Últimas reclamaciones

El día 13 de septiembre realice un pedido en la página web de Sharker Brand. Vi que tenían una promoción de 50 euros de regalo. Llevaba bastante tiempo detrás de esta marca y al ver la promoción realice la compra de una sudadera y de una camiseta. Me llegó el mensaje de confirmación del pedido, hasta ahi todo correcto. Me decían que el día que se enviara mi paquete me llegaría un correo con el número de seguimiento. Al ser una promoción me decía que el pedido podía tardar de 10 a 25 días laborables. A día de hoy 28 de octubre después de que hayan pasado 31 días laborables aun no he recibido mi pedido. He escrito mas de 5 correos a la compañía para pedir explicaciones y no he recibido respuesta a ninguno de ellos. Les hable por instagram ya que no tienen ningun telefono de contacto. A través de ahi me respondieron diciendo que lo sentían mucho y que las maquinas de la fábrica se habían estropeado pero que a mi pedido solo le quedaba una de las prendas y que me incluian unos calcetines y un llavero de regalo. Aquí hago otro inciso, ¿cómo sabían que me quedaba una prenda si no sabían mi numero de pedido? Simplemente era un mensaje para salir del paso, después de decirles mi número de pedido me dijeron que no me preocupase que apuntaban en un Excel y se ponían manos a la obra. En la web me lleva apareciendo ya unos 10 días que el pedido se ha retrasado y que se entregara en los próximos 2/3 días aunque como he dicho ya van 10. Después de ver que nada cambiaba les volvía a hablar y no he vuelto a recibir respuesta me ignoran y ya está. Es vergonzoso. De verdad que me encantan este tipo de marcas porque son de gente joven española y emprendedores, pero esto ya es inadmisible. Exijo una respuesta por parte de la empresa para que o bien me entreguen mi pedido o me hagan una devolución de mi dinero.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque realicé un pedido en vuestra página web herbolariomedicinal.com el día 10/10/24, numero del pedido CMAHCFOUG por un importe de 50.58€ el cual no ha sido tramitado ni recibido. SOLICITO la devolución del pago integro Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Hola. Realice un pedido el 09-09-24 y a día de hoy aun no lo he recibido. Me he puesto en contacto, primero con la empresa de transporte y después con la empresa a la que hice el pedido. La empresa de transporte dicen que ellos no recibieron el paquete, la empresa del pedido dicen que el paquete llego a otro punto y que se lo están devolviendo, he hablado varias veces con ellos pero no me dan solución que tengo que tener paciencia a que les llegue el paquete de nuevo a ellos y de esto ya va hacer 2 meses. Ellos no se ponen en contacto conmigo a no ser que sea yo quien les pregunten. Y sigo esperando Adjunto la factura y las contestaciones por wassap. Si no lo encuentran el pedido que me hagan un rembolso.

