Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí

Cobran 30€ sin aviso

Solicité una nota simple por la que me cobraban 6,99, el cargo de mi tarjeta es de 30€, no se me ha avisado del cargo que se iba a efectuar, solicito anulación del servicio y reembolso del importe.

Cerrado

Abuso y Engaño

Publicidad y practica engañosa: Webs que simulan ser el Registro de la Propiedad oficial. Cobro engañoso y excesivo: El precio es 9,90€ pero tras practica engañosa el cargo final aplicado en la tarjeta es de 30,13€. Incumplimiento contractual: No entrega documentos solicitados o retrasos injustificados. Servicio que simula ser la web oficial del registro de la propiedad, induciendo claramente a engaño. Ofrecen un servicio de envío de nota simple sin precio, y cuando le das a aceptar para ver el importe que cobran antes de aceptar te aparece 0 euros, luego 9,90 euros. Y posteriormente el cobro son 30,13 euros. De otra manera explicado: En el momento del pago con mi tarjeta se me solicito un importe de 0 euros. Cuando acepté el importe se ha realizado automáticamente un cargo de 30,13 (24,90 + iva de 5,23). Además aun no me han enviado la nota simple. Solicito que borren de inmediato los datos de mi tarjeta conforme a lo dispuesto en el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD - Reglamento UE 2016/679) y que procedan a devolverme la cantidad no autorizada. Además, su página web replica e incluso tiene secciones copiadas de la página oficial www.registradores.org, para confundir a los usuarios e intentar hacer este tipo de operaciones donde sus comisiones duplican el valor propio de la tasa oficial. Pido ayuda a la OCU: Solicito con urgencia que se proceda a la devolución de la cantidad indebida y se proceda a eliminar todos mis datos.

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P. A.
15/04/2026

Pago no realizado - problema con el transporte

Hola, Vendí a través de Vinted un capazo para una silla de bebé (Bugaboo Donkey 5), recién comprada y sin utilizar. Precio nuevo 150€. A través de la app, lo vendo por 85€ y hago el envío a través de una agencia de transporte, que lo recogen en mi casa y entregan directamente al comprador. Lo envío perfectamente empaquetado, tal y como me lo entregaron a mi, con el embalaje original de Bugaboo y todas las protecciones que corresponden. Se entrega con la caja doblada y el capazo doblado. Además de eso, el capazo tiene una tabla de madera en su interior que llega partida, por lo que durante el transporte está claro que recibió golpes considerables, para partir una madera, que va protegida por el capazo y dentro de una caja con las correspondientes protecciones. La respuesta de Vinted a este caso, en lugar de hacerse cargo del importe de dicha compra y asumir la responsabilidad, es decirme que el embalaje no era correcto y que por tanto pierdo tanto mi capazo como los 85€ por lo que lo vendí, siendo claramente un problema con el transporte que maltrató el paquete, como he dicho ya, golpeándolo hasta el punto de partir una tabla de madera. Solicito la devolución de al menos los 85€ por los que lo vendí. Adjunto fotos del paquete antes de ser enviado (IMG_0701) y de cómo se ha recibido (IMG_0577 e IMG_0579). Gracias,

Cerrado
A. A.
15/04/2026

Problemas con el reembolso

Hola, llevo dese Enero esperando el reembolso de la cancelación del pedido con referencia: 767279892. Son 3 meses y creo que es tiempo mas que suficiente.

Resuelto

MOBETRAMIT S.L. PROBLEMA PAGO

A: PortalRegistros. Mobetramit SL 15/04/2026 Mi denuncia es a la empresa MOBETRAMIT S.L con CIF B-75298901. Plaça de Barcelona,11 Sant Cugat del Vallès (08172) Barcelona Solicité una nota simple a través de su portal (Portalderegistros.com). En el momento del pago con mi tarjeta se me solicitó un importe de CERO euros. Cuanto acepté dicho importe, se realizó automáticamente un cargo de 42,11 euros. La mala praxis no es ya el importe, que lo es, sino UN CARGO SIN AUTORIZACION. En ningún caso he aceptado tal cargo, podría haber sido ese como podían dejarme la cuenta a cero. Dispongo de toda la documentación de este engaño y solicito a la OCU me ayude a recuperar mi dinero.

