Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque compré una lavadora en MediaMarkt y pagué los gastos de envío para que me llegara hoy día 28 de agosto de 2026. Llevo desde las 9:00 hasta ahora mismo que son las 21:40 esperando la lavadora. Todo esto me ha supuesto un perjuicio ya que he tenido que ausentarme del trabajo y es día que no cobro. Esto hace que la “lavadora me salga más cara”. SOLICITO: 1. Saber cuando voy a recibir el pedido, la fecha, pero también acordar la hora. Eso de llegarán de 9:00 a 21:00 me parece un abuso. 2. Reintegro de lo pagado o compensación por no haber cumplido con su trabajo y haberme perjudicado innecesariamente en el mío, haciéndome perder el tiempo y dinero. Sin otro particular, atentamente.

Me han notificado la entrega de un pedido por email avisándome que lo entregaban el día 27/08 a lo largo del día hasta las 20:00 horas. Me llaman de la empresa diciendo que a las 18:00 han pasado por mi domicilio y no estaba, hecho que no es cierto ya que estaba esperándolo. Concertamos la entrega para el día siguiente durante la mañana y no viene nadie. En la web de seguimiento pone que la entrega es hasta las 20:00 y a las 20:50 sigue poniendo lo mismo. Llamo al teléfono desde el que me contactaron y no lo atiende nadie en todo el día. Y no se donde está mi pedido.

Buenas, escribo esta reclamación porque el día 11 de agosto hice un pedido a través de la página web de Primor. En teoría llegaba en 3 días, era para un regalo importante. El caso es que hoy es 28 de agosto y no tengo ninguna noticia de mi paquete ni ellos se han puesto en contacto para solucionarlo ni enviármelo otra vez. Eso sí, el cobro no lo devuelven. He contactado con ellos en numerosas ocasiones. El día 19, me dicen que han contactado con InnPost que es la empresa de mensajería que lo lleva, y que están esperando una respuesta, que me dirán lo que sea cuando contesten. Llamo a Innpost y me dicen que ellos no se hacen responsables, que es Primor quien lo tiene que solucionar. Me dicen que la reclamación la pusieron desde Primor el día 21 (por lo que me mintieron, no fue el día 19), y que tengo que esperar una respuesta porque parece que el paquete está perdido. Mientras tanto, yo sigo escribiendo a Primor (ya que el teléfono de Atención al Cliente no funciona, son muy listos), y ya ni siquiera me contestan. No se ponen en contacto conmigo en ningún momento. Solicito no solo la devolución del dinero, sino una INDEMNIZACIÓN por las molestias causadas. No he podido hacer el regalo que quería, y encima me he gastado mucho dinero que no me ha sido devuelto.

Hola, al realizar un pedido (me ha pasado en varias ocasiones) me pone en el localizador de la empresa que lo envia, que ya ha sido entregado, siendo que yo no lo he recepcionado; en los pedidos pones direccion y numero de telefono para que se entreguen en mi casa, el edificio donde vivo hay porteria de 8 de la mañana a 22h, en algunas ocasiones se permiten el lujo de poner que se ha intentado la entrega pero que no habia nadie. Lo que hace el transportista es dejarlo en un punto de recogida que yo no he seleccionado y lo hace sin mi autorizacion.

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes por la demora en la entrega de un paquete desde el 10 de agosto, el cuál fue pedido el día 4 y enviado el día 6 (información aportada por el remitente Maison du Monde). Tras haberme puesto en contacto con vosotros VÍA MAIL, VÍA TELEFÓNICA Y VÍA CHAT INTELIGENTE de vuestra página web, y habiendo reclamado el pedido, continúo sin tener información. Nadie sabe decirme dónde se encuentra mi paquete y el motivo de tal demora. SOLICITO encarecidamente información REAL del estado del paquete y, en caso de estar perdido, avisarme lo antes posible y el reembolso del importe completo (35,88€). Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque [Por favor, detalla aquí el contenido de tu reclamación] SOLICITO […].Me indemnicen por el retraso de más de 5 horas en el vuelo 7684 que partía de Mallorca con destino Valencia el día 24/08/2026 . El cual sin signos perceptibles en el aeropuerto se nos indicaba que por tormentas eléctricas que escapaban a su control se tenían que retrasar. Eso sí nos indicaban que nos facilitaban vales para refrigerio los cuales cuando fuimos a hacer uso de ellos nos encontramos con que el importe era de 4,50 euros. Una auténtica miseria Si no me van a indemnizar deben justificar el motivo con datos reales y conprobables. Les ruego indemnización acorde a los estipulado en Reglamento (CE) n.º 261/2004 Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Quiero presentar una reclamación contra KENAY HOME / KENAY RETAIL S.L.U. por un incumplimiento grave del plazo de entrega y por la falta de información clara por parte de su servicio de atención al cliente. Realicé a principios de 6 julio de 2026 un pedido de dos mesitas de noche, con entrega en Mónaco. A día de hoy, finales de agosto, sigo sin haber recibido el pedido y, sobre todo, sin disponer de una fecha de entrega concreta. He contactado en varias ocasiones con el servicio de atención al cliente de Kenay. Las respuestas que recibo son siempre vagas: me indican que mi solicitud ha sido “escalada” o transmitida al departamento correspondiente, pero nadie me informa de dónde se encuentran actualmente los muebles, si están realmente disponibles, cuándo serán expedidos ni cuándo serán entregados. La situación resulta todavía más incomprensible porque las mismas mesitas siguen figurando actualmente como “disponibles” en la página web de Kenay, y para un nuevo pedido realizado ahora la web indica una fecha estimada de entrega del 16 de septiembre de 2026. Por tanto, no entiendo cómo Kenay puede seguir vendiendo estos muebles como disponibles y anunciar una fecha de entrega a nuevos clientes mientras que mi pedido, realizado muchas semanas antes, continúa sin fecha de entrega confirmada. No solicito de momento la cancelación del pedido, ya que deseo recibir los muebles que compré. Solicito que Kenay: 1. Confirme por escrito si las dos mesitas correspondientes a mi pedido están realmente disponibles y asignadas a mi pedido. 2. Indique dónde se encuentran actualmente. 3. Me comunique una fecha firme de expedición y de entrega. 4. Proceda a la entrega sin más demora. En caso de que Kenay no pueda garantizar la entrega en un plazo razonable, solicito que me lo comunique expresamente y proceda al reembolso íntegro e inmediato de todas las cantidades abonadas. Considero inaceptable que, después de casi dos meses, una empresa que sigue comercializando el mismo producto no sea capaz de proporcionar ninguna información concreta sobre un pedido ya pagado

