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Problema con el reembolso de las entradas
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque tras realizar correctamente el proceso de reembolso y confirmado por vosotros mismos que era correcto no se ha procedido al reembolso desde julio del año pasado. Todos estos meses he intentado solucionar el problema vía correo electrónico, lo único que he recibido son largas y excusas para atrasar el pago y esperar a que se deje de reclamar. Desde el primer día alegaban que se estaban haciendo los pagos de forma manual y por eso estaban tardando tanto poniendo como fecha en que todo estaría pagado el 15 de septiembre. Hoy 8 meses después queda clara su intención de no pagar . SOLICITO el reembolso total de la entradas. Sin otro particular, atentamente.
Cobro no voluntario
Hola, buenas tardes: No sé como me han suscrito a wly*privicompras.es, algo que ni sé para que sirve, ni quiero, ni sé como han hecho para tener mis datos. Veo que ayer me han pasado 1 cargo por compras que no he hecho y por valor de 18 euros. Querría que devuelvan integro el cobro, ya que no procede cobrar por nada y sin consentimiento. Por favor, cancelen cualquier suscripción en la que me hayan incluido sin yo saber. No deseo y nunca deseé, ninguna relación comercial con ustedes. Gracias
No me han reembolsado el dinero
Estimados/as señores/as: Realice antes de navidad una compra de fosa séptica Me pongo en contacto con ustedes porque [Por favor, detalla aquí el contenido de tu reclamación] No solo no han contestado a esta 3 reclamación sino que no tengo la fosa séptica no me contestan y no me han reembolsado el importe SOLICITO […]. Reembolso importe Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
PROBLEMA CON MI REEMBOLSO TICKETMASTER.ES
Hola,pongo una reclamación por no recibir el reembolso completo. El pasado 29 de abril recibió un email de Ticketmaster.es Diciendo que el concierto EL ULTIMO DE LA FILA del próximo 13 de junio en ( La Coruña) se cancela y se cambia a otro lugar. Yo les pregunto que pasa con las entradas compradas que yo hice en su día ??? y la persona responsable en ese momento que me atendió...me dice que harían el reembolso a la cuenta original donde yo hice el pago y que tendría que comprar de nuevo otra vez las entradas para ese CONCIERTO en el lugar nuevo. Yo le dije que tendría problemas con recibir el reembolso por que pague con una tarjeta revolving ( CARREFOUR PASS )por Klarna la que me ofreció pagar 3 plazos de 55 euros que es un total de 165 euros por las entradas compradas de 82,50 euros cada 1. Efectivamente. Solo he recibido 110 euros y no 165 euros como adjunto en las fotos capturadas. HE RECIBIDO 2 PAGOS DE 55 EUR Y ME FALTARIA OTRO REEMBOLSO DE 55 EUR. Quiero respuestas YA !!! TICKETMASTER.ES
Problema con el reembolso
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque con fecha 8 de octubre de 2025 recibí una carta de compromiso de vuestra empresa Securitas Direct donde se indica textualmente que han lanzado una promoción por la que asumen el compromiso de pago de la indemnización por permanencia que me correspondiera abonar a mi anterior compañía de seguridad. Securitas Direct se comprometió a asumir según las condiciones de mi contratación en noviembre el reembolso inmediato de 924,00 euros, correspondientes a la penalización de mi anterior compañía de seguridad. El 25 de marzo de 2026, tras numerosos y reiterados contactos telefónicos con trabajadora de la empresa , envío un correo electrónico para solicitar información sobre el pago del abono de la indemnización que aún seguía sin recibir. Obtengo la siguiente respuesta textual por parte de dicha trabajadora: "Estimada XXX Te confirmo el recibo del correo. Nuestra área legal esta en proceso para gestionarte el abono. Me irán informando. Y te estare contando. " Con fecha de 13 de abril de 2026 ante la falta de cualquier tipo de respuesta, emito correo electrónico que cito textual: "Hola XXX, sigo sin recibir el importe y lo necesito. Te lo estuve comentando en su momento y me dijisteis que sería rápido, ya han pasado 2 meses… llevo con vosotros desde Noviembre que empezamos con todo esto… me envían correos con el número de gestión del expediente cada vez que pregunto pero ni rastro del abono de la penalización. Sintiéndolo mucho, si no dispongo del dinero a lo largo de la semana lo pondré en conocimiento de la OCU. Espero tu respuesta y la pronta solución. Un saludo. " Al no recibir ningún tipo de respuesta ni información, con fecha 23 de abril de 2026 vuelvo a a realizar una reclamación a la empresa solicitando el reembolso, puesto que desde noviembre que realizamos el trámite ya han pasado más que de sobra el plazo de dos meses en el que confirmaron que estaría resuelto y sigo sin tener ningún tipo de información ni resolución del problema. SOLICITO el reembolso inmediato de 924,00 euros, correspondientes a la penalización de mi anterior compañía de seguridad que Securitas Direct se comprometió a asumir según las condiciones de mi contratación en noviembre. Les reitero que: Han pasado más de dos meses desde que cumplí con mi parte del acuerdo. Su propio servicio de atención al cliente me ha confirmado ya en repetidas ocasiones que toda la documentación aportada está completa y es correcta, por lo que no existe ninguna justificación técnica ni administrativa para este retraso. El hecho de retener esta cantidad de forma indebida durante más de 60 días me está causando un perjuicio económico directo. Por todo lo anterior, les solicito el abono inmediato del principal (924€) más los intereses legales correspondientes derivados del retraso injustificado, conforme a la normativa de defensa de los consumidores. Procediendo de inmediato a interponer una reclamación formal de mediación a través de la OCU y a solicitar el Arbitraje de Consumo para dirimir este incumplimiento contractual. Quedo a la espera del justificante de ingreso y de respuesta por su parte.
