Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as: En fecha 28 de febrero de 2025 me compre un Audi A1 en Garage Club Me pongo en contacto con ustedes porque desde que lo compre no ha parado de dar problemas, a los pocos meses le tuve que cambiar la batería (adjunto factura), me dieron el coche con los sensores traseros pintados y no paraban de pitar al meter la marcha atrás y el bluetooth no enganchaba con el teléfono. Estas dos últimas cosas las arreglé de forma particular porque no eran importantes. La sorpresa es que justo al año, le he ido a pasar la revisión y el presupuesto del taller asciende a 2.000€ (adjunto presupuesto). He empezado a arreglarlo poco a poco. Justo hoy le han cambiado las bielas (adjunto factura). Adjunto fotocopia Factura de la batería y de las bielas. Adjunto también el presupuesto del taller de todo lo que hay que arreglarle al coche SOLICITO que teniendo en cuenta que son arreglos caros y que no son producidos ni por el uso ni por un mal use. Sea el concesionario el que se haga cargo de los costes del coche. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Realicé un pedido a esta empresa el día 12 de abril de 2026. Se trataba de un vestido "Maggiore" en color buganvilla. Hoy, 12 de mayo de 2026, por fin me ha llegado, tras haber estado esperando por él exactamente un mes y habiendo tenido que cambiar el color por uno granate, ROTO. Es decir, he estado semanas contactando con incidencias vía Gmail para saber cuándo me iba a llegar, ya que se estaba demorando más de 72 horas (periodo en el que la empresa afirma que llegan sus envíos), y me encuentro con que he tenido que cambiar el color para recibir un artículo de mala calidad y con uno de los costados rasgado, además de hilos sueltos a lo largo de todo el vestido. Cuando abrí el paquete, grabé un vídeo para dar cuenta del estado del pedido. Sin embargo, no me percaté de la rotura al sacar el artículo de la caja y me lo probé. Una vez puesto, grabé, de nuevo, otros dos vídeos mostrando el vestido y vi en ese momento que estaba roto. Le he sacado varias fotos. De esta forma, exijo el reembolso del artículo (69,99 euros), pues toda mi experiencia con esta empresa ha sido nefasta. No te puedes fiar para nada de ellos, ya que te llega el paquete con 1 mes de retraso, tienes que cambiar, en mi caso, el color y encima te lo envían roto. Es una VERGÜENZA.

Hola, tuve un siniestro en mi domicilio, me dieron cita para la reparación y nadie se presentó, me indican más tarde, que no había ninguna cita cuando tengo los audios del albañil confirmándome la cita. Cuando llamo para poner una reclamación, y explicar lo que pasó, me cuelgan el teléfono. He perdido un día de trabajo para poder estar en mi domicilio, que no voy a cobrar y quiero poner una reclamación pero no me hacen caso.

REALIZO RECLAMACIÓN CONTRA ICOMED S.L. / MALETAS GREENWICH POR FALTA DE CONFORMIDAD DE PRODUCTO Y FALTA DE SOLUCIÓN ADECUADA. El día 05/07/2025 adquirí una maleta a través de la web de Maletas Greenwich, correspondiente al pedido nº 27671. Con menos de un año de uso y habiendo tenido un uso completamente normal, durante un desplazamiento habitual la rueda de la maleta se rompió junto con parte de la estructura de la propia maleta, quedando el producto inutilizable. La maleta no sufrió golpes, caídas ni un uso indebido. Además, el resto de la maleta se encuentra prácticamente nuevo. Contacté con la empresa adjuntando fotografías del desperfecto y solicitando una solución, al considerar que el daño evidencia una clara falta de calidad o resistencia impropia de un producto de estas características y antigüedad. La empresa trasladó el caso al fabricante y posteriormente rechazó asumir responsabilidad, indicando que actuaban únicamente como intermediarios. Sin embargo, como consumidor, mi relación contractual es con el vendedor, quien debe responder frente a la falta de conformidad del producto. Además, tras solicitar hoja de reclamaciones y una solución concreta, no se me ha ofrecido reparación, sustitución ni compensación alguna, limitándose a derivarme al fabricante. Considero que el producto no cumple con unos estándares mínimos de durabilidad y calidad esperables para una maleta con menos de un año de uso y solicito: Una solución adecuada por parte del vendedor (reposición, reparación o devolución/importe proporcional). Que se revise la actuación de la empresa ante la gestión de garantías y atención al consumidor. Adjunto correos electrónicos y fotografías acreditativas del desperfecto y de las comunicaciones mantenidas.

Hola: En fecha 31.10.2025 solicité los servicios de esta empresa de reparación de electrodomésticos situada en PASAJES (Gipuzkoa), con el número de NIE previamente indicado. Se trataba de la reparación de una lavadora BOSCH, que presentaba el filtro de desagüe obstruido y una avería en la bomba de desagüe. La supuesta reparación consistió en la limpieza de los tubos obstruidos así como la sustitución de la bomba de desagüe averiada por una nueva. Apenas 6 meses después la bomba de desagüe se ha vuelto a averiar, he contactado con otro servicio técnico que me ha señalado que no es normal que la bomba falle en 6 meses y que probablemente se deba a que la bomba instalada en octubre no fuera nueva, sino usada en otra máquina. He reclamado a la empresa indicada y no se hace cargo de nada, alegando que he llamado a otro servicio técnico diferente a ellos. He de señalar que tanto el servicio técnico contratado en octubre como el servició técnico contratado en el mes de mayo responden a la llamada cuando se solicita un servicio técnico oficial de BOSCH. Como tal figuran en internet al ofrecer sus servicios. Ruego se reembolse el importe de la reparación defectuosa. Gracias,

Se ponen en contacto conmigo desde Citroen en marzo 2026 para campaña de cambio cadena árbol de levas defectuosa de fabricación. Me comunican que en dos semanas me llamarán para realizar tal cambio. Han pasado ya dos meses y sin noticias desde Citroen para reparación. En breve realizaré por obligacion un viaje muy largo con el temor que pueda partirse.

