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COMISIÓN EXCESIVA POR PAGO CON TARJETA
He realizado un pago en la web del Registro de la Propiedad, por un importe en princio de 9,02 €, a través de la pasarela StripLink, y el cargo final ha sido de 42,11 €, y así figura en la factura nº 53230 de 29/10/2025 cuyo titular es MOBETRAMIT S.L.. En ningún momento he autorizado la paga de tasa alguna, por la comisión añadida, no se me ha solicitado en ningún momento la aprobación oportuna. Quisiera saber los pasos a seguir para reclamar el abuso sufrido por esta empresa.
Pago y página web engañosos
Estimados/as señores/as: Me dirijo a ustedes para informarles de un incidente ocurrido en el día de ayer, relacionado con la solicitud de una nota simple a través de su página web. Accedí a dicha web con la creencia de que se trataba del sitio oficial del Registro de la Propiedad de España, dado que tanto el nombre como el logotipo inducen claramente a error en ese sentido. Contraté el servicio denominado “Gestión de nota simple”, apareciendo en la web un coste anunciado de 6,90 €. Sin embargo, en ningún momento del proceso de contratación se informó de que el importe total ascendería a 38,48 €. De hecho, durante la autorización del pago mediante la aplicación de mi banco únicamente figuraba la cantidad de 0,00 €, lo cual refuerza la impresión de que el procedimiento está diseñado de forma engañosa. El único momento en el que se menciona un precio es al seleccionar el trámite “urgente” (no existiendo alternativa distinta), cuyo importe se indica como 6,90 €. No se informa en ninguna otra parte del proceso que el precio final será de 38,48 €. El cargo final aparece de manera sorpresiva, sin previo aviso ni desglose detallado del importe, lo cual considero una práctica que vulnera el derecho de información clara y veraz del consumidor. Tras percatarme del cobro indebido, intenté ponerme en contacto con ustedes de inmediato. No obstante, el correo de contacto facilitado en la web (soporte@portalregistros.com) resulta ser una dirección que no admite respuestas, lo cual impide cualquier comunicación directa. Tampoco se facilita número de teléfono ni otro medio de atención al cliente. Esta circunstancia, sumada a la falta de transparencia en el procedimiento de pago, evidencia una actuación claramente desleal hacia el consumidor. Por todo lo expuesto, solicito formalmente la devolución íntegra de los 38,48 € cobrados, importe que considero indebidamente facturado dado que no fue informado de manera previa, clara ni transparente.
Cobro indebido de MYIQ.COM
Hola están estafando a la gente con MYIQ.COM hice un test de iq por 1 €, , y te cargan con una suscripción jamás pedida ni aceptada un cobro de 29,99 euros, No me he suscrito en ningún momento a esas condiciones . He hecho cancelación de esa supuesta suscripción, yo también como un caso anterior que acabo de ver. He solicitado mi reembolso al correo electrónico que te dan para contactar. No he recibido aún noticias.
Problema con el reembolso
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque se realizó un pedido en vuestra tienda online el día 2 de octubre de 2025, con posterior cancelación del pedido el mismo día 2 de octubre de 2025. Se me aseguró un reembolso del importe y a día de hoy, 29 de octubre de 2025, sigo sin recibir dicho reembolso. Tenéis abierta una disputa a través del banco online Revolut, al cual tampoco habéis respondido. SOLICITO que se me haga el reembolso de dicho pedido, el cual asciende a 111,90€. Sin otro particular, atentamente.
Información discordante con el precio del servicio
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque el 2 de octubre solicité una nota simple. y la información referente al pago es poco clara y da lugar a confusión. Al seleccionar nota simple y rellenar los datos identificativos, la segunda página que es directamente la del pago, indica dos importes, uno para urgente y otro para muy urgente, los cuales en ningún sitio indica que es un suplemento a otro importe, dando a entender que este es el precio a pagar por el servicio. Inmediatamente después pide los datos de pago, y es más abajo en la web, en pequeño, dónde indica un importe de 24.90€, el cuál tampoco indica que se sumará al que escojas más arriba. La información de los 24.90 es poco vistosa y no es clara, no sabiendo hasta que aceptas el pago el importe total que se te va a cobrar. Solicito devolución de la diferencia del importe, además de que se haga aclare esta información en la web y no de lugar a error. Sin otro particular, atentamente.
Problema con el Reembolso
Hola, realicé un pedido de dos teléfonos Xiaomi 15 Ultra 5G dual sim 16GB RAM 512GB plata por un importe de 1.844,34 euros el día 26/06/2025 y tras demorarse la entrega varias veces, finalmente nos dicen que no hay el producto, por lo que procedemos a cancelar el pedido y reclamar la devolución del dinero. Nos dicen que se está tramitanto el reembolso pero después de mucho tiempo, no dan ya señales y 4 meses después siguen sin devolver el dinero.
Ni Movi ni Dinero.
