Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí
S. S.
07/10/2025

Desactivacion de cuenta

Buenas. De la noche a la mañana sin previo aviso me desactivan o bloquean la cuenta. No tengo ni la mas remota idea de porque, dado que ni considero haber cometido ninguna ilegalidad y ademas como ya digo no se me ha notificado de nada. Por otro lado al no poder acceder las ventas que tengo pendientes y cuyo dinero he ganado honesta y legalmente, estoy perdiendo dinero, porque lo que he vendido lo tiene un usuario en su poder, pero yo no recibo un centimo de mi venta porque no puedo acceder a mi cuenta y reclamarla. Por favor pido que me reactiven la cuenta o que me den el dinero que me corresponda.

En curso

Cuantía final difiere de la reflejada en la pasarela de pago

Realicé un solicitud de nota simple y en la pasarela de pago afirmaban que el coste sería de 6,9€. Finalmente el pago es de 38,48 € y poco o nada puede hacer el banco ya que no es en sí un engaño. Realmente es terrible que esta empresa esté suplantando impunemente a un organismo oficial del Estado.

Cerrado
A. M.
07/10/2025

Cobro de cuantía no pactado

Buenas tardes: Tras renovar el seguro con mi motocicleta, días después realizó una venta y por tanto, solicitó la baja del seguro y se me guarda la cuantía abonada durante dos años para otro seguro posterior. Que el 1 de septiembre me pongo en contacto con Amv para contratar un nuevo seguro para mi nueva motocicleta, informándome la operadora que se realiza traspaso del dinero que tenía paralizado a mi nuevo seguro. Resultando abonar una cuantía de 1 euro (tras descuento de la cuantía reservada) durante 6 meses y otra cuantía de 80 euros los siguientes 6 meses. Que tras grabación y acuerdo me solicitan días más tarde el total del seguro sin descuento de la cuantía que tenía reservado. Informo a través del correo del error y nadie me contesta. Que hoy día 7 de octubre me anulan el seguro por impago desde el día de su creación.

Resuelto
P. R.
07/10/2025

No realizar los pagos ni ningún tipo de recorso de ayuda con el banco al que debía dinero

Go bravo me dijo que ayudaría a hacer el adeudo de pago con ing, llevo meses pagándole y acabo de recibir un correo donde ing me dice que lleguemos a un acuerdo amistoso o en 30 dias me mandan a juicio. Por lo que me he intentado poner en contacto con Go Bravo y es imposible. Por lo que me han timado y se han llevado dinero mío sabiendo la situación. Ahora estoy a la espera de llegar a un acuerdo con Ing

Resuelto
A. A.
07/10/2025

problema con reembolso

Número de reclamación - 13088920 Hola, realice un pedido el dia 21 de diciembre en su pagina (ALLZONE) web un movil de 804.47€ para un regalo. debido al no tener contestacion de la entrega estimada tuvo que rechazar el pedido que no habia salido. A fecha de hoy no he recibido el reembolso de esta compra, no hay forma que me contesten despues de enviar varios formularios de contacto e incluos llamadas pero sin exito. me envian que el formulario se ha enviado pero nunca me dan una contestacion. despues al haber hecho una reclamacion en OCU me mandan un correo que valla al banco para hacer un retroceso (CHARGEBACK) que la cual debido al tiempo que ha pasado no es posible. solicito la devolucion lo antes posible NIF o NIE: 15481387h

Cerrado
X. F.
07/10/2025

Por inscripción automática

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque me quieren cobrar la cantidad de 50'60€ por una suscripción automática . Anulando yo la suscripción misma Y dándome de baja del servicio SOLICITO que se me anule la deuda contraída con está plataforma porque no ha actuado de forma correcta Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Resuelto
A. P.
07/10/2025

COBRO ILEGAL

Notifiqué mi baja del gimnasio a día 09/09/2025 (20 días de antelación). A día 29 del mismo mes me cobran 27€ en forma de recibo el cual devuelvo. Seguidamente, proceden a hacerme un cobro de 27€ a una tarjeta de la cual no tienen los datos y esta inactiva. Al ir al gimnasio me aseguran haber cobrado a una tarjeta que si esta activa y de la cual tienen los datos, lo cual es mentira y les enseño que han cobrado a una tarjeta cuyos datos no poseen. Además, me sancionan con 7€ por devolver el recibo y cargan este importe a la misma tarjeta. Este último pago, es decir, el de los 7€ según ellos es rechazado por mi banco. Ante esta situación, me pongo en contacto con el mismo y me confirman que en ningún momento han rechazado el cobro de este ni siquiera lo han recibido. En conclusión, me adeudan un importe de 34€ de los que se han cobrado parte (27€) mediante una tarjeta de la cual no poseen los datos y está inactiva. Por si fuera poco, me exigen una disculpa.

Cerrado
M. A.
07/10/2025

Problema con el reembolso

Numero de pedido. YXDUOKYJI Dirección de entrega. calle Los Portalicos España Torrevieja 03185 ALICANTE / ALACANT Fecha de compra. 24/08/25 Incidencia 7026771, fecha 11/9 indican que inician gestión, ( EL pedido no se pudo recibir porque no entraba en el ascensor, ni por la escalera, acceden a devolver el dinero menos los portes de devolución, que se acepta, y comunican que en 7 días hábiles harán el reembolso, me he CANSADO DE RECLAMARLES INFORMACIÓN DE COMO IBA EL REEMBOLSO, al final hace 15 días contestaron, que el transportista no había devuelto la mercancía, y hasta que la reciban no harán el abono, sistemáticamente he seguido reclamando por incidencias, ayer lo he hecho por whatsapp, siendo la respuesta la misma, no ha llegado la mercancía a su poder, dicho sea de paso, es su transportista, al que no se le ha firmado la entrega, y volviendo con el paquete para no se donde.

Cerrado

Cobro indebido-solicito reembolso

He solicitado una nota simple, la cual indicaba que el precio urgente era de 6,90€ y el precio muy urgente 9,90€. Una vez realizado el pago, he visto que han cargado en cuenta 38,48€. He mandado varios mails indicando la solicitud de cancelación tal y como indican en su página web pero no recibo respuesta. Numero de solicitud #18860 Número de factura #47165 Me siento totalmente estafad por esta empresa que te indica un importe y luego te carga otro.

Cerrado
V. G.
07/10/2025

Problemas con reembolso

Hola, realice un pedido el día 14 de septiembre,un día después me dicen que no hay stock, que si quiero otro producto de mismas características y les digo que no, que lo cancelen y me devuelvan el pedido número 857140, cuando pasan más de 14 días que son los máximos para devolver el dinero (105 euros) que alomejor para algunas personas no es mucho para mí muchísimo puesto que no me sobra. Pasan los días y sigo sin la devolución, por email me dicen que pasan nota al departamento correspondiente y por tlf me cuelgan y por WhatsApp ya ni contestan. Tengo clarísimo que jamás volveré a pedir a estos estaf4dores pero lo que más me importa es mi dinero.

Cerrado

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