Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí
A. G.
05/05/2026

Problema con prestamo

Buenos días, me dieron un prestamo que yo no solicité de 10€, tenía que devolver 13.75€, me puse en contacto con ellos, no me pasaron el cargo y decidí pagarlo para evitar problemas, hice una transferencia les pasé el justificante de pago con el importe que debía ese día, ya que sube el interés diario, pagarlo con tarjeta me subía a 17€, les he escrito para confirmar el pago y nadie me responde y el interés sigue subiendo porfavor necesito ayuda.

Cerrado
M. D.
04/05/2026

Problemas con el reembolso de la indemnización

Hola, tengo contratado el seguro de hogar con Mutua Madrileña, el año pasado tuve que darles un parte, x avería y daños de un grifo. Vinieron varias veces los peritos , les mande un presupuesto para poder arreglarlo, me ingresaron la mitad del presupuesto. Bien el 18 de marzo de este año, se ponen en contacto conmigo después de renovar póliza con ellos, para decirme que necesitan el presupuesto desglosado, pues bien, contacto con la empresa que iba a venir a reparar me y me lo envían tal y como ellos me piden. El 2 de abril se lo envió por mil, y desde haber llamado más de 7 veces, aún no saben decirme absolutamente nada. En la primera llamada que hago, la persona que me atiende al teléfono me dice que es raro q no se hayan puesto en contacto conmigo ya que el perito tiene 10 días desde la recepción del presupuesto para contestarme. Bien pues Despide las 5 o 6 llamadas res, me dicen siempre lo mismo, que el perito aún no ha dicho nada.

Cerrado

MOBETRAMIT. Pago Portal Registros

Cuando te dejan seleccionar ponen dos cantidades menores de 10 euros. Después descubrí que añadían 30 más en letra pequeña al final de la página. Al pedir autorización, en la página de mi banco aparecían CERO euros, estaban disfrazando claramente el cobro final. He solicitado que no se les pague al banco o que se abra una disputa, ya que yo no he autorizado en ningún momento en mi pasarela de pagos los casi cuarenta euros que ahora pretenden cobrar. Mucho cuidado, la página está claramente disfrazada para parecer lo que no es. HABLO DE MOBETRAMIT

Cerrado
A. R.
04/05/2026

Impago de vehículo tras cambio de titularidad en sucursal de Algeciras

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque El pasado día 21 de abril, procedí a la venta de mi vehículo en la sucursal de Flexicar Algeciras. Según la cláusula de pago del contrato firmado, el abono del precio pactado se realizaría una vez transferida la titularidad a favor de la empresa compradora. He verificado a través de la Dirección General de Tráfico (DGT) que el cambio de nombre ya se ha hecho efectivo el pasado lunes 27 de abril, constando actualmente Flexicar como titular legal del vehículo.Sin embargo, tras una semana desde dicha transferencia, sigo sin recibir el pago del importe acordado en mi cuenta bancaria. He intentado contactar con la sucursal de Algeciras sin obtener una respuesta concreta ni el justificante de la transferencia.Considero inaceptable que la empresa ya disponga de la propiedad legal del bien sin haber cumplido con su obligación de pago inmediata. SOLICITO: - El abono inmediato de la cantidad adeudada. - El envío del justificante de transferencia. De no solucionarse en un plazo de 48 horas, iniciaré los trámites legales oportunos para la reclamación de la cantidad más los intereses de demora correspondientes. Sin otro particular, atentamente.

Resuelto
I. A.
04/05/2026

dar de baja en Ketogo

No me interesa seguir con este plan de adelgazamiento. No se me informa desde el inicio, del importe del plan. No consigo, dentro de la web, localizar un punto para darme de baja. solo he conseguido que no me envien más email. Ya me han hecho dos cargos. no me importa no reclamar la devolucion. Solo no recibir mas cargos en mi cuenta.

Cerrado
M. C.
04/05/2026

Impago

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque tras la venta de mi producto se han declarado insolventes sin procesar el debido pago ni el retorno de mi producto. SOLICITO, hagan efectivo el acuerdo o procedan al desistimiento devolviéndome mi ordenador debidamente enviado y entregando a su empresa. Sin otro particular, atentamente.

