Últimas reclamaciones

Hemos recibido un correo indicando que tenemos una deuda por el equipo que se instaló en la vivienda de nuestra propiedad en la calle Verbena 15 de Viladecavalls según el mail recibido el contrato es el 4642049 y la deuda es de 594,08€. En enero de 2022 se efectuó el cambio de titularidad del contrato del servicio en la dirección Calle Verbena 15, pasando de Daniel Oliveras al inquilino de la vivienda. Por este motivo, el importe que actualmente reclaman no corresponde al anterior titular Daniel Oliveras. En caso de que la reclamación esté relacionada con la devolución del equipo, solicitamos que nos indiquen el lugar y el procedimiento para entregarlo, dado que se encuentra en perfecto estado y puede ser devuelto sin inconvenientes.

Realice un pedido , el cual anule a la hora de realizarlo por un error. Según la póliza de devoluciones y reembolsos en un plazo de 2,3 días se realiza el reembolso cosa que no ha pasado. He llamado al número de contacto sin éxito, he contactado por whatssap sin éxito, he mandado correos electrónicos sin éxito. El inporte son 51,95 que no es poco. Solicito la devolución inmediata

Hoy dia 25 de septiembre 2025 solicite una copia simple creyendo que me encontraba en la pagina web oficial del registro, ya que usan la misma estética para inducir a error. El precio que aparecía era de 6,90€ sin embargo es un engaño ya que son 6,90€ mas en total 38,48€ que han cobrado a mi tarjeta ya que en mi banco cuando se me pidió autorización se indicaba 0€. Cuando me di cuenta del cargo inmediatamente les mande un mail para cancelarlo, no han hecho caso alguno, les he mandado 5 en total y han seguido adelante ignorando por completo las solicitudes. Por este motivo, me acojo como usuario a mí DERECHO DE DESISTIMIENTO de conformidad con lo previsto en artículo 103 del Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias, ya que la prestación del servicio no ha sido ejecutada cuando he solicitado la cancelación de este. SOLICITO LA DEVOLUCIÓN DEL IMPORTE DE 38,48€.

Hice una compra el 2 de julio a Piensoymascotas. El día 5 de agosto anulé la compra de un producto por valor de 42,17 € , dado que no se me había enviado. Tras solicitar el reembolso, me informaron que el departamento de contabilidad disponía de un máximo de 14 días para efectuarlo. A día de hoy sigo sin haber recibido el reembolso. Todo esto con múltiples correos al Departamento de Atención al cliente. Las llamadas al teléfono de contacto estan desactivadas y los mensajes al formulario de contacto y al número de whatsapp no los responden.

Me dirijo a ustedes para presentar una reclamación formal respecto a un sitio web que simula ser la página oficial del Registro de la Propiedad, induciendo claramente a error a los usuarios. Este portal ofrece un servicio de solicitud de nota simple sin indicar precio alguno. Al proceder con la solicitud, se muestra un importe de cero euros, lo que refuerza la apariencia de gratuidad o servicio público. Sin embargo, posteriormente se realiza un cargo automático de 42 euros, sin que exista una aceptación explícita e informada por parte del usuario. Ante esta situación, contacté con el servicio para solicitar el reembolso, pero fue denegado con el argumento de que ya habían comenzado a trabajar en mi solicitud, lo cual considero inaceptable dado el contexto de engaño previo. Considero que esta práctica constituye un engaño sistemático con ánimo de lucro, que afecta a un número elevado de personas. Podría encuadrarse dentro de los tipos penales recogidos en el Código Penal, y dada su posible reiteración y la probable participación de varias personas, podría tratarse incluso de una organización criminal. Solicito que se investigue este caso con urgencia y se tomen las medidas necesarias para evitar que más ciudadanos sigan siendo víctimas de este tipo de prácticas. Cada día que se permite su continuidad, se incrementa el número de afectados. Quedo a disposición para aportar cualquier información adicional que pueda ser útil en esta investigación, y agradezco de antemano la atención y prioridad que puedan darle a este asunto. Atentamente, Flavia Rossi

