Últimas reclamaciones

Tengo 2 entradas para el 31/10/2024. Es 2 días después de la DANA en Valencia. Llamé la DGT Valencia para saber si podía acercarme del Oceanografic y me han aconsejado no venir en Valencia, explicándome que había muchas carreteras cortadas y mejor para no liar los equipos de rescate..... Fecha de acceso: 31/10/2024 11810078 / 33300629 (1) 11810078 / 33300630 (2) Taquilla Web / B98725252

Tenía un vuelo para el día 30 de octubre que salía a las 00:35, el vuelo se retrasó 1 hora, lo que no me dejaba tiempo suficiente para coger el vuelo de escala. Tramité el cambio de vuelo con Trip y me lo denegaron, intenté tramitar la cancelación del vuelo que también fue denegada. Al ser un cambio en la hora de vuelo por parte de la compañía que no me permitía tomar el siguiente vuelo a tiempo, deberían haberme reubicado desde el principio o reembolsarme el dinero del vuelo y gastos asociados.

He realizado una reserva con Expedia para un viaje el día 3 de abril a Japon y pese a que se me ha cobrado y se ha generado un número de reserva. La reserva y el pago se realizó el 7 de octubre. (1501,14€ para 2 personas) Cuando he intentado introducir datos personales y me daba problemas y al llamar al servicio técnico me indican que la reserva no se puede llevar a cabo (pese a que ellos mismos me enviaron mails de confirmación de la misma y tambien confirman el cobro de los billetes de avion. Cuando les he preguntado por que no se ha realizado la reserva, me indican que se intentaron poner en contacto conmigo (1 llamada que no pude coger) para decirme que no podian hacerse cargo. Lo que me parece increible es que si quisiera coger los mismos vuelos ahora me saldría en torno a los 1800€ a fecha de la reclamación (300€ adicionales), y que ellos no se harían cargo del coste adicional pese a que me confirmaron la reserva y me cobraron. quisiera reclamar no solo el importe de los billetes, sino una compensación adicional ya que por un error no mio (el dinero salio ya de mi cuenta, tengo confirmación del pago y de la reserva), del mismo importe

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes por un problema con un pedido realizado en Marzo del cual no he recibido información tras un tiempo. Solicito un reembolso del pedido DODJAVMUO realizado en Marzo de 2024 el cual debería haber recibido en Septiembre de 2024. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque acabo de comprar 3entradas para el cine situado en eAlgeciras, Cádiz ,me fije que pudiese bien la provincia y el cine puerta europa. Cuando elijo la pelicula y pago veo que el cine que se me ha asignado es en otra localidad.Me he puesto en contacto por email y no he tenido respuesta y por chat me han respondido que una vez hecho el tramite no hay forma de.cambaor las entradas, solo pedia el cambio de cine ya que has ido todo de forma instantánea pero no han tenido la amabilidad ni siquiera han contemplado el cambio o devolución del.importe, es decir, en yelmo NO CABE PODER CONFUNDIRSE NI ERRORES. DEBEN DE SER UNA EMPRESA PERFECTA , CON TRABAJADORES FELICES Y SIN NINGUN TIPO DE EXPEDIENTES. SOLICITO […].  la devolución del importe de las entradas o que me las cambien para el cine que en principio elegi Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque me habéis cancelado mis entradas para visitar la Alhambra el próximo día 05/11/2024.  SOLICITO la devolución del importe de dichas entradas compradas en vuestra web, y el pago del hotel, ya que la visita a dicho monumento era el objeto del viaje. Ante vuestra estafa, solicito el abono de los 250 € del total del coste de dicho viaje programado y que aun recibiendo dicha cantidad no compensa un regalo para mi mujer programado con tres meses de antelación.  Sin otro particular, atentamente.

Por favor, explica brevemente el motivo de tu reclamaciónBuenos días. Contraté con "eDreams" un vuelo de "ida-vuelta": Ida "Bilbao -Ibiza con escala en Palma de Mallorca" y vuelta "Ibiza- Bilbao con escala en Madrid". Número de reserva 19612254223 (eDreams) Recibo tres correos electrónicos. El primero me informa que la reserva no está confirmada (27/10/2024 10:36 am), el segundo que está confirmada exitosamente (27/10/2024 11:04 am) y el tercero me indica igualmente que la reserva está hecha, confirmada (28/10/2024 19:50 h). El hacer el check in me encuentro con el problema de que solo puedo hacerlo en el vuelo gestionado por Vueling (ida: Bilbao -Palma). No así en el vuelo de Air Europa (escala: Palma-Ibiza), razón por la cual me encuentro sin posibilidad de hacer el viaje solicitado, a pesar de que tengo una reserva hecha, confirmada y pagada. Al llamar a "eDreams" me dicen que ellos gestionarán el reembolso de los vuelos que no han sido confirmados por las compañías aéreas de la reserva, pero que el vuelo Ibiza-Bilbao de la ida, correspondiente a Vueling, es el único confirmado y que me compete a mí, como usuaria, gestionar su devolución, aspecto del todo imposible al no haber opciones contempladas por está compañía en el caso que me ocupa. Por todo ello, SOLICITO a "eDreams" el reembolso del 100% de la reserva 19612254223, (462,06€ ) así como la compensación a que tenga lugar por todas las molestias ocasionadas, pues se ha vendido y cobrado un desplazamiento que carece de la oportuna previsión y posibilidad, para el usuario contratante

Hice una reserva para un regalo para mi hija, reserva n.36483124. Por motivos laborales no puede disfrutarlo en esa fecha. He pedido cambiar la fecha y me dicen que mi reserva no me lo permite. Contraté un seguro de cancelación y me dicen uno puedo cancelar hasta después de la fecha de la reserva. Me parece abusivo. Lo único que pido es cambiar la fecha o si no es posible me devuelvan mi dinero ahora, no después de la fecha de la reserva

Realicé una reserva en el alojamiento Rooms Sincelejo, en Hortaleza, Madrid, entre los días 26 y 27 de octubre de 2024. El horario de salida de la reserva era hasta las 11:00 del día 27. Sin embargo, antes de las 10:00 entraron en el alojamiento varios operarios para instalar un termo. Los golpes de martillo y taladro despertaron a algunos en su tiempo de descanso. Otros tuvieron que salir de la ducha por delante de estas cuatro personas ajenas al grupo y a la reserva. Finamente, tuvimos que salir antes d ela hora prevista y buscar un lugar para desayunar ya que era físicamente imposible desayunar en ese espacio ocupado totalmente por los trabajadores. Frente a nuestra queja, el propietario solo se excusó sin dar solución alguna. Esto supone un claro incumplimiento de nuestro contrato de reserva del alojamiento que debía ser ocupado exclusivamente por quiénes la habíamos realizado hasta la hora del check out. Adjunto número de la reserva para su localización por la empresa: 4810218161

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes para solicitar el reembolso de las entradas adquiridas a través de su plataforma el 26/10/24, con el número de referencia 547217760. Según la normativa vigente en materia de consumo y el derecho de desistimiento establecido en el plazo de 15 días desde la fecha de compra, como consumidor tengo derecho a recibir el reembolso íntegro de la cantidad abonada, al comunicar la cancelación de este tipo de compra. Considero que este reembolso es aplicable en este caso y solicito, por tanto, que se proceda a la devolución del importe completo a la mayor brevedad posible. Además, les agradecería que me confirmasen la recepción de esta solicitud y me proporcionasen los detalles del proceso de reembolso, incluyendo el tiempo estimado para la devolución. Quedo a su disposición para cualquier información adicional que puedan requerir. Atentamente, Pablo Sin otro particular, atentamente.