En curso

Cobro de costes ocultos

Al solicitar una nota simple para mí suegra en esta web, me decía que el precio era 6,90 y me han cobrado 38,48. Este último importe no ha salido hasta que la transacción bancaria estaba realizada. He solicitado anular el pedido y me me devuelvan el dinero en su página web. ¿Pero, qué puedo hacer para que le devuelvan el dinero a mi suegra?

Cerrado

Cobro no voluntario

Hola, buenas tardes: No sé como me han suscrito a wly*privicompras.es, algo que ni sé para que sirve, ni quiero, ni sé como han hecho para tener mis datos. Veo que ayer me han pasado 1 cargo por compras que no he hecho y por valor de 18 euros. Querría que devuelvan integro el cobro, ya que no procede cobrar por nada y sin consentimiento. Por favor, cancelen cualquier suscripción en la que me hayan incluido sin yo saber. No deseo y nunca deseé, ninguna relación comercial con ustedes. Gracias

Resuelto
J. P.
02/05/2026

No me han reembolsado el dinero

Estimados/as señores/as:  Realice antes de navidad una compra de fosa séptica Me pongo en contacto con ustedes porque [Por favor, detalla aquí el contenido de tu reclamación]  No solo no han contestado a esta 3 reclamación sino que no tengo la fosa séptica no me contestan y no me han reembolsado el importe SOLICITO […].  Reembolso importe Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Cerrado
A. H.
01/05/2026

Problema con el reembolso

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque con fecha 8 de octubre de 2025 recibí una carta de compromiso de vuestra empresa Securitas Direct donde se indica textualmente que han lanzado una promoción por la que asumen el compromiso de pago de la indemnización por permanencia que me correspondiera abonar a mi anterior compañía de seguridad. Securitas Direct se comprometió a asumir según las condiciones de mi contratación en noviembre el reembolso inmediato de 924,00 euros, correspondientes a la penalización de mi anterior compañía de seguridad. El 25 de marzo de 2026, tras numerosos y reiterados contactos telefónicos con trabajadora de la empresa , envío un correo electrónico para solicitar información sobre el pago del abono de la indemnización que aún seguía sin recibir. Obtengo la siguiente respuesta textual por parte de dicha trabajadora: "Estimada XXX Te confirmo el recibo del correo. Nuestra área legal esta en proceso para gestionarte el abono. Me irán informando. Y te estare contando. " Con fecha de 13 de abril de 2026 ante la falta de cualquier tipo de respuesta, emito correo electrónico que cito textual: "Hola XXX, sigo sin recibir el importe y lo necesito. Te lo estuve comentando en su momento y me dijisteis que sería rápido, ya han pasado 2 meses… llevo con vosotros desde Noviembre que empezamos con todo esto… me envían correos con el número de gestión del expediente cada vez que pregunto pero ni rastro del abono de la penalización. Sintiéndolo mucho, si no dispongo del dinero a lo largo de la semana lo pondré en conocimiento de la OCU. Espero tu respuesta y la pronta solución. Un saludo. " Al no recibir ningún tipo de respuesta ni información, con fecha 23 de abril de 2026 vuelvo a a realizar una reclamación a la empresa solicitando el reembolso, puesto que desde noviembre que realizamos el trámite ya han pasado más que de sobra el plazo de dos meses en el que confirmaron que estaría resuelto y sigo sin tener ningún tipo de información ni resolución del problema. SOLICITO el reembolso inmediato de 924,00 euros, correspondientes a la penalización de mi anterior compañía de seguridad que Securitas Direct se comprometió a asumir según las condiciones de mi contratación en noviembre. Les reitero que: Han pasado más de dos meses desde que cumplí con mi parte del acuerdo. Su propio servicio de atención al cliente me ha confirmado ya en repetidas ocasiones que toda la documentación aportada está completa y es correcta, por lo que no existe ninguna justificación técnica ni administrativa para este retraso. El hecho de retener esta cantidad de forma indebida durante más de 60 días me está causando un perjuicio económico directo. Por todo lo anterior, les solicito el abono inmediato del principal (924€) más los intereses legales correspondientes derivados del retraso injustificado, conforme a la normativa de defensa de los consumidores. Procediendo de inmediato a interponer una reclamación formal de mediación a través de la OCU y a solicitar el Arbitraje de Consumo para dirimir este incumplimiento contractual. Quedo a la espera del justificante de ingreso y de respuesta por su parte.

Resuelto

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