Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí
A. S.
04/05/2026

Devolución de la cuota de suscripción a TaxDown

Estimados/as señores/as de Taxdown: Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad comunicándoles, en el plazo correspondiente, mi decisión de cancelar la suscripción que realicé hace menos de 15 días (24 de Abril) para el plan LIVE inversor. Y ello por y tras intentar resolver en múltiples ocasiones (evidencias de conversaciones sin solución ni avance) el bloqueo que tiene mi declaración, considero que el servicio ofrecido no es acorde con lo prometido y ofertado por lo que reclamo mi cuota 79,2€ entregada. Adjunto los documentos: factura del pago de la cuota y suscripción al plan LIVE SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se practique la cancelación de la cuota de suscripción y se proceda a la devolución del importe de la comisión cobrada. Sin otro particular, atentamente.

Cerrado
A. C.
04/05/2026

Devolución de suscripción

A la atención del equipo de TaxDown, Por la presente, ejerzo mi derecho de desistimiento respecto al servicio contratado (Plan PRO – 35 €), dentro del plazo legal de 14 días desde su contratación. Solicito la cancelación inmediata del servicio, así como la devolución íntegra del importe abonado. El motivo de esta solicitud es que, tras varios días desde la subida completa de la documentación, el borrador recibido omite información relevante. Además, el resultado de la declaración conjunta es inferior al reflejado en el borrador de Hacienda, lo que evidencia que no se han aplicado todas las deducciones indicadas. En este contexto, no considero razonable abonar un servicio que no ha incorporado correctamente la información proporcionada. Por otro lado, mi marido también tuvo que abonar el servicio para poder realizar la declaración conjunta, a pesar de no disponer de ingresos suficientes. Asimismo, no ha sido posible contactar telefónicamente con ningún especialista, y la comunicación a través de mensajes presenta retrasos de varios días, lo que impide recibir una atención ágil y adecuada. Quiero dejar constancia expresa de que no autorizo, en ningún caso, la presentación de mi declaración de la renta a través de TaxDown. Procederé a gestionarla por otros medios. Considero, en definitiva, que el servicio no se ha prestado conforme a lo esperado ni a lo ofrecido. Quedo a la espera de confirmación por escrito de la cancelación y del reembolso a la mayor brevedad posible. Atentamente,

Resuelto
M. S.
04/05/2026

No dan de baja dedpues de haberte cobrado por dar de baja , no hay manera de que tr re

Estimados/as señores/as: Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad comunicándoles, con el preaviso/en el plazo correspondiente, mi decisión de cancelar/no renovar/desistir [el contrato de la tarjeta de débito o crédito, otros productos (solo identificar el tipo de producto, no el nº o clave del mismo)], de la que soy titular. Y ello por: [No estoy conforme con las nuevas condiciones comunicadas, no se me han comunicado las nuevas condiciones, no se entregó el objeto financiado o se desistió de dicho contrato, otras causas. No introducir dato personal]. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. contrato, extractos bancarios, correos electrónicos …] SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se practique la cancelación/no renovación del contrato de […], [y en su caso, devolución del importe de la comisión cobrada, ….] Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Resuelto
I. B.
04/05/2026

Baja de programa

Hola, el dia 20 de abril solicite la baja del programa, despues de que me embargaran teniendo el dinero ahorrado y nadie me respondiera en mas de una semana, despues de pedir la baja me dice que espere que me envien una carta para firmarla y asi me devolveran mi dinero ahorrado, despues de dos semanas sigo sin respuestas de nadie

Cerrado
J. C.
04/05/2026

Baja de todos los servicios con la compañia

Estimados/as señores/as: Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad comunicándoles, en el plazo correspondiente, mi decisión de no renovar/cancelar contrato de servicios con Yoigo num. YGC25050522400724, de fecha 05/05/25 , de la que soy titular. Y ello por: No estoy conforme con las nuevas condiciones comunicadas. Adjunto los siguientes documentos: contrato. SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se practique la cancelación/no renovacion del contrato citado. Sin otro particular, atentamente.

En curso
O. A.
04/05/2026

Cobro indebido

Quiero darme de baja,han intentado cobrarme 30 euros

Resuelto
M. T.
04/05/2026

DESISTIMIENTO

Hola por la presente cancelo y desistimo el alta en su plataforma dado que no han pasado 14 dias naturales y no se ha producido ninguna instalación. Con lo que no lleva gastos de ningún tipo.

Resuelto
V. M.
03/05/2026

Baja Edreams

Estimados/as señores/as: Soy cliente de la Entidad EDREAMS Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad para reclamar el cobro indebido de 29.99 euros en concepto de suscripción prime. No procede el cobro porque supuestamente, según consta en su página web, con darle a un lugar que ponía "anular suscripción" era suficiente. En cambio ni me llegó correo de anulación ni nada y además me han cobrado el importe de la suscripción. SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se proceda al abono en mi cuenta del importe indebidamente cobrado. Sin otro particular, atentamente.

Resuelto
S. B.
03/05/2026

Pago no autorizado

Hola ayer en Crédito claro me cobraron un 1.99 por estudio de datos , y hoy se han hecho un cobro de 31 euros sin autorización, exijo la devolución ya que no estoy utilizando nada de sus servicios , en ningún momento me han dicho de que es ese cobro , exijo la baja y la devolución de mi dinero

Resuelto
M. S.
02/05/2026

Engaño, cobro no autorizado.

Estimados/as señores/as: Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad comunicándoles, con el preaviso/en el plazo correspondiente, mi decisión de cancelar/no renovar/desistir [el contrato de la tarjeta de débito o crédito, otros productos (solo identificar el tipo de producto, no el nº o clave del mismo)], de la que soy titular. Y ello por: [No estoy conforme con las nuevas condiciones comunicadas, no se me han comunicado las nuevas condiciones, no se entregó el objeto financiado o se desistió de dicho contrato, otras causas. No introducir dato personal]. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. contrato, extractos bancarios, correos electrónicos …] SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se practique la cancelación/no renovación del contrato de […], [y en su caso, devolución del importe de la comisión cobrada, ….] Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Cerrado

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