Hola, al realizar un pedido (me ha pasado en varias ocasiones) me pone en el localizador de la empresa que lo envia, que ya ha sido entregado, siendo que yo no lo he recepcionado; en los pedidos pones direccion y numero de telefono para que se entreguen en mi casa, el edificio donde vivo hay porteria de 8 de la mañana a 22h, en algunas ocasiones se permiten el lujo de poner que se ha intentado la entrega pero que no habia nadie.
Lo que hace el transportista es dejarlo en un punto de recogida que yo no he seleccionado y lo hace sin mi autorizacion.