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes para presentar una reclamación relativa al servicio de tasación inmobiliaria contratado y abonado con TINSA, correspondiente al expediente nº V-04029/26, solicitado para la compraventa de una vivienda. Una vez recibido el informe de tasación, presenté una reclamación formal el 20 de julio de 2026, al no estar de acuerdo con el estudio de mercado utilizado. El informe valora el inmueble 12.000 € por debajo del precio de compraventa acordado y considero que dicha valoración no responde a la realidad del mercado por los siguientes motivos: 1. Se han incluido como testigos comparables varios inmuebles situados en el mismo municipio pero con condiciones claramente inferiores al inmueble tasado (mayor antigüedad, menor superficie y peor estado de conservación), sin que se haya aplicado ningún factor de homogeneización que corrija estas diferencias. 2. Asimismo, se han incluido como testigos inmuebles situados en otro municipio distinto, con peor comunicación y accesibilidad respecto a la zona donde se ubica la vivienda objeto de tasación, lo cual no lo hace comparable a efectos de valoración. Considero que la selección de estos testigos, poco representativos y sin criterios de homogeneización claros respecto a ubicación, antigüedad y superficie, ha distorsionado a la baja el resultado final de la tasación. Desde la fecha de la reclamación he realizado múltiples llamadas telefónicas y he enviado varios correos electrónicos solicitando información sobre el estado de la misma, incluyendo un último correo remitido el 27 de agosto de 2026. En todas las ocasiones se me ha respondido que el caso "se pasa a urgente", sin que ello se haya traducido en ninguna respuesta concreta, ni en una revisión efectiva del estudio de mercado empleado, ni en una fecha estimada de resolución. Esta situación me está causando un perjuicio grave, ya que dependo de la resolución de esta reclamación para poder formalizar la solicitud de la hipoteca y la fecha límite pactada para el otorgamiento de la escritura pública de compraventa vence en el plazo de un mes. La falta de respuesta y de una revisión efectiva del informe está poniendo en serio riesgo la operación de compra. Considero especialmente grave que, habiendo abonado íntegramente el servicio y habiendo presentado una reclamación formal y motivada hace más de un mes, la empresa no haya ofrecido ninguna explicación concreta sobre los criterios empleados en el estudio de mercado, ni haya comunicado el estado o resultado de la revisión solicitada. SOLICITO: 1. La revisión efectiva y motivada del estudio de mercado empleado en el informe de tasación nº V-04029/26, atendiendo a los argumentos ya expuestos en mi reclamación inicial del 20 de julio de 2026 y detallados en el presente escrito. 2. Una respuesta formal y por escrito, con carácter de urgencia, dado que la fecha límite para la formalización de la escritura pública de compraventa vence en el plazo de un mes. 3. Una explicación concreta sobre el motivo de la demora de más de un mes en la resolución de mi reclamación, pese a los reiterados intentos de contacto. 4. Que se valore la responsabilidad de TINSA por los perjuicios que pudieran derivarse de esta demora en caso de verse comprometida la operación de compraventa y, en su caso, la correspondiente compensación por los daños efectivamente acreditados. Sin otro particular, atentamente.

Hola ,realice un pedido el 28 de julio i al no recibirlo lo cancele 21 de Agosto reclamando el reembolso que ahun no e recibido

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque llevo esperando desde el 14 de agosto la entrega de mi pedido. SOLICITO, se me de una solución o un reembolso del importe Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…