Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí
A. S.
26/07/2025

Problema con baja a suscripción tradeando

Estimados/as señores/as: Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad comunicándoles, con el preaviso/en el plazo correspondiente, mi decisión de cancelar/no renovar/desistir [el contrato de la tarjeta de débito o crédito, otros productos (solo identificar el tipo de producto, no el nº o clave del mismo)], de la que soy titular. Y ello por: [No estoy conforme con las nuevas condiciones comunicadas, no se me han comunicado las nuevas condiciones, no se entregó el objeto financiado o se desistió de dicho contrato, otras causas. No introducir dato personal]. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. contrato, extractos bancarios, correos electrónicos …] SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se practique la cancelación/no renovación del contrato de […], [y en su caso, devolución del importe de la comisión cobrada, ….] Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Cerrado
C. S.
25/07/2025

Devolución de cobro indebido

Buenas noches,hoy al revisar los movimientos de mi tarjeta me he llevado la sorpresa de que me aparece un cargo de esta empresa por un importe de 30,99€,una empresa de la que no había oido hablar en mi vida y mucho menos le he contratado ningún tipo de servicio,por ll que les solicito que procedan a darme de baja de forma inmediata y procedan a abonarme el dinero que me ha sido cargado a la tarjeta de forma inmediata.

Cerrado
M. I.
25/07/2025

Quiero darme de baja que no me cobren más por algo que no uso

Estimados/as señores/as: Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad comunicándoles, con el preaviso/en el plazo correspondiente, mi decisión de cancelar/no renovar/desistir [el contrato de la tarjeta de débito o crédito, otros productos (solo identificar el tipo de producto, no el nº o clave del mismo)], de la que soy titular. Y ello por: [No estoy conforme con las nuevas condiciones comunicadas, no se me han comunicado las nuevas condiciones, no se entregó el objeto financiado o se desistió de dicho contrato, otras causas. No introducir dato personal]. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. contrato, extractos bancarios, correos electrónicos …] SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se practique la cancelación/no renovación del contrato de […], [y en su caso, devolución del importe de la comisión cobrada, ….] Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Cerrado
B. I.
25/07/2025

Baja por pago indebido

Estimados/as señores/as: Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad comunicándoles, con el preaviso/en el plazo correspondiente, mi decisión de cancelar/no renovar/desistir productos, de la que soy titular. Y de la cual nunca quise formar parte voluntariamente. Y ello por: Adjunto los siguientes documentos: cargo no autorizado en mi tarjeta por su entidad SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se practique la cancelación/no renovación del contrato de […], [y en su caso, devolución del importe de la comisión cobrada, ….] Sin otro particular, atentamente.

Cerrado
A. C.
25/07/2025

Quiero que me dé vuelva mi dinero

Estimados/as señores/as: Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad comunicándoles, con el preaviso/en el plazo correspondiente, mi decisión de cancelar/no renovar/desistir [el contrato de la tarjeta de débito o crédito, otros productos (solo identificar el tipo de producto, no el nº o clave del mismo)], de la que soy titular. Y ello por: [No estoy conforme con las nuevas condiciones comunicadas, no se me han comunicado las nuevas condiciones, no se entregó el objeto financiado o se desistió de dicho contrato, otras causas. No introducir dato personal]. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. contrato, extractos bancarios, correos electrónicos …] SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se practique la cancelación/no renovación del contrato de […], [y en su caso, devolución del importe de la comisión cobrada, ….] Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Resuelto
F. C.
25/07/2025

cancelación del curso

Motivo de la reclamación: Me dirijo a ustedes para presentar una reclamación formal respecto a la formación adquirida a través de su plataforma Tradeando.net. Al momento de la compra del curso, no se me informó de forma clara y visible que no existía posibilidad de cancelación o reembolso, lo cual considero una omisión grave de información. Además, he tenido los siguientes problemas: 1. Calidad del contenido: Las formaciones ofrecidas resultaron ser poco visibles, mal organizadas y de baja calidad, muy lejos de lo que se promociona en su publicidad. 2. Tutoría ineficaz: El tutor que se menciona como apoyo para los estudiantes no está realmente disponible para resolver dudas ni acompañar el proceso de aprendizaje. 3. Cuenta fondeada: En el proceso de venta se me aseguró que la cuenta de fondeo sería entregada de forma instantánea, lo cual no ocurrió. 4. Pagos mensuales: Se me indicó que los pagos mensuales del curso podrían ser cubiertos con los beneficios obtenidos de la cuenta fondeada, lo cual también fue falso, ya que nunca se me entregó dicha cuenta en tiempo y forma.

