artículo hoy mismo.

Resuelto
S. P.
20/08/2026

Incumplimiento de plazos en entrega y reembolso - Pedido nº 11401096406837

Me pongo en contacto con ustedes para presentar una reclamación formal debido al incumplimiento reiterado de los plazos de servicio de Zalando en mi pedido número 11401096406837. A continuación, detallo las dos incidencias ocurridas: - Retraso en la entrega: Realicé la compra el pasado 20 de julio, pero el paquete sufrió una demora injustificada y no lo recibí hasta el 5 de agosto. Este tiempo de espera supera por mucho el plazo de entrega que Zalando garantiza en su plataforma. - Retraso en el reembolso: Decidí devolver el artículo. Entregué el paquete en una oficina de Correos el 6 de agosto. A día de hoy, dos semanas después, ni siquiera he recibido el correo electrónico de confirmación de la devolución, y mucho menos el abono de mi dinero. En ambos casos han superado el límite de su propia política de entrega y devoluciones. He realizado varias consultas al equipo de atención al cliente de Zalando, pero no resuelven el problema. Se limitan a reponder con correos tipo y a agradecerme mi paciencia. Gracias.

Resuelto
C. C.
20/08/2026

Retraso y ckbro

Hola, ayer hice un pedido a las 21:29 en el Domino's de Coslada y me llegó a casa hora y media después. En la app decía que se me había entregado y no era verdad. Hablé con una responsable del local y me dijo que iba en camino a la media hora. Volví a llamar y me dijo ahora que se estropeó la moto de la repartidora. Pasó otra media hora y no me contestaron. La pizza llegó poco después y la pagué. Normalmente no hubiese hecho esto último pero quería reclamar con propiedad hoy. Más que nada recordar la filosofia clasica de Domino's que la pizza llega en menos de 30 minutos es gratis. Recuerdo en otra época que Domino's me llamaba por compensar estas tardanzas con una pizza gratuita. No es que espere esto ni estoy contando los minutos. Pero era un bonito gesto. Buen servicio. Ahora en cambio las pizzas están más caras y las entegáis tarde sin ningún tipo de compensación. Me fastidia porque Domino's es mi pizza favorita y por este tipo de situaciones me obliga a irme a otras marcas donde si me llega a tiempo. Pido que rectifiquéis este tipo de cosas. Ya que si yo, un cliente que ama Domino's está molesto, imaginaros alguien que no. Rodrigo

Cerrado
D. D.
20/08/2026
Carmen castilla vestidos

Retraso en los pedidos

Hola realice tres pedidos con fecha 20, 21 y 26 de julio y no he recibido dichos pedidos ni contestación a los email enviados

Cerrado
J. V.
20/08/2026

Retraso entrega

Buenos días. Realicé el pedido 2005347637 el 15 de agosto, suponiendo que lo iría a recibir en los 2-4 días que indican. El pedido sigue en preparación 5 días después y lo necesito urgente para el día de mañana. Espero una pronta respuesta ya que por att. Al cliente no solucionan nada, solo indican que está en preparación.

Resuelto
M. O.
19/08/2026

Pedido no recibido

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque el pedido de un ramo de flores Sweet Almond - Standard el 13/08/2026 por un coste de 67 euros no ha sido entregado,me dijeron que el sábado llegaría y no ha llegado,les he contactado por correo no contestan,les he llamado me dan largas,les he hablado por WhatsApp y no dan respuesta,me parece vergonzoso jugar así con el dinero de la gente. SOLICITO el reembolso íntegro de los 67 euros en la cuenta ya que el pedido no ha llegado. Sin otro particular, atentamente.

Cerrado
S. S.
19/08/2026

Donde esta el pedido

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque he realizado una compra en Primor online de más de 164€ el día 6 de agosto, donde en su página online dice que el pedido se entregará entre 3 y 5 dia, estamos a día 19 de agosto y ni lo han entregado ni siquiera ha salido de la oficina de transporte en Málaga, y tendría que llegar a Vigo y de Vigo repartirlos a la provincia. Le he escrito varios mails a primor y me han contestado al primero solamente para decirme que lo iban a gestionar y me decían algo, eso ha sido el día 13 de agosto, y no he vuelto a saber nada de ellos SOLICITO me den una solución urgente por parte de Primor lo más rápido posible. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Cerrado
J. R.
19/08/2026

Mentiras retrasos en el trabajo

Hola mi hermano ye va al taller de Norauto Oviedo (C.C.Parque Principado) lo cual tiene cita a las 9:30 de la mañana y en teoría en 2 horas estaría hecho a las 12 de la mañana lo llaman que necesitaba cambiar el amortiguadores cosa que no era necesario y que se iban a poner con él a las 2 y cuarto de la tarde me presento en el taller pidiendo saber algo del vehículo lo cual el jefe de taller o el responsable del taller que está según entras en la zona de taller a mano derecha con los ordenadores se pone como un energúmeno intentando pasar del asunto cuando antes de entrar en el taller y ver lo que había los veo a todos los trabajadores parados yo creo que ni el trato hacia mí ni la responsabilidad de que la gente necesita sus vehículos para ir a trabajar ni el compromiso de tener el vehículo a una hora fueron sinceros ni buenos con las siguientes consecuencias retraso en la entrada al puesto de trabajo

Resuelto

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