Buenos días, el dias el día 2 de Noviembre de 2025, mi motocicleta se encontraba estacionada en la plaza numero 11, del garaje subterraneo situado en la calle Travesía de Santísima Trinidad, y perteneciente al Edificio LAMAR XV, situado en calle Maldonado número 40. La bajante de aguas fecales se descolgo, con la mala suerte de que mi vehículo se encontraba debajo. Se dio parte a la aseguradora del garaje, y yo di parte a mi seguro, para que se hiciese una peritación, por las dos partes. Yo llevé la motocicleta a un taller. El perito de mi seguro evaluó los daños y el taller emitió una valoración de la reparación. Lo siguiente que supe es que mi seguro me comunico, que no se autorizaba la reparación, por parte de la aseguradora del garaje, por tratarse de un "acto vandalico". Que si quería seguir reclamando, que buscase abogado y procurador, y denuncias por mi cuenta. Reclamo a Occident, la reparación del vehículo, porque las tuberías no las tiro nadie, se cayeron solas por mal estado de la instalación de fontanería. Y eso no es un acto vandalico.

Una amiga tiene un coche idéntico al mío. Se le rompió el motor por una rotura en la cadena del árbol de levas... Me pone en alerta. Me informo en la web y le pregunto al concesionario oficial (donde hasta la fecha había pasado las revisiones) por el fallo en el diseño del motor 1.5 HDI con respecto a la cadena del árbol de levas de 7mm ( de palabra vía telefónica) y que quería sustituir la cadena aprovechando la revisión que me tocaba... por que me sonaba el motor. Me llama un responsable del taller oficial. Me comenta que no conocía ningún caso y me dio a entender que era una locura cambiar la cadena por que tendrían que cambiar también más componentes modificando el motor. Estamos hablando de finales del 2024. Quería aprovechar la visita para repara el coche por que ya empezaba a sonar raro el motor. Dado la desconfianza que me ocasionó, porque ya existían muchas referencias del defecto de la cadena, decido llevar el coche a un taller de confianza. Me realizan la revisión, por que para poder realizar la sustitución de la cadena tienen que pedir los repuestos a la red oficial de PEUGEOT y me comentan que debido a la demanda no hay repuestos..... La revisión me la realiza con 72267 Km el 15/01/2025. La sustitución de la cadena, cuando reciben la pieza el 17/02/2025 con 73328 por un importe de 1446.49€. No entendí la postura del concesionario oficial (Motor LEYVA ) al decirme que no existía ningún problema... Cual es mi estado de perplejidad cuando recibo este año una carta del ministerio de interior por una CAMPAÑA DE SEGURIDAD sobre este tema. He puesto dos reclamaciones o "caso" vía web oficial de Peugeot (Case No. 03708744, Case No. 03765156) con idénticas contestaciones. Textual: Case No. 03708744 "Estimado Cliente, En relación a su expediente 03708744, le informamos de que nuestro Departamento se encuentra en disposición de analizar cualquier petición particular sobre una incidencia, y estudiar si corresponde algún tipo de participación comercial de la marca en sus costes. No obstante, tal gestión no es posible si no son nuestros técnicos quienes verifican y diagnostican la anomalía, y la intervención se desarrolla en un taller ajeno a la Red Peugeot. Por ello, lamentamos no poder atender su petición en la línea que solicita. Quedando a su disposición para cualquier otro asunto que desee plantearnos en un futuro, aprovechamos la ocasión para enviarle un cordial saludo. Atentamente, Servicio de Atención al Cliente Peugeot" Case No. 03765156 "Estimado Cliente, En relación con su consulta, le informamos de que la campaña del árbol de levas únicamente puede ser aplicada dentro de la red oficial autorizada. Asimismo, las condiciones establecen que solo pueden reembolsarse reparaciones ya realizadas cuando estas se han efectuado en talleres internos de la red oficial. En consecuencia, cuando una reparación ha sido gestionada o realizada en un taller externo, no es posible solicitar ni tramitar reembolso alguno, aunque conste una campaña activa sobre el mismo elemento. En su caso, al haberse realizado la intervención fuera de la red autorizada, no se cumplen los requisitos necesarios para aplicar la cobertura especial ni para proceder al reembolso. https://dv5conditions.stellantis-support.com/ Lamentamos las molestias que esta situación pueda ocasionarle y quedamos a su disposición para cualquier aclaración adicional que necesite. Tal y como solicita, le damos respuesta por este mismo medio. Reciba un cordial saludo, Servicio de atención al cliente Peugeot " Les he explicado que no me otorgan ninguna confianza los concesionarios oficiales después de esto y que tengo una factura de reparación en la cual se indican y detallan los componentes "oficiales sustituidos"

Buenas dias: Me pongo en contacto con ustedes en relación a una incidencia que he tenido con el modelo BMW F900 XR con matricula 5435LXV N de bastidor WB10Q210XM6E60015 y propiedad personal.He pasado por taller y me ha comentado el responsable que después de realizar comprobaciónes no se detecta umedad ni entrada de aqua en el faro problema nosolucionado. Yo sigo teniendo problemas con el faro por culpa de la umedad el faro se está cristalizado cada día un poco más el peor es cuando llevé que me esta entrando agua. Espera que todo este de su conformidad y que me dena alguna respuesta a lo acontecido. Cristian Iancu.