Últimas reclamaciones

El día 17 de enero se persona en mi casa un técnico de servicio técnico plus o asistencia técnica Madrid, por ambos nombres se les conoce me revisa la caldera y me dice que la avería es de 582 euros que debo pagar la mitad para pedir la pieza, pago 260 euros y me dice que un par de días viene, no se presenta nadie, llamo me agendan otra cita, y tampoco viene nadie y no avisan así hasta un total de 9 ocasiones, me dicen que me devuelven el dinero les digo que por supuesto, tengo niños y la caldera rota así no puedo estar, después de eso llevo 3 semanas esperando la devolución, me dicen que está hecho el ingreso en dos ocasiones. Y no es es cierto, llamo a diario y envio correos, que casi nunca responden, es una vergüenza como tenemos que estar, no se presentan y no pagan el dinero, he tenido que reparar la caldera con otra empresa y siguen sin pagarme .i dinero han pasado 3 semanas y no dan explicaciones ni pagan.

Equipo de Zara, Hice una devolución del pedido 54039117600 con 2 artículos (Ref 1255/856 + Ref 1255/856), pero me habéis reembolsado solo uno de ellos. Me indicáis que no habéis recibido el segundo artículo (Ref 1255/770) , cuando no es cierto. El paquete al ser entregado en punto de entrega para Celeritas pesaba 2 kg, lo que confirma que incluía ambos productos. Tras varios contactos con equipo de ATT a través del chat de vuestra web, sigo sin solución ya que se indica que 'no os consta' y constantemente se me indica que me contactaréis, cuando no lo hacéis. En ningún caso debo yo asumir los problemas logísticos que pueda tener vuestra empresa, teniendo la prueba de que yo realicé la devolución acorde a vuestros términos legales. Además, entiendo que habrá un seguro de envío u otras soluciones que den cobertura a estos casos, que, por lo que veo en la OCU son recurrentes en vuestras devoluciones online. Exijo una revisión inmediata del caso y el reembolso del artículo faltante Espero su respuesta a la mayor brevedad. Atentamente, Soraya calvo.

Tengo pendiente el pago de dos recibos de la tarjeta del CI, por haber devuelto unos recibos por importes erróneos. Me pongo a pagar los recibos ya que las respuestas que recibo por escribo son automáticas sin darme respuesta a lo que consulto, y me encuentro con unos gastos desproporcionados de lo que llamar posiciones deudores. Por un pago de 53 euros, unos gastos de 25 y por otro de 179, unos gastos de 40, e intereses a parte claro. Esto no puede ser legal . He visto una sentencia de hace un par de años en los que se anulaba este tipo de abusos.

Con fecha 17/12/2024 realicé la compra a través de la web de ALL ZONE del artículo Samsung Galaxy Tab S6 Lite P620 (2024) 10.4" 4GB RAM 64GB WiFi gris por un importe 228,51 euros con refrencia del pedido nº 360461. Pagado con tarjeta a través de la pasarela de pago de la misma web. Al trasncurrir un tiempo y no tener datos de entrega el 9 de enero cancelo el pedido a través de la web. El 15 de enero recibo confirmación de la cancelación a través de email con la referencia de cancelación pedido nº 153679555. Con posterioridad recibo varios correos de reembolso en trámite y el 30 de enero recibo ya uno en el que se me indica que se ha TRAMITADO EL REEMBOLSO y que entre 7 y 10 días hábiles tendría el dinero en la cuenta. Han pasao ya más días y el dinero no ha entrado en la cuenta por lo que curso esta reclamación previo a presentar denuncia ante la policía nacional.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque [Por favor, detalla aquí el contenido de tu reclamación]  SOLICITO […].  Reclamar mi dinero Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún datoonal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

El día 20/12/24 nos enviaron un correo con que el pedido se había cancelado correctamente. El día 23/12/24 nos contestaron que el reembolso se había tramitado correctamente, nos comunican que puede tardar unos 14 días en que el reembolso se tramite correctamente, (el pedido nunca se llegó a enviar). Enviamos correos y varias llamadas y no tenemos contestación. La cantidad a abonar sería de 472.37€

Estimados/as señores/as:  El día 23 de enero vendí mi cámara canon R8 por el importe de 1850eu en wallapop, utilizando la opción de envío tan "segura y legal" que tienen, el articulo llegó a la compradora y ella le confirmo a Wallapop que está en perfecto estado, donde dio la opción "OK" y el importe de ese dinero fue a mi Monedero de la APP, resulta de que lo tengo "bloqueado" y llevo más de un mes con el "robot chat" de ayuda del que disponen reclamando mi incidencia y sin ninguna respuesta de persona física, mismo mensaje del robot sin ayudarme en nada. SOLICITO : Me pongo en contacto con ustedes porque haciendo alusión al artículo 253 de la ,“Ley Orgánica 10/1995, de 23 de noviembre, del Código Penal” , Wallapop esta presuntamente incurriendo en un delito de apropiación indebida de capital y por tanto le reitero, le ruego, hagan el reintegro a la cuenta bancaria ligada a mi perfil de WALLAPOP SL. TODO el dinero que tengo bloqueado en m MONDERO. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Hola buenos días te escribo por motivo un llamada mi ha llamado un hombre no se que se llama noi ha dicho nada solo mi ha llamado y mi hablé ma fuerte y y final mi ha dicho ilyas tienes un deuda buenas tardes .sin me da información que ha pasado ni nada y no mi ha dicho quien ni su nombre . Yo estuve en baja paternidad y corriendo por papeles de nacimiento y cada vez cuando entra página noe dijan entrar si ha cambiado muchas cosas En semana pasada .: Finalmente después de poder ingresar al sitio vi que me pedían pagar 136,77 y pagué.He pagado . pero hoy me llevé la sorpresa de que debía 201. Mi contrato número es 3274316 Préstamo 200 Por gotas 68

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque se me ha cobrado una cuota de 39,9€ no autoriza ya que yo solo autorice 0,50 céntimos SOLICITO que se me reembolse ese cobro no deseado ya que yo no lo he autorizado Sin otro particular, atentamente.

En Julio de 2024 alquilamos una bicicleta infantil por 20€ mensuales. Este alquiler se hizo usando una tarjeta internacional. En noviembre recibí un correo de impago. Intenté ponerme en contacto y por email y teléfono fue imposible. Acudí a Decathlon UK físicamente y allí no me pudieron ayudar. Intenté actualizar el pago siguiendo el enlace proporcionado sin éxito.En Enero en una visita relámpago paré especialmente en Decathlon Valladolid para investigar este asunto (de camino a l aeropuerto de Madrid ). Después de más de dos horas y tres empleados intentando resolverlo, por alguien a través de un WhatsApp privado de Decathlon, avisó de que la empresa tenía una nueva política de tarjetas. Las tarjetas de determinados países ya no se aceptan debido a la falta de pago. Ofrecí hacer pago en efectivo, comprar la bici al contado o cambiar a otras tarjetas pero esto no fue aceptado. Me piden la devolución de la bici, lo cual no será posible hasta Julio de 2025 o continuar con una deuda no deseada. He escrito en varias ocasiones sin respuesta. Esta empresa ha cambiado los términos de nuestro contrato sin previo aviso y necesito una solución viable sin que afecte mi perfil en este establecimiento o ningún otro (morosos?)