Últimas reclamaciones

Con fecha 23/09/2024 hice un pedido a Herbolario Medicinal y no he recibido todavía el pedido, pero me lo han cargado en la cuenta. He llamado por teléfono y escrito un correo pero sigo sin tener respuesta.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque [Por favor, detalla aquí el contenido de tu reclamación]  Me pongo en contacto con ustedes porque no tengo i formación sobre el pedido efectuado. SOLICITO […].  Información del estado de mi pedido y la devolución del mismo por no haber sido entregado en tiempo y forma. Y solicito la devolución inmediata del importe Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque [Por favor, detalla aquí el contenido de tu reclamación] SOLICITO […]. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Buenas tardes, el día 20 de septiembre compré el siguiente producto en Amazon "T-LoVendo Perchero burro y zapatero estantería doble con ruedas resistente. Gran capacidad de carga. Ganchos laterales. 3 baldas. Blanco" por 25.49€. Tenia fecha estimada de entrega para el 24, pero el día 21 ya ponía en reparto. A día de hoy (02/10/2024) sigue en reparto. He estado reclamando mi producto a atención al cliente y al vendedor día a día. Al principio, solo me pedían que esperara, que llevaba retraso pero que iba a llegar. El día 29/09, dan el pedido por perdido, donde desde atención al cliente me dice que el centro de distribución lo ha perdido y abren una reclamación, ya que yo solicitaba el reemplazo del producto. Para mi sorpresa, ayer día 1 (fecha limite de entrega), veo que el vendedor ha gestionado un reembolso. Me vuelvo a poner en contacto con amazon, diciéndoles que no quiero el reembolso que quiero el reemplazo del producto y vuelven a abrir otra reclamación. Hoy el vendedor ha contestado que no es posible porque ya esta solicitado el reembolso. Vuelvo a llamar a amazon, me dicen que el vendedor no tiene más stock y que la única solución era el reembolso, que puedo comprar otro. Cosa a la que me opongo, ya que, ese mismo producto ya no esta a ese precio, sino a 65.99€. Amazon, como responsable de la perdida, tendría que asumir la diferencia de coste, pero se ha negado y no me ha dado ninguna solución más. Simplemente solicito el reemplazo de mi producto, y si no hay stock, que amazon cubra la diferencia del precio haciéndose responsable de la perdida. Muchas gracias, un saludo

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque llevo dos meses sin recibir mi pedido. Me decís que hay problemas de logística pero no me detalláis como va mi pedido ni cuando va a llegar. SOLICITO tener información sobre mi pedido y tener ya mi móvil (he pagado 1300 euros y no tengo respuesta) Sin otro particular, atentamente. Carlos Torres Marín

Buenos días, Realicé un pedido en Druni el 05/08/2024 en el que se indicaba que se suministraría en máximo 7 días laborables si no me equivoco. No solo no ha llegado el pedido, no me han dado ningún tipo de explicación al respecto, les he enviado varias solicitudes de información sobre el pedido, y les he pedido que lo cancelasen y me devolviesen el dinero. La respuesta siempre a sido que están trabajando para saber cual es la situación del pedido y que me informarán. A finales de agosto me dijeron que se iba a entregar en uno o dos días y tampoco llegó.

Solicitamos reparación de la avería comunicada en reiteradas ocasiones desde el 22/08/2024. Igualmente, solicitamos el paro en el cobro de servicios que no se están prestando, hasta la resolución de la avería y el restablecimiento del servicio. Todo ésto se ha reclamado en numerosas ocasiones y por diferentes canales de la compañía, no teniendo una respuesta clara por parte de la misma.

