Últimas reclamaciones

Por error he comprado 2 entradas en la página web de viagogo.com, pensando que eran el vendedor oficial para dichas entradas, no dándome opción a reembolso solo a reventa en la web de viagogo. Por este motivo y viendo que los vendedores oficiales son ticketmaster quiero cancelar la compra. Pienso que su página puede conducir a engaño, haciendo creer que son un vendedor oficial, a la gente que busca entradas en cualquier buscador de internet y accede a su página por aparecer en los resultados de las búsquedas como vendedores de dichas entradas, además de vender las mismas a más del doble del precio ofertado en la web oficial. Segun la ley de consumidores tengo derecho a la devolucion del importe de dichas entradas si se reclama en un periodo de 14 dias. A parte de este motivo, no he recibido las entradas digitales en mi correo electrónico y no me da ninguna confianza que digan que me las van a mandar una semana antes del concierto, dentro de 6 meses aproximadamente. Así que quiero cancelar mi compra de estas dos entradas por un precio de 311,93€ con número de pedido 647743371 en la misma tarjeta de credito con la que he recibido la compra.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque en abril del 2026 me puse en contacto por que se me cobró el importe de 29,99€ por la promoción premiun la cual no tenía constancia de ella. En una llamada telefónica ese mismo mes de Abril se me comunicó que me dan de baja de dicha promoción y que ya no se me cobrará . Ha día de hoy he tenido un nuevo cargo en el banco por el mismo concepto , a lo cual después de volver a llamar me dicen que estaba anulada pero se activó desde la app, cuya app no he vuelto a abrir desde abril. Después de unos minutos me comunican que proceden a darme de baja pero no a la devolución del dinero. Yo en ningún momento he activa ni reactivado nada, pero en abril sí que la app ponía que duraba asta el 3/07/26 y hoy ya no ponía nada de nada. Adjunto el email que me mandan hoy pero que no me enviaron el primer día que llame. SOLICITO la devolución del importe de 29,99€   Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Llevo desde febrero de 2025 con sentencia firme por gastos de hipoteca . Llevo varias consultas y casos abiertas desde mi expediente en y arriaga Asociados no contentan, cerrandolas al cabo del tiempo sin dar ninguna explicación.

Complainant: C. S. Company complained against: Ukio Spain S.L. (UKIO), CIF B-67627232 Registered office: Calle Balmes 76, Planta 3, Puerta 1, 08007 Barcelona Summary of Complaint I was a tenant under a short-term sublease agreement with Ukio Spain S.L. for a property located at Carrer del Comte d’Urgell 288, 3rd Floor, Door A, Barcelona (postcode 08036), from April 24, 2026. 1. Unauthorized Entry — Twice Ukio’s contractors and cleaning staff entered my private residence on two separate occasions without the 48-hour prior notice required under Annex 1, Section 7 of our own signed contract, and without my consent or presence. On the second occasion, I was asleep in my apartment when a stranger entered and was heard inside the home. This caused significant distress and a real sense of personal insecurity in my own residence. I am a women alone, I told one of the Okie's team and yet it happened again. This cannot be happening in 2026. Ukio acknowledged this in writing via WhatsApp, stating that the entry occurred “without you feeling comfortable with the access” and offering a formal apology, which confirms the breach. 2. Breach of Contract Annex 1, Section 7 of the signed agreement explicitly requires 48 hours’ prior notice for any access to the property except in genuine emergencies (structural damage, gas leaks, fire). Neither incident (a window repair, a cleaning visit) qualifies as an emergency. Ukio breached its own contractual terms on both occasions. 3. Unresolved Habitability Issues Despite multiple written reports, the apartment suffered from a recurring cockroach infestation that was never properly resolved. Pest control visits were promised and then did not occur as scheduled on at least one occasion. There's was also an issue with the AC leaking and flooded the entire bedroom. The dryer stopped working. A leak from the Ukio shower to a neighbor downstairs. Multiple cockroaches all the times. In the little amount of time I stayed there I couldn't believe how many issues I had.. So annoying for almost 5,000 euros a month!!! 4. Agreed Compensation Withdrawn in Bad Faith Following the above issues, Ukio agreed in writing to a compensation of €800 to resolve the matter. Additionally, Ukio’s own official WhatsApp account (Ukio Guest Experience, verified business account) explicitly offered, in writing, that I could shorten or end my stay early “without any penalty” as an alternative resolution. I exercised that exact option. After doing so, Ukio informed me that the previously agreed compensation would “no longer be applicable” — attempting to retroactively withdraw a written agreement and contradicting their own prior written offer. 5. Excessive and Harassing Payment Attempts Since June 1, 2026, Ukio has attempted to charge my payment card a minimum of four times per day, including attempts as early as 4:00 AM, despite my written request that no payment be processed without my explicit authorization while the compensation dispute remains unresolved. This pattern constitutes excessive and harassing commercial conduct. 6. Lack of Transparency on Payment Methods I have requested in writing that Ukio confirm which payment methods they hold on file for my account and cease any charge attempts without my prior written consent. As of this complaint, Ukio has not provided this confirmation. 7. Contradictory Charging — Attempting to Charge an Amount They Confirmed Is Not Owed. After I vacated the property on June 12, 2026 (notified in writing), Ukio confirmed to me in writing that, after applying my €2,500 security deposit and the agreed €800 compensation, the remaining outstanding balance was €436.00. Despite this written confirmation, Ukio has continued to attempt charges of €3,736.00 on my payment card multiple times per day — an amount their own written statement confirms is not owed. Furthermore, the €3,736 figure itself is not substantiated: I occupied the apartment for 12 days in June, and even applying Ukio’s own “7-day notice exception,” the total (19 days at the monthly rate of €4,700) amounts to approximately €2,976. I have requested a line-item breakdown of the €3,736 figure in writing; Ukio has not provided it. If calculated correctly, after applying the deposit and agreed compensation, Ukio may in fact owe me a balance. Resolution Requested 1. A correct, line-item recalculation of the final balance based on my actual occupancy (June 1–12, 2026), with utilities prorated to actual consumption supported by provider invoices, and no late fees applied to an amount that was formally disputed in writingthroughout. 2. Full and transparent accounting of my €2,500 security deposit, with confirmation of return of any remaining balance within the 30-day period stipulated in the contract. 3. Honoring of the previously agreed €800 compensation for the unauthorized entries and resulting distress. 4. Written confirmation of all payment methods held on file and immediate cessation of the repeated charge attempts of €3,736 — an amount contradicted by Ukio’s own written confirmation. 5. Formal acknowledgment of the contractual breaches described above. Supporting Documentation Available -Signed sublease agreement (Ukio Spain S.L.) -WhatsApp correspondence with Ukio Guest Experience team confirming unauthorized entries and the agreed €800 compensation -Photographic evidence of pest issues with timestamps -Records of repeated payment charge attempts I am available to provide more and all supporting documentation upon request.