Cerrado

Baja. Intentan cobrar una suscripción no autorizada

Estimados/as señores/as: Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad comunicándoles, con el preaviso/en el plazo correspondiente, mi decisión de cancelar/no renovar/desistir [el contrato de la tarjeta de débito o crédito, otros productos (solo identificar el tipo de producto, no el nº o clave del mismo)], de la que soy titular. Y ello por: [No estoy conforme con las nuevas condiciones comunicadas, no se me han comunicado las nuevas condiciones, no se entregó el objeto financiado o se desistió de dicho contrato, otras causas. No introducir dato personal]. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. contrato, extractos bancarios, correos electrónicos …] SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se practique la cancelación/no renovación del contrato de […], [y en su caso, devolución del importe de la comisión cobrada, ….] Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Cerrado
J. M.
24/07/2025

Renovación no consentida y cobros indebidos

Contraté este seguro a través de una tienda (Intecat Sabadell) pagando por adelantado un año completo. En ningún momento se me informó de que el contrato incluía una renovación automática ni de que, al finalizar el año, empezarían a cobrar cuotas mensuales sin notificación previa. Yo solo contraté un año, y no firmé ni autoricé la renovación. Al darme cuenta de los cobros, intenté darme de baja. Durante semanas, envié mensajes y llamé, pero no obtuve respuesta. Solo comenzaron a contestar cuando devolví los recibos a través de mi banco. Finalmente, me enviaron un PDF con las condiciones del seguro, pero: • Nunca había recibido este documento antes. • No está firmado por mí. • Me indicaron que debía solicitar la póliza firmada en la tienda, lo cual es absurdo, ya que debería estar custodiada por ellos. Y en la tienda me han informado que no disponen de esta documentación. Ahora me exigen el pago de cuotas y amenazan con derivar el caso a empresas de recobros si no pago una supuesta “deuda”. Todo esto pese a no tener un contrato válido que justifique sus demandas. A pesar de mis insistencias por darme de baja no se detienen los cobros, así que he devuelto los últimos recibos indebidos. Por otro lado tampoco me facilitan un documento firmado por mi que valide las condiciones, además que las condiciones de renovación automática no se me informaron en el momento del pago anual del seguro ni posteriormente, al empezar a recibir cobros mensuales. La renovación automática debe notificarse con antelación y contar con tu consentimiento. Sin esta notificación, el cobro es ilegal (Directiva 2011/83/UE y Ley de Contratos de Seguro). No pueden incluirme en listas de morosos sin justificación. WERTGARANTIE ha demostrado falta de transparencia, atención al cliente deficiente y prácticas que considero abusivas. Por todo esto vuelvo a solicitar mi baja y que se detengan los cobros indebidos.

Cerrado
J. A.
24/07/2025

baja

Con todo respeto me dirijo a Ustedes con el fin de solicitar, sea considerada la baja en el curso de trading que inicié el pasado 19 de Junio en TRADEANDO. Lo anterior debido a que estoy desempleado y no cuento con los recursos para continuar el curso contratado, Además me parece muy abusivo, intimidante y amenazante el sistema de cobro de la empresa SEQURA, ya me amenazaron via MSN, con cobrarme una multa de 10 euros y, si pasan 2 días más, cobran otros 25 euros de multa con la teoría de que ese dinero me lo prestaron para realizarle el pago del curso a Ustedes y ahora yo se los debo a ellos. Yo soy extranjero y me pregunto si esto es legal, ya que para mí hay un exceso y abuso al quererlo obligar a uno a pagar un curso que no desea o no está en condiciones de continuar realizándolo como es mi caso. Actualmente estoy en proceso de protección internacional y ha sido muy difícil para mi conseguir empleo, Inicié el curso convencido por el comercial del señor Moris quien dice en la publicidad que en 7 días estaría generando ingresos y en el momento del pago de la primera cuota, nunca le dicen a uno que la cuenta fondeada se otorga a las 3 meses de iniciar, ni que para tener cuenta fondeada hay que hacer otro pago. Agradezco la atención, esperando sea considerada mi petición.

Cerrado
A. D.
24/07/2025

Tarjeta bancaria

Pido mediante este email que curséis la baja total del servicio y baja de sus listas de contactos. Les niego el uso de mis datos personales y bancarios. Mis datos son aamir iqbal durrani con NIE x3453163n Si se les ocurriese cobrarme otra vez podría reclamar por cobro indebido.

Cerrado

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