Hola, realicé un pedido el 25 de abril de 2024 a la empresa Double Project por valor de 74,85€, con número de pedido #69472. Consistía en una preventa de tres libros en ediciones limitadas, siendo la fecha de lanzamiento del último, "Reckless", el 18 de julio de 2024. Al contactar por e-mail en varias ocasiones para conocer el estado del pedido, recibí respuesta el 11 de junio informando que se enviarían todos los productos en un solo envío conjunto cuando se publicara el último de los libros. El 29 de julio volví a contactar dado que la novela llevaba 11 días disponible. Recibí la siguiente respuesta el 18 de agosto: "Muchas gracias por escribirme disculpa la demora en la respuesta con la mudanza son muchas las gestiones y soy consciente que los emails se estan demorando más de la cuenta. Lamento la tardanza. Espero que el pedido 69472 acabe su estampación entre la próxima semana y la siguiente. Si por la espera ya no deseas seguir esperando el pedido y prefieres su cancelación y devolución, por favor házmelo saber para poder proceder a ello sin inconvenientes antes de la finalización de la estampación de los regalitos. Muchas gracias por contactar conmigo, Saludos," Desde esta fecha he intentado contactar en varias ocasiones (18 y 30 de septiembre), tanto por e-mail como por redes sociales, sin recibir respuesta alguna. Reclamo el envío inmediato de los productos, dado que la devolución del importe abonado no repara la pérdida de unos productos de edición limitada que no se pueden conseguir a día de hoy por el mismo valor.

Por favor, explica brevemente el motivo de tu reclamació El 15/08/2024 el vuelo IB8987 de Bilbao a Madrid , cuya hora programada de llegada eran las 22.45, aterrizo en Madrid con mas de 2 horas de retraso..A la reclamacion que puse a Iberia en su pagina web , me contestaron que lo lamentaban y si hacia alguna compra futura en su web me aplicarian algun descuento. En su declaracion de derechos de pasajeros anuncian una compensacion de 125€ si el retraso es de 2 horas en vuelos de menos de 1500Km. No me los han dado.

PEDIDO- DGUJTOTAK Todo empezo el 7 de Agosto 2024, Hice el pedido de un movil y lo pague el dia 7 de Agosto, el dia 13 de Agosto paso a preparacion en curso. no tengo ninguna noticia de la entrega desde ese dia aunque hablaban de entrega en unas 48-72 horas. El pedido permanece inmovil en preparacion en curso. Les he llamado y nadie descuelga. Ellos me contestaron: Sentimos lo ocurrido, actualmente tenemos un gran volumen de pedidos y a causa de esto los pedidos se están demorando en su proceso logístico, estimamos que la entrega sea entorno al 09/09 pero podría ser antes. TOTALMENTE MENTIRA, NI EL 9 NI ANTES. ESTAN INCUMPLIENDO TODOS LOS ARTICULOS DE LA LEY AL CONSUMIDOR EN ESPAÑA. DA LA SENSACION DE SER PRESUNTAMENTE UNA ESTAFA. HAN COBRADO Y NO ENVIAN EL PRODUCTO COMPRADO. ESTO PUEDE TENER EFECTOS LEGALES POR LA PRESUNCION DE ESTAFA. ELLOS ME ESCRIBIERON ESTO Y DESPUES DE ESPERAR EL TIEMPO OPORTUNO, DANDOLE EL BENEFICIO DE LA DUDA, NO HAN VUELTO A CUMPLIR: Sentimos lo ocurrido, actualmente tenemos un gran volumen de pedidos y a causa de esto los pedidos se están demorando en su proceso logístico, estimamos que la entrega sea entorno al 09/09 pero podría ser antes PEDIDO- DGUJTOTAK Después de infinidad de escritos, no contestados, desde el 7 agosto 2024 pagado un movil, hoy 30 de septiembre sigue sin llegar. En Instagram el viernes 27 SEPTIEMBRE me ponen esto: Hola, hemos escalado su caso para que contacten con usted el lunes a primera hora. Una vez más y van muchas ni han llamado ni me han escrito. Esta es la seriedad de esta empresa. No llaman, no escriben, no dicen si te lo van a mandar o no, PERO HAN COBRADO EL 7 DE AGOSTO. Que explicación hay? Solo se me ocurre que sea una presunta ESTAFA. El tlf no lo cogen. En la dirección que ponen de Castellana no están. Que más puedo hacer.