Srevisio de TheBestPDF es una engaño oculto. El descontento generalizado se debe a sus prácticas de facturación. El problema principal: Cargos ocultos Suscripción trampa: Te ofrecen un servicio puntual de 0,95€. Renovación automática: Al introducir mi tarjeta, acepto sin darme cuenta una suscripción oculta en los términos y condiciones.Prácticas engañosas: el cobro mensual oculto no está claro al momento de pagar por una edición o conversión rápida. al ingresar sus datos bancarios para un uso único, se activa una suscripción automática de 39,90€ a los pocos días. Solicito un reembolso de 39,90

Reclamación ante la OCU El día 17 de junio de 2026 alquilé una autocaravana con Roadsurfer, con número de reserva 3185785407. Tras la devolución del vehículo, Roadsurfer me ha remitido una factura por importe de 542,00 € en la que me reclama los siguientes conceptos: - Rotura de la persiana interior del parabrisas: 123,20 €. - Arañazo en el lateral exterior del vehículo: 369,80 €. - Gastos de tramitación. No estoy conforme con dicha reclamación por los siguientes motivos: 1. La persiana ya estaba dañada antes del inicio del alquiler. En el momento de la recogida del vehículo realicé diversas fotografías para dejar constancia de su estado. Entre ellas existe una imagen en la que se aprecia claramente que la persiana interior del parabrisas ya se encontraba rota antes de iniciar el viaje. Además, dicha fotografía conserva sus metadatos originales, que acreditan la fecha y hora en que fue tomada, coincidiendo con el momento de la recogida de la autocaravana el 17 de junio de 2026. Por tanto, resulta improcedente imputarme un desperfecto preexistente. 2. Respecto al arañazo exterior, la empresa no ha acreditado suficientemente mi responsabilidad ni el importe reclamado. No nos consta haber ocasionado dicho arañazo durante el alquiler. En cualquier caso, corresponde a Roadsurfer acreditar que el desperfecto se produjo durante nuestro periodo de uso y no con anterioridad o posterioridad. Asimismo, consideramos desproporcionado el importe reclamado de 369,80 € para una reparación descrita como "smart repair". La documentación aportada no acredita que la reparación haya sido efectivamente realizada ni cuál ha sido su coste real, sino que consiste en una factura emitida por la propia Roadsurfer repercutiendo un importe al cliente. Por ello, solicitamos que se aporte la factura o documentación acreditativa del coste efectivo de la reparación, en caso de haberse llevado a cabo. 3. Deficiencias durante el alquiler. Durante el periodo de alquiler la nevera de la autocaravana presentó fallos continuos cuando el vehículo permanecía estacionado y funcionaba mediante gas. Mientras circulábamos funcionaba correctamente, pero al detenernos aparecía repetidamente un mensaje de error, impidiendo mantener una refrigeración adecuada de los alimentos. En el momento de la entrega del vehículo, el personal de Roadsurfer nos explicó el procedimiento que debíamos seguir en caso de que apareciera dicho error. Durante el viaje aplicamos esas instrucciones en varias ocasiones. Aunque la nevera volvía a funcionar temporalmente, el error reaparecía aproximadamente una hora después, por lo que la incidencia persistió durante el alquiler. Como consecuencia de este mal funcionamiento tuvimos que desechar una cantidad importante de alimentos, sufriendo un perjuicio económico y las molestias derivadas de no poder utilizar con normalidad un elemento esencial de la autocaravana. Consideramos que el vehículo no reunía las condiciones de funcionamiento que cabe esperar de un servicio de alquiler y solicitamos una compensación por los perjuicios sufridos. Por todo ello, solicito: 1. La anulación íntegra del cargo correspondiente a la persiana interior por tratarse de un daño preexistente acreditado mediante fotografías con metadatos. 