Hola, realicé el pedido el 4 de Setiembre, pedido numero: 410584041. Tras 2 meses de correos con excusas ridículas no he recibido ni el movil ni el dinero(630€) tras pedir muchas veces su cancelación y posterior reintegro. Quiero mi dinero ya. No jueguen más con el dinero de la gente.
No reembolsan
Buenas, procedo a redactar: Hechos 1. El día 16 de octubre de 2025, la empresa Xiaomi recogió en mi domicilio un televisor adquirido a través de su tienda online oficial, correspondiente al pedido [número de pedido o referencia si la tienes], tras haber aceptado la devolución del producto y confirmado que se procedería al reembolso del importe pagado (314,10 €). 2. Desde esa fecha, han transcurrido más de diez días sin que se haya efectuado el reembolso correspondiente, pese a que el producto ya se encuentra en posesión de la empresa. 3. He contactado en repetidas ocasiones con el servicio de atención al cliente de Xiaomi, quienes han reconocido en varias ocasiones que el reembolso fue procesado o que existen “retrasos”, pero sin ofrecer una fecha concreta ni cumplir con el plazo legal de devolución del importe. 4. Adjunto capturas de las conversaciones mantenidas con el servicio de atención al cliente, donde se acredita la aceptación de la devolución, la confirmación del supuesto reembolso y las reiteradas excusas sobre retrasos. --- Fundamentos Conforme al artículo 107.1 del Texto Refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios (Real Decreto Legislativo 1/2007), el empresario está obligado a efectuar el reembolso del pago recibido sin demora indebida y, en todo caso, antes de que hayan transcurrido 14 días naturales desde la fecha en que fue informado de la decisión de desistimiento o desde la recepción del producto devuelto. El incumplimiento de este plazo constituye una vulneración de los derechos del consumidor, y puede dar lugar a sanciones administrativas y/o indemnización por los perjuicios causados. --- Solicitud Por todo lo expuesto, solicito a la OCU que intermedie ante Xiaomi Technology Spain, S.L. para que proceda de inmediato a: Realizar el reembolso íntegro de 314,10 € correspondiente a la devolución del televisor recogido el 16 de octubre de 2025. Aclarar el motivo de los retrasos y ofrecer una fecha concreta de devolución del importe. En su caso, aplicar las medidas oportunas por incumplimiento de los plazos legales de reembolso. Adjunto las capturas de conversación y justificante de recogida del televisor como prueba de mis comunicaciones con la empresa.
Plataforma de querella criminal
ESTIMADO: Pablo Sebastián Moscoloni Medina, CEO de ALLZONE. Lamento vivir bastante lejos de donde entrena el Club Hortaleza XV de Rugby, porque de tener tiempo y dinero, dos de los principales valores que usted y sus secuaces me han hurtado, me acercaría sigilosamentecon unos amigos para agradecerle eternamente que ya hayan aparecido mis 90'23 euros en la cuenta. Este texto no lo escribo por mí. Soy un ser empático. Lo escribo por todas esas personas a las que les cuesta llegar a fin de mes económica y mentalmente por su culpa. Por esas 983 denuncias que tiene interpuestas en todas las comisarías de España. Por esas miles de personas que ni escriben ni leen pero padecen. Por ese policía nacional que me tramitó mi denuncia y que fue víctima también de su bajeza. Por la penosa valoración 5 estrellas que le ponen en Google. Por la pantomima de mejor comercio digital el año, galardón que le habrá dado un primo de Alcorcón... Al fin hoy el dinero, después de dos meses y medio, se vio reflejado en mi cuenta pero esto no es el fin. Recomiendo a todos los afectados que constituyan una plataforma de usuarios y con la fuerza de la unidad presenten una querella criminal contra un criminal con nombre y apellidos, como le gusta a él reflejar, el de los agraviados al contestar a cada una de las desesperaciones ajenas de gente inocente, pero que sería capaz de matar por lo que les pertenece. Con mala prensa te auguro mal futuro.
SINIESTRO 7004.2025.00044880
En email recibido del tramitador el 12/08/2025 me comunican "Tras revisar el mismo y las fotos que nos aporta, le informamos que la compañía abona los daños, siempre y cuando se acredite el origen reparado." "Para abonarle los daños puede aportar factura de la reparación del origen o bien fotos de los trabajos ya finalizados." En email recibido el 4 de julio de 2025 desde prestaciones diversos (El tramitador) me informa de que estaban a la espera yo acredite la reparación del origen. Les remita fotografías para abonarme los daños según valoración pericial; Daños continente 1.019,49€ y daños en contenido 544,50€. Con fecha 27/08/2025 le envío a prestaciones diversos (El tramitador) fotografías de los trabajos de reparación terminados por mi cuenta ya que con anterioridad me habían comunicado que lo tenia que reparar yo y RGA me indemnizaba. A continuación me responde incumpliendo lo comunicado con anterioridad y exigiéndome factura de las reparaciones para abonar la indemnización. Posteriormente le envio factura de las reparaciones todo por via email y RGA me responde via postal que no me indemnizan argumentado motivos falsos.
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