Entrega con retrasó

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque mi pedido llegó días .as tarde, según el repartidor los pueblos pequeños los dejan para el viernes. SOLICITO que cumplan con sus políticas de entrega tardía.

Estimado/a, Enviamos respuesta a su reclamación. Saludos.

Me perdéis un paquete. Me hacéis denunciar y no me lo abonan, estando la denuncia puesta. Me ponéis el paquete en otro vecino desaparece, pongo denuncia y no me lo abonáis. Este último me lo entregaros tarde y no cumplís con las políticas de Amazon. Ya no se que más hacer.