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Problema con reembolso

El pasado 6 de noviembre de 2025 realicé la reserva de un piso para comprarlo por 70.000€ en Castellón de la Plana que la agencia MOLMAR GESTIÓN INMOBILIARIA E HIPOTECARIA S. L. tenia anunciado. Tras pagarles 8.000€ el mismo día en concepto de fianza la compraventa nunca se realizó por motivos que la agencia MOLMAR culpaba al vendedor. Tras finalizar el plazo que habiamos fijado por contrato para realizar la compraventa (6/2/2026) y no realizarse la compraventa; solicité la devolución de los 8.000€ los cuales no me devolvieron después de darme muchas largas. Finalmente el 13 de marzo (13/3/2026) me devolvieron la mitad (4.000€), y trás muchas reclamaciones por escrito sigo sin recibir los otros 4.000€ que me deben a día de hoy (15/04/2026). Además han dejado de coger el teléfono y de responder a mis whatsapps y emails. Todo esto esta generandome graves perjuicios económicos personales y además de un estres grande por no saber si voy a recuperar toda esa cantidad de dinero que es de gran importancia desde mi. Necesito el dinero urgentemente y toda esta situación esta suponiendo muchos problemas en mi vida personal.

Cerrado

MOBETRAMIT S.L. PROBLEMA PAGO

Quise descargar una nota simple, ponía que valía 9,60E +IVA y luego al validar la operación en Caixa 0 Euros y me han cobrado 42,11 Euros

Cerrado
J. S.
15/04/2026
Una partida más

Artículo no dispensado

Compré PC Fútbol 8 en preventa a Una Partida Más S.R.L. por 27,23 € el 13/04/2024. No he recibido el juego ni el servicio contratado. He reclamado por correo y uno de los correos publicados/empleados ha resultado rechazado por el servidor del destinatario. Solicito la entrega inmediata del producto o, en su defecto, la resolución del contrato y el reembolso íntegro de 27,23 €.

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M. L.
15/04/2026

REEMBOLSO POR CANCELACION

EL 3 de marzo realice un pedido a traves de la plataforma de just eat pedido numero 181952238, a los 30 segundos de realizarlo lo cancele, habia introducido mal la direccion de envio, en ningun momento me salto un aviso de que si cancelaba el pedido no me reembolsarian el importe, al cabo de unos minutos recibo un email en el me indican ´ Tu pedido n.° 181952238 ha sido cancelado correctamente. Si ya se te notificó que el restaurante había empezado a preparar tu pedido, se te cobrará el importe completo. De lo contrario, recibirás un reembolso en un plazo de 3 a 5 días hábiles. Me pongo en contacto con sn chat de atencion al cliente y me comentan que me ponga en contacto con el restaurante y si es cierto que no estaban preparando el pedido me harian la devolucion del importe. Me acerque al restaurante el cual soy cliente desde hace muchos años y se extrañaron primero de la cancelacion porque suelo hacerles muchos pedidos y que no me reembolsaran el importe just eat ya que no les dio tiempo a preparar nada de lo rapido, que se hizo la cancelacion, que no me preocupara que se pondrian en contacto con just eat para que me hicieran el reembolso, posteriormente me comentaron que les llamaron y les dijeron que se pondrian en contacto conmigo para hacerme la devolucion, han pasado 15 dias y todavia no se han puesto en contacto conmigo, el restaurante les ha vuelto a llamar para proceder con el reembolso, he puesto una reclamacion a su servicio de atencion al cliente y ahora me comentan que la cancelacion lleva un cargo del 100 %, entonces el email que me enviaron cito textualmente: Si ya se te notificó que el restaurante había empezado a preparar tu pedido, se te cobrará el importe completo. De lo contrario, recibirás un reembolso en un plazo de 3 a 5 días hábiles. Ruego hagan la devolucion del importe ya que el propio restaurante es el que os esta llamando para que me hagan la devolucion del importe.gracias

Resuelto
O. M.
14/04/2026

Problema con el reembolso

Hace más de 1 año que soy clienta de Vinted y he hecho tanto compras como ventas. Tengo 4.8 estrellas con más de 200 ventas hechas con éxito. Pero al parecer algún cliente me ha denunciado y me han bloqueado la cuenta. Por ende, unos artículos que compré meses atrás, que fueron devueltos a los vendedores porque me encontraba enferma y no pude recogerlos a tiempo, decidieron no devolverme el dinero del pago. LE DIERON MI DINERO AL VENDEDOR CUYO ARTÍCULO YA TENIA EN SUS MANOS PORQUE LE FUE DEVUELTO Y A MI NO ME DIERON MI REEMBOLSO. SUPUESTAMENTE COBRAN UN DINERO PARA "PROTECCIÓN AL COMPRADOR" PERO ES UNA MENTIRA. ES SU FORMA DELIBERADA DE ROBAR EL DINERO DE LOS COMPRADORES Y NO ASUMIR LA SUPUESTA PROTECCIÓN. CONCLUSIÓN: ME HAN ROBADO EL DINERO DEL REEMBOLSO DE LOS ARTÍCULOS QUE FUERON DEVUELTOS A LOS VENDEDORES.

Cerrado

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