Me pongo en contacto con ustedes porque [me pongo en contacto con vosotros dado la mala experiencia, el mal rato y la falta de etica y responsabilidad por parte de FLEXICAR. Ya que desde el primer dia e recibido escasa o mas bien dicho desinformacion sobre un vehiculo PEUGEOT EXPERT ¨8460LNK¨ el cual tras su pesima gestion y desinformacion procedo a hacer la respectiva reserva del vehiculo. ellos asegurandome que despues de hacer la reserva y el pago integro ya enpezarian con los tramites pertinentes y al cabo de 15 dias me entregarian el vehiculo en la localidad de valdepeñas ya que el vehiculo era procedente de alli, en cuanto se hizo el pago total del vehiculo dejaron primero de cojernos el telefono y de contestar a los mensajes pasados 10 dias depsues del pago nos llama el dueño del consecionario de valdepeñas a decirno que debemos abonar 500euros por encima de lo ya abonado por que el traspaso de empresa a particular debemos pagarlo nosotros y dado que no se nos habia informado tiempo atras de este inporte pasamos a rebatir e informas que no se nos habia informado por tanto no ibamos a abonar 500 euros mas por que ellos no informaron de dicho pago (aclaro que el precio del vehiculo se habia acordado en 16500 y en este precio ya estaba incluido la gestion de cambio de titularidad). Una vez rebatido y aclarado con el jefe del concesionario y que por tanto nos hechariamos atras con la compra por claramente la falta de informacion de ellos, el chico procede a colgar para llamar una hora despues a comunicarnos que no hace falta que paguemos esos 500 euros mas dado que era fallo de ellos informarnos por tanto que correrian ellos con ese gasto, una semana despues de eso dado que aun no teniamos informacion de la entrega del vehiculo y ya habian pasado 15 dias habiles procedemos a llamar varias veces sin respuesta alguna hasta que despues de dos dia nos contesta un empleado del sitio para desirnos que el que estaba llevando la gention de nuestro vehiculo no estaba y que por tanto no sabian darnos informacion del vehiculo y asi estuvimos 3 dias segudos llamando y nunca estaba en jefe. a los 20 dias por fin nos contesta el jefe para decirnos que el vehiculo no estaba listo y que para en finde semana siguiente lo iban a tener seguro listo, para este punto ya teniamos esa frustracion de que aparte de que no nos habian entregado en el plazo previsto tampoco sabian con certeza cuando nos lo entregarian, aclaro que nosotros debiamos ir desde madrid hasta valdepeñas para poder retirar el vehiculo por tanto conocer la fecha y hora exacta para retirar el vehiculo era inportante para nosotros ya que organizar el tiempo para desplazarnos y por otro lado el vehiculo era inportante ya que por temas personales nos movemos mucho en vehiculo y el retraso de la entrega solo hacia mas dificil este hecho de movernos de casa al trabajo y de trabajo a casa. pasado la semana volvemos a llamar y mas de los mismo no nos cojen el telefono o el jefe daba la casualidad que siempre esta fuera, hasta que ya cansado llamo desde otra linea distinta para ver si me cogian la llamada y efectivamente esta vez el que coge la llamada era el jefe cuando dos minutos atras uno de sus empleados habia dicho que andaba fuera en reuniones, para este puntp ya la frustracion era grande ya que habian pasado 30 dias desde la compra y no teniamos informacion del vehiculo ni de la entrega, para este punto el jefe procede a decirnos que la semana sigueinte seguro ya nos entrega la el vehiculo añadiendo a demas que si no es asi se encargarian ellos de enviar el vehiculo a madrid sin coste alguno. pasada la semana resulta que no esta aun el vehiculo preparado y que para la semana sigueinte nos lo envian a madrid sin coste, a los 42 dias se me informa que mandaran ya el vehiculo a madrid y que se enviara a getafe y yo le comento si es posible mandarlo a la delegacion de flexicar de sanfermin orcasur que me viene mejor ya que vivo cerca y me confirma que sin ningun problema me la envian y que el dia 22 de octubre 2024 estaria alli, llega martes 22 de mayo y me escribe por wasap que el vehiculo ya habia llegado a getafe cuando habiamos acordado que llegaria a arcasur san fermin, se desentiende del caso y no contesta mas cosa que por supuesto me molesta y procedo a llamarle para pedir explicacion su unica contestacion despues de casi 45 dias de retraso fue ¨AGRADEZCA QUE BASTANTE BIEN ME ESTOY PORTANDO Y NO LE ESTOY COBRANDO EL TRANSPORTE¨ procede a colgar y desentenderse del tema, me desplazo a getafe para porder retirar el vehiculo y me encuetro promero que el vehiculo ni siquiera esta en condiciones de entrega sucio, con resumenes de aceite en la parte baja del motor y con sobre llenado de aceite lo que es malo casi tan malo como llevar poco aceite en el motor, se lo comento al chico de getafe que eso esta mal que esta en malas condiciones algunas cosas y lo que me contesta es que asi se lo han enviado de valdepeñas y el no tiene nada que ver, solicito que me bajen el nivel del aceite por que era lo que mas me preocupaba en ese momento y que me facilitaran la factura del lo que le habian hecho al vehiculo a lo que se niegan rotundamente alegando que no puedo exigir dicho documento que eso solo puede facilitarme el responsable de valdepeñas, se le llama para exigir dicha factura para ver lo que se le a hecho al vehiculo y el por que tiene manchas de aceite, sobre llenado de aceite, y claramente se veia que el aceite y filtros no estaban cambiados y procede tambien a negarse ahora el jefe de valdepeñas ya no nos coge el telefono pero por lo poco que pude observar en una pequeña factura que me enseño el de getafe, habia un desglose de varias cosas que se supone se le habia hecho al vehiculo pero para nada parecia ser asi. en estos dias ahora que el vehiculo esta en mi garaje e notado que gotea aceite de la parte inferior del vehiculo procedere a revisar con un mecanico y reclamar a la empresa de valdepeñas FLEXICAR daños y prejuicion aparte del retraso considerable de 45 dias faltando asi al articulo 4 de la ley del consumidor ] SOLICITO […]. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email… Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque en mi comunidad hay mucha gente muy mayor que no puede salir de casa hasta que pongan en funcionamiento el nuevo ascensor de cota cero que nos han instalado Otis, ya se puede dar de alta y resulta que ahora se han dado cuenta de que falta hacer todo el papeleo para los permisos de industria. Creo que ha sido un error suyo y todo el tiempo de espera que tengan que vivir ahora las personas sin salir de casa es su responsabilidad. A parte, nos han cobrado ya todo el ascensor y aún no lo estamos disfrutando. Pedimos la mayor urgencia en el funcionamiento del ascensor y compensación por daños y perjuicios. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Pedido realizado el 25/01/2024. En un principio unas zapatillas sin stock que eta conocedora. Pero no paran de decir a finales de semana se te envian y nada de nada. Hace meses que no consigo contactar con ellos Ahora si tienen stock, o eso pone en la web, y puedes comprarlas pero yo no las recibo El estado del pedido sigue siendo sin enviar pero no consigo ni que me lo envíen ni que anulen y me devuelvan mi dinero.

