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Problema con el reembolso

Closed Pública

CECOTEC

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Problemas en el pago

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G. G.

A: CECOTEC

03/07/2026

Buenos días. El pasado 9 de Junio realice un pedido de un colchon marca cecotec por un valor de 249 euros. Me lo cancelaron en el mismo día y me comentaron que tardarían un máximo de 14 dias en hacer el reembolso. Cumplidos esos 14 dias hable con ellos sobre este tema diciendo que estaban tramitándolo. He estado comunicándome con ellos en numerosas ocasiones y sin tener solucion.

Mensajes (2)

Asistencia solicitada 08 julio 2026

CECOTEC

A: G. G.

20/07/2026

Estimado Sr. Gallegos: Le informamos que estamos revisando su caso y en breve le daremos respuesta. Un cordial saludo Consumo Telf. +34 96 321 07 28 Ext.Extensión Av. Reyes Católicos, 60 46910, Alfafar (Valencia) cecotec.es El jue, 16 jul 2026 a las 12:24, reclamar@ocu.org escribió:

CECOTEC

A: G. G.

20/07/2026

Estimado Sr. Gallegos: Le informamos que se ha enviado el justificante de reembolso mediante correo electrónico. Un cordial saludo Consumo Telf. +34 96 321 07 28 Ext.Extensión Av. Reyes Católicos, 60 46910, Alfafar (Valencia) cecotec.es El vie, 3 jul 2026 a las 10:45, reclamar@ocu.org escribió:

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