Últimas reclamaciones

No soy la única que tengo este problema con ellos, no entregan los paquetes,solo dan problemas y dolores de cabeza por que son unos sinver.. enzas. No hay forma de contactar con ellos y no se hace nada para desmontar este tipo de empresas fraudulentas

El pasado día 2 de diciembre de 2024 vendí mi vehículo MAZDA CX3 la empresa FLEXICAR de Rivas Vaciamadrid. Hasta ese momento fueron todo facilidades. Entregué mi coche ese día y, por el momento, no he recibido la transferencia por importe de 13500€. Hoy es día 18 de diciembre de 2024. He realizado multitud de consultas, reclamaciones y he solicitado el justificante de la transferencia, para tener constancia del día que se realizó la transferencia (si es que se ha realizado ya, algo que dudo). Solo ponen excusas y siempre acaban diciendo "esta semana tienes el dinero" pero pasan las semanas y no recibo el dinero. Creo que es un incumplimiento de las cláusulas contractuales del contrato y me gustaría tramitar una reclamación para denunciar la situación.

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque el paquete que debía ser entregado ayer,no lo ha sido y no es posible contactar con CTT,,no responden SOLICITO solución del problema a la mayor brevedad Sin otro particular, atentamente. Aurora.

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque hice una compra de un TV Samsung que tenia fecha de entrega el 9/12/2024. Ese dia no llegó y no hay forma humana de ponerme en contacto con ustedes ya que los telefonos que ponen a disposición de los clientes no atienden en NINGUN MOMENTO DEL DIA. Además no responden a los correos. SOLICITO el envio de la mercancia de forma immediata. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque tras recibir un correo el 30 de Abril en el que me dabais la resolución de que por el retraso del tren Madrid-gijon del día 13 de septiembre de 2023 me dabais la mitad de mi billete, a día de hoy, sigo sin haber recibido el dinero correspondiente. He llamado como unas 10 veces al dto de reclamaciones y me habéis dicho que lo vais a comunicar de nuevo y que, además conteste al correo de posventa (que ya lo he hecho como otras tantas veces) y sigo sin obtener respuesta de nadie ni el enlace para que se me devuelva el dinero. SOLICITO la devolución que me corresponde debido al retraso que tuvo el tren ese día. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Retraso en la entrega de un envío, según ellos intentan realizar entrega el día 07/12/24, no dejan justificante ni escrito ni telefónico, desde ese día múltiples llamadas, y se limitan a poner en el estado que el cliente solicita cambio en la entrega, siendo esto totalmente falso, no dan ninguna solución y mienten cada vez que se llama a su servicio de atención al cliente, por que indican que el pedido esta en reparto, si se vuelve a llamar el mismo día cambian e indican que el pedido está en un almacén, en esta situación me encuentro desde el día 07/12/24, perdiendo tiempo en casa esperando al repartidor que nunca viene, espero que podáis dar una solución a esto y que me indiquéis como denunciarlos

Estimados señores/as, Por medio de la presente, quiero exponer mi situación y solicitar su apoyo ante el incumplimiento de las condiciones acordadas por parte de la empresa Flexicar, en relación con la venta de mi vehículo. El día 22 de noviembre de 2024, entregué mi vehículo a una sucursal de Flexicar y firmé el contrato correspondiente. Antes de proceder con esta operación, se me aseguró que el pago se realizaría entre 7 y 10 días hábiles tras la revisión técnica y de los documentos necesarios. No obstante, a pesar de que ya han transcurrido más de 15 días desde la fecha comprometida, aún no he recibido el pago correspondiente. Durante este tiempo, he intentado comunicarme con el vendedor asignado, el Sr. Pol, quien ha proporcionado explicaciones inconsistentes y contradictorias sobre la demora, como problemas con las remesas bancarias, entre otras justificaciones. Sin embargo, dichas excusas no justifican el incumplimiento de los términos pactados y reflejan una grave falta de seriedad y profesionalismo por parte de la empresa. Considero esta situación inaceptable, ya que he cumplido con todas mis obligaciones en el proceso de venta, incluyendo la entrega del vehículo y la firma del contrato. Flexicar, por su parte, no ha respetado los términos del acuerdo, generando una importante incertidumbre y malestar. Solicito que la OCU intervenga para mediar en esta situación, exigiendo a Flexicar el pago inmediato del monto acordado. Asimismo, les agradecería orientación sobre las acciones legales que puedo tomar en caso de que la empresa continúe sin cumplir con sus obligaciones contractuales. Confío en que, a través de su intervención, pueda resolverse este problema de manera justa y expedita. Agradezco de antemano su atención y quedo atento/a a cualquier información adicional que necesiten para gestionar esta reclamación. Atentamente, Phillip Gehlen +34600963850 p.gehlen.z@gmail.com ChatGPT puede cometer errores. Considera verificar la información importante.