El grimaldi lines salio con 2 horas de retraso

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque hice un pedido el dia 08/09 en Primor que nunca se ha entregado. (Mensajería MRW) He reclamado en diversas ocasiones desde el día 19/09. Num ticket abierto 1382988. Sólo he recibo varias respuestas diciendo que hasta que el transportista no les devuelva el paquete no pueden hacer el reembolso. Tambié he solicitado formular una reclamación oficial antes su Sac, no se me ha facilitado. SOLICITO reembolso inmediato del importe de la compra: 47,89€ Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

El dia 16/10 hice un pedio a mediamarkt de una nevera. El dia 17/10 me llego un mensaje de METHOD con un enlace de seguimiento de pedido, en el que al clicar ponía que el pedido llegaría el dia 21/10. Pero el 19/10, me llama el repartidor diciendo que si estoy en casa, como estaba trabajando y la fecha de entrega era el 21/10, no había nadie en casa, con lo que me dijo que apuntaba que la entrega sería el 21/10 ( como estaba previsto), pero el dia 21 no llego el pedido, así que llamé a atención al cliente de mediamarkt ya que method no tiene numero de atención al cliente. Y allí me dijeron que pasarían la solicitud al departamento de transporte pero que no disponían de mas información. Rellene un formulario de contacto en la web de method. Y hasta dos días después solo me contestaron para decirme que almacén se pondría en contacto conmigo, pero han seguido pasando los dias y no lo han hecho y tampoco han contestado a mis emails. Por lo tanto sigo sin saber nada de mi pedido, y ni mediamarkt ni method me ha solucionado nada. Es una situación de indefensión y de impotencia horrible teniendo en cuenta que no tienen telefono de atención y no contestan a los emails.

Realicé un pedido el 29 de septiembre de 2024. De una de sus consolas con tarjeta SD con juegos en español que se suponía que llegaba en 5-8 día laborables. A Viernes 25 de octubre sigo sin recibir mi pedido y metiéndome en el número de seguimiento de correos que proporcionan, tampoco parece que lo vaya a recibir antes del 29 de este mes. Llevan dándome largas semanas demostrando la poca fiabilidad de su palabra por lo que si nl recibo el pedido completo antes del 1 de noviembre solicito el reembolso completo del pedido. Un saludo,