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Problemas con entrega de paquetes

Resuelta Pública

Naturaleza del problema:

Retraso

Tu reclamación

A. C.

A: Paack

20/08/2026

Después de 7 días que realice mí pedido día 12 y siendo la fecha de entrega el día 19 Lo retrasan dos veces por falta de dirección Imposible porque no es el primer paquete que me entrega Amazon en esta dirección Además que gracias a dios todavía se donde vivo No quieren trabajar Antes pedía en la dirección donde vivo actualmente no quieren venir al pueblo Vale Cambio la dirección a casa de mi madre y seguimos con problemas Entoces el problema no es mío es de la empresa que no sabe hacer su gestión

Mensajes (1)

Paack

A: A. C.

20/08/2026

Hola : Te informamos de que hemos recibido correctamente tu solicitud y el ticket 32985991 ha sido creado. Uno de nuestros agentes de atención al cliente lo revisará y te enviará una respuesta en las próximas horas. Gracias por contactar con Paack. Saludos, Paack Activado Jue, 20 Ago a 2:30 P. M. , Reclamar reclamar@ocu.org escribió:


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