El vuelo inicial Bilbao-Madrid, número IB430 se retrasa 3h, dando a entender que la causa del retraso era la niebla espesa en el Aeropuerto de Barajas. Al aterrizar en Madrid, el vuelo correspondiente a la escala, número IB 1531, ha salido a su hora. Como pueden comprobar ambos vuelos son de la misma aerolínea. Siendo esto una paradoja, llamo a la aerolínea al mismo tiempo que espero en la cola para que me atiendan, una cola de más de 4 horas. Por llamada me dicen que el vuelo del que he venido no tienen la información actualizada y aún no saben si realmente he llegado a tierra. Sorprendida ante lo escuchado, me dice que tengo que esperar aproximadamente 3 horas para que me vuelvan a redirigir. Visto que yo compré un billete para llegar al mediodía veía que la espera se hacía cada vez más larga; entonces me dispongo a ver vuelos y posibles opciones para llegar a La Palma cuanto antes. Escuchando a un pasajero de mi vuelo que ha visto otro vuelo disponible para hoy a La Palma , me dice la hora y la terminal , él lo ha podido coger por medio una agencia y yo no porque no viaje por medio de una. ¿Por qué una agencia si puede reservar asientos y no una persona anónima como yo? Una vez llegados hasta aquí, decidimos presentarnos en la puerta de embarque de ese vuelo, un vuelo también perteneciente a Iberia - cuyo número no recuerdo- me dispongo a hablar con una azafata, la cual me empieza a hablar muy mal y a no estar dispuesta a ayudarme. Solo se limita a responderme gritándome que tengo que ir a atención al cliente y exponer mi problema. Le cuento que hay una cola de horas,lo cual me demoraría muchísimo y que si la hacía lo más probable era que hoy no llegara a mi destino, me responde diciéndome que ese no era su problema que tenía que ir a atención al cliente. Tras esas palabras y tras toda una mañana y mediodía estresante decido volver a llamar a Iberia . Esta vez me atiende un hombre, quién no estaba muy por la labor de ayudar , me dice que no tengo opciones para hoy y soy yo quien le dice a ver si tenía, al menos, opciones para acercarme a La Palma . Decide redirigirme a Tenerife , y ya cuando intento hacer toda la gestión con él y que me enviara las tarjetas de embarque o que me esperara a qué yo las sacara con su ayuda por si había algún problema, me cuelga. En resumen, analizando el trato que he obtenido por parte de la compañía no sólo pienso reclamar todo lo causado por el retraso del primer vuelo y la perdida del segundo sino también pienso reclamar los daños emocionales causados una vez de haber llegado al Aeropuerto de Barajas y vernos tan desatendidos y desentendidos. Adjunto todos los documentos donde aparecen justificados las compras de los billetes de los dos pasajeros, las facturas de comida , la factura del alojamiento y la factura del ferry Tenerife-La Palma.

Hice el pedido el día 29/11/2024 a la tienda fnac y me tenía que traer el paquete la empresa celeritas pues estamos a día 13/12/2024 y aquí no a llegado nada solo hago que llamar y me dicen que no sale a reparto que programan una nueva entrega para el día siguiente y nunca sale a reparto y no se sabe dónde está el paquete y ahora resulta que lo entrega otra empresa que se llama a tu hora express y nunca llega y yo el pedido lo e pagado y nunca llega y ya vale no me dan ninguna solución y mi paquete no aparece

Hola realice pedido ref 87504612, el día 22 de diciembre, hice seguimiento y me indicaron que la fecha era para el 4 de diciembre. He llamado en numerosas ocasiones y dejado anotado la urgencia en la entrega del pedido.Es un sofá, tengo a los inquilinos sin sofá.Nadie me llama y desde el 2 de diciembre, aparece indicado en la página que el pedido está pendiente de contactsr conmigo.Nadie me llama, creo que esto es una estafa.Ruego por favor hagan llegar mi reclamación. Me voy a ver obligada a comprar otro sofá.No recomiendo esta empresa de distribución, su servicio es lamentable.Llevo más de 15 días esperando. Gracias Un saludo