Buenos días, El pasado día 23/9 solicitamos una nota simple, lo gestionamos desde la que creíamos que era la pagina oficial de Registradores de España. Para nuestra sorpresa después de la gestión donde indicaba que por ser de manera urgente (tener la nota simple en menos 4 horas, cosa que no paso) nos cobraban 9.90 €, luego durante la transacción del pago por el banco se reflejaba el importe a 0,0€ y finalmente el cargo realizado en la cuenta es de 42,11€. La sorpresa llego cuando tras reclamar por mail la nota simple pasado el tiempo estimado. Nos indican desde el Registro que no lo habíamos hecho a través de la página oficial.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque se ha solicitado una nota simple del Registro de la Propiedad con fecha 24/09/25, correspondiente a su factura 106880 por importe de 14,40 € que se ha pagado a través de la tarjeta de crédito de la que soy titular y, además de este importe, se ha cargado en la misma tarjeta la cantidad de 30.13 € que no corresponden a ninguna solicitud ni gestión por su parte. SOLICITO se abone en la misma tarjeta bancaria el importe de 30.13 € cargados incorrectamente. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

La madrugada del 8 de septiembre, realicé un pedido a las 00:41. Tras más de 45min esperando, en la aplicación seguía se poner actualización del mismo y la hora prevista de entrega cada vez se retrababa más llegando a indicar las 2 de la mañana. Por lo que procedo a cancelar el pedido. A los pocos días veo que se han cobrado el pedido por lo que procedo a realizar una reclamación por la app y me contestan que en breve recibiré el importe. Hoy, 16 días después, consigo hablar con otra persona y me dice q como lo he cancelado yo me lo cobran igualmente. Me parece lamentable el servicio que da Globo para este tipo de incidencia. Aunque el pedido se haga a otra empresa yo lo estoy realizando a través de Glovo son ellos los que me tienen que dar una solución. O me devuelven el dinero o me dan lo pedido ese día pero no voy a aceptar que se me cobre algo que no se me a entregado.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes por el pedido 855844 realizado el 18 de agosto por un importe de 71,98 € y cancelado el 29 de agosto por demora en la entrega. Hago un breve resumen de la situación para que quede constancia: 18/08: Realizo el pedido. 22/08: Me informan de un retraso breve. 28/08: Atención al cliente me comunica que no se ha enviado por falta de mercancía. Solicito la cancelación por el retraso excesivo. 29/08: Recibo la notificación de cancelación. Ese mismo día pregunto cuándo recibiré el reembolso. 01/09: Me responden que el departamento de contabilidad tiene 14 días para procesar el abono. 12/09: Al no haber recibido el reembolso, envío un nuevo correo. 16/09: Se me confirma que mi reembolso está solicitado y reclamado. 17/09: Pregunto de nuevo cuándo se hará efectivo. Nunca obtuve respuesta. Desde entonces, he escrito en varias ocasiones y tampoco obtengo ninguna información concreta. Además, el teléfono de atención al cliente no funciona o nunca atienden, lo que hace aún más frustrante esta situación. SOLICITO la devolución del importe de 71,98 € lo antes posible. La falta de comunicación y la demora ya son inaceptables.  Sin otro particular, atentamente.

Contraté online un servicio en la UNIMEAL de importe 12,03€ de un servicio de dietas, mi sorpresa ha sido cuando vi reflejado el pago de 12,03€ y 60,49 por un coach que yo en ningún momento contraté. Después de más de un mes me han contestado que no me realizan el reembolso porque yo contraté este servicio, eso no es cierto, yo contraté un servicio de dietas no un entrenador personal. Y más de 20 correos sin recibir nada en claro y evidentemente la cancelación de todo tipo de suscripciones con ellos. No es una aplicación fiable, ya que cobran lo que ellos quieren y sin consentimiento alguno.