Problema con el reembolso

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque el día 08/09/2025 deposité una devolución en correos, de la cual he hecho seguimiento. Era una devolución de importe 49’50€. A día de hoy he hablado varias veces con atención al cliente y no se hace ni reembolso ni se me soluciona. Quiero que esto se resuelva cuanto antes. Hace casi un mes llevo esperando mi devolución SOLICITO que se haga la devolución lo antes posible. El número de pedido es 2004953131-1 Y el número de seguimiento de correos es 7RgdQcUzEKaV8YCIS Sin otro particular atentamente.

Buenas noches. Me van a contestar? Gracias

Buenos días . Sigo sin obtener respuesta.

Buenas tardes, Adjunto a este correo electrónico puede encontrar el documento de respuesta a la hoja de reclamaciones interpuesta. Un saludo, Equipo BIMBA Y LOLA. --------------- Mensaje original --------------- De: [reclamar@ocu.org] Enviado: 3/10/2025, 4:45 Para: contacto@bimbaylola.com Asunto: Nuevo mensaje de PATRICIA G ‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