2. Que Roadsurfer aporte prueba suficiente de que el arañazo exterior fue ocasionado durante mi periodo de alquiler y facilite la factura o documento acreditativo del coste real de la reparación. 3. Que, mientras esta reclamación esté siendo tramitada, Roadsurfer se abstenga de efectuar cualquier cargo sobre la fianza retenida o sobre mi tarjeta bancaria, al tratarse de un importe expresamente impugnado y pendiente de resolución. 4. Que, en caso de que el cargo ya hubiera sido efectuado, se proceda a su inmediata devolución hasta que la controversia quede resuelta. 5. Que se me indemnice por los perjuicios ocasionados por el mal funcionamiento de la nevera y la pérdida de alimentos durante el alquiler. 6. Que se revisen las prácticas de la empresa en relación con la imputación de daños a los clientes, garantizando que únicamente se reclamen aquellos cuya responsabilidad quede debidamente acreditada. Considero que la reclamación formulada por Roadsurfer no se encuentra suficientemente justificada, al imputarme un desperfecto objetivamente preexistente y reclamar importes cuya procedencia y cuantía no han sido acreditadas de forma suficiente. Se acompañan como documentos: - Factura emitida por Roadsurfer por importe de 542 €. - Fotografías tomadas en el momento de la recogida del vehículo, con sus metadatos originales. - Fotografías remitidas por Roadsurfer.

Hola buenas realice un pedido el día 21 de junio a globo de kfc El pedido nunca llegó Aunque ellos pongan como entregado De hecho en la app sigue todavía en camino desde ese día 21 Le reclamé el mismo día a la app De primeras querían devolver el dinero en puntos globo yo dije que no Y me dijeron que en 5 o 10 días estaría en la cuenta de la tarjeta de compra Reclame al día siguiente otra vez Lo reclame en el banco y nada de nada Me parece vamos

Me pongo en contacto con ustedes para presentar una reclamación por un reembolso que, a día de hoy, sigo sin recibir. En mi cuenta, el estado del pedido figura como “Pedido cerrado”, lo que da a entender que el proceso ha finalizado. Sin embargo, el importe correspondiente todavía no ha sido abonado en mi cuenta, pese al tiempo transcurrido. Solicito que revisen mi caso y procedan a realizar el reembolso de forma inmediata o, en su defecto, me informen por escrito del motivo por el que este aún no se ha efectuado, así como de la fecha exacta en la que se realizará. No es la primera vez que me pasa y no se soluciona!! Además, cuando estaba procesando el pedido todavia anule un producto y aun asi no se me devolvieron el dinero…

Buenos días. El pasado 9 de Junio realice un pedido de un colchon marca cecotec por un valor de 249 euros. Me lo cancelaron en el mismo día y me comentaron que tardarían un máximo de 14 dias en hacer el reembolso. Cumplidos esos 14 dias hable con ellos sobre este tema diciendo que estaban tramitándolo. He estado comunicándome con ellos en numerosas ocasiones y sin tener solucion.

El pasado mes de mayo reservé a través de la web en el parking Unio de Tarragona (Carrer del Governador González 7) Pagué por adelantado desde el 07/05 hasta el 09/05 para el coche con matrícula 5351NBN). Pero al intentar salir no reconocía la matrícula, por lo que, y debido a las prisas y el desconocimiento, pasé la tarjeta de crédito y, para mi sorpresa, me cobraron otra vez. Contacté con el interfono y me aseguraron que no me habían cobrado este segundo cargo, pero al cabo de los días comprobé que sí. Llamé por teléfono, me pidieron que enviara un email y después de contactar varias veces, aún no he recibido el reembolso.