Pedido cancelado
Hice un pedido programado para las 14:45h. A las 13:40h el repartidor intentó entregarlo antes de la hora indicada. Tras esto, un encargado me llamó y me indicó que cancelaría el pedido y que lo hiciera más tarde. Ahora se me deniega el reembolso alegando que no estaba en casa, cuando el error fue suyo por adelantar la entrega y darme instrucciones incorrectas. Solicito la devolución íntegra del pedido.
Retención de importe tras transferencia fallida
El 12/04/2026 solicité la retirada de saldo desde la plataforma Wallapop a una cuenta bancaria que se encontraba cerrada. La propia plataforma indicaba que, en caso de no completarse la transferencia, el importe sería devuelto al monedero en un plazo de 15 días. Transcurrido dicho plazo, no he recibido el dinero no solución. Tras múltiples contactos, la empresa se limita a indicar que es responsabilidad del banco, pese a que la cuenta no existe y la transferencia no ha podido completarse, tal y como ha confirmado la entidad bancaria. Solicito el rastreo de la transferencia y la devolución del importe a mi monedero o a una cuenta válida.
No me reembolsan
Hola, realice un pedido de un taladro de bateria, cuando llego note olor a quemado en el motor al accionarlo, la duracion de la bateria era escaso, mucho uso , y decidi cancelar el pedido, Vinted me pidio devolver el producto y lo hice al dia siguiente tal cual me llego, el vendedor ya lo ha recibido hace un mes pero Vinted no me reembolsa el importe alegando que estas estudiando el caso porque el vendedor no esta conforme con la devolucion aunque Vinted admitia la misma, mando mensajes y solo hacen que darme largas y pedirme paciencia
No me quieren devolver mis arras
Hola el fia de la firma de la hipoteca , una compañera de ellos , puso problemas para firmar debido a que según ella la tasación estaba mal , no pudimos firmar. Estoy reclamando mi contrato de arras que la deuda es 6.890 y no me quieren devolver mi dinero, diciendo que nosotros fuimos los que no quisimos firmar. No cogen el teléfono, so No compreis un piso nunca en esta inmobiliaria llamada Solvia. Yo tengo todas pruebas y voy a denuciales aunque me cueste la vida en ello pero no voy a parar hasta que se hagan responsables de sus errores
Reclamación por cobro indebido
A quien corresponda, Me pongo en contato para presentar una reclamación formal relativa al servicio de solicitud de nota simple registral realizado con fecha 01/05/26 a través de su plataforma. Tras acceder a su página web con la intención de solicitar una nota simple, se me indicó claramente un precio de 6,90€ el cual acepté y autoricé para su cobro mediante tarjeta bancaria. Sin embargo, una vez realizado el pago, he comprobado que se me ha cargado un importe total de 38,48€ sin que en ningún momento previo a la confirmación de la transacción se me informara de forma clara, desglosada y comprensible de la existencia de costes adicionales ni del importe final total que iba a ser cobrado. Este hecho supone una falta de transparencia en la información precontractual y un incumplimiento del deber de informar correctamente al consumidor sobre el precio final del servicio antes de proceder al pago. Por todo ello, solicito la devolución del importe total cobrado (38,48€), la anulación inmediata del servicio solicitado y la confirmación por escrito de la cancelación del trámite y del reintegro efectuado. Ruego que esta incidencia sea resuelta a la mayor brevedad posible. En caso contrario, tomaré las acciones legales pertinentes. Atentamente, Ana Martínez
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