Últimas reclamaciones

Por la presente, expongo los siguientes hechos: Reservé un vehículo KIA CEED, matrícula 2888-LYR, a través de Flexicar, abonando un importe en concepto de reserva, con un plazo máximo de entrega de 7 días naturales, tal y como se me indicó. Durante el proceso de reserva, se me obligó de forma forzosa a aceptar financiación o la contratación de una garantía de 3 años, sin ofrecer alternativa alguna para continuar con la operación. Esta condición fue impuesta como obligatoria, cuando previamente una trabajadora del servicio de información de Flexicar, llamada Laura, me había confirmado expresamente que no era obligatorio financiar ni contratar ninguna garantía, y que la garantía premium era opcional y complementaria, únicamente si el cliente lo deseaba. Tras varios días sin recibir respuesta por parte del concesionario, y una vez alcanzado el día 5 de diciembre, fecha en la que finalizaba el plazo máximo de reserva de 7 días, solicité formalmente la devolución del importe abonado, al no haberse cumplido lo acordado y ante las condiciones impuestas. Desde el día 5 de diciembre hasta la fecha actual, no se me ha devuelto el importe, ni he recibido respuesta alguna, pese a haber solicitado en repetidas ocasiones el justificante de la transferencia y una confirmación del reembolso. Asimismo, uno de los concesionarios implicados dejó de responder a mis mensajes, produciéndose una falta total de comunicación y atención al cliente. Dispongo de capturas de pantalla de todas las conversaciones mantenidas, en las que se acredita: La información contradictoria recibida La imposición de financiación o garantía La solicitud expresa de devolución La ausencia de respuesta y de justificante de transferencia Por todo lo expuesto, considero que se ha producido un incumplimiento contractual, una imposición de condiciones no informadas correctamente y una retención indebida del importe abonado, vulnerando mis derechos como consumidor. SOLICITO: La devolución inmediata del importe abonado por la reserva del vehículo KIA CEED matrícula 2888-LYR. La entrega del justificante de la transferencia o reembolso. Una respuesta formal por escrito en el menor plazo posible.

pedido echo el 25.11.25 estamos a fecha 17.12.25 ni recibo producto ni recibo dinero de devolución o tomáis medidas o denuncio a la Administradora de la mercantil por staffa resulta que me han sustraido1200 euros ni me envían artículo ni dinero esto es una es.ta.fa en toda regla por parte del administrador

Hola, Me veo en la obligación de presentar una reclamación en relación con un reembolso pendiente correspondiente a la compra de unas sandalias (pedido con numero 40150) , realizada en el mes de julio del presente año. En dicha fecha efectué la devolución del producto conforme a sus políticas (enviando el pedido a China y mandando el resguardo y las fotos como ponía) y desde entonces no he recibido el reembolso, ni tampoco una respuesta a las comunicaciones que he enviado previamente solicitando información sobre el estado del mismo. Ha transcurrido un plazo más que razonable desde la devolución, por lo que considero esta situación inaceptable y contraria a mis derechos como consumidor. Les solicito que regularicen esta incidencia de manera inmediata y procedan al reembolso del importe correspondiente. Tenéis una gestión negligente e impresentable.

Hola, ayer, 22 de diciembre, cap cut me cobro automáticamente 109,99 euros por la renovación de la suscripción anual de su servicio, pero yo en ningún momento recibí notificación ni autoricé esa acción. Se trataba de una renovación automática después de la prueba gratuita, de la cual no se me informó debidamente ni confirmé. Nada más recibir el cargo, cancelé inmediatamente la suscripción. No he hecho alguno del servicio tras la renovación. Solicito la devolución completa del importe, ya que me encuentro dentro del plazo legal de 14 días naturales desde la renovación, en el que tengo derecho a desistir del contrato, tal como establece el Real Decreto Legislativo 1/2007, artículo 102 y siguientes, en aplicación de la directiva 2011/83/UE sobre los derechos del consumidor. Cap Cut alega que al tratarse de un producto digital no se permite el reembolso, pero esta afirmación es contraria a la legislación vigente, que si permite ejercer el desistimiento si el servicio no ha sido utilizado, como en mi caso. Ruego que se interceda para que la empresa respete mis derechos como consumidor europeo y proceda al reembolso integro del importe cobrado de forma indebida. Gracias por su atención.

Buenos días, durante el día de hoy, 23/12/2025. He llamado a atención al cliente desde las 10 de la mañana. Todo el rato comunicaba. He seguido insistiendo y un robot lo ha cogido. Al cabo de varias llamadas, una persona me lo coge. Le explico el caso de mi devolución de producto que compré el día 3/12/2025 y me dice que el producto no se ha devuelto porque no ha sido entregado. Tengo otro correo donde afirma mi devolución de dinero que nunca me ha llegado. Continuó llamando y no me contestan. Son las 12 y todos sus agentes están ocupados. En un correo pone que se está tramitando mi devolución y en la aplicación que el caso está cerrado.

PO-186-14920408239913082. PO-186-15135125402233082 PO-186-03517234217553082. PO-186-12364826890873082. PO-186-07210908222073082. PO-186-01240989343353082. PO-186-21684966846073082. PO-186-20911898660473082. PO-186-15693415532153082. PO-186-09938289441833082. PO-186-06373439747193082. PO-186-13825234944593082. PO-186-17175248077433082. PO-186-11334129111673082. PO-186-06523674030713082. PO-186-19451535237753082. PO-186-03474373663353082. PO-186-12665598293113082. PO-186-17755088423033082. PO-186-16123021141033082. PO-186-06373397804153082. PO-186-11076384031313082. PO-186-15800907858553082. PO-186-16831631626873082. PO-186-18893313065593082. PO-186-07082090312313082. PO-186-13009168630393082. PO-186-01155021967993082. PO-186-04182924721193082. PO-186-02379056831273082. PO-186-10668372572793082. PO-186-15199507579473082. PO-186-10303345889913082. PO-186-09959726408313082. PO-186-11849433088633082. PO-186-21513114747513082. PO-186-11291100714873082. PO-186-12493714706553082. PO-186-17841044565033082 Estos son los pedidos que no me han sido entregados. Temu enseña justificantes que no tienen validez, ya que no tienen mi DNI ni mi firma. No tiene ningún DNi, que ya es decir. Me debe 958,80€ de los pedidos sin entregar. Les mandé a Temu recibos y justificantes y me dicen que se los mande que ellos no lo tienen, cuando lo tienen todo. Estoy ya algo arta de esta situación.

Hola, Soy residente en Extremadura y realicé una compra en AMAZON (pedido 405-3515619-7648322) que incluía dos unidades del mismo producto. Ambas unidades fueron devueltas siguiendo las instrucciones de Amazon. Amazon ha confirmado la recepción de ambas devoluciones, pero solo ha emitido el reembolso de una unidad (52,33€) y actualmente no han reembolsado la segunda unidad, alegando que "no han recibido el producto correcto". Solicito la intervención de la Oficinas de Consumo para que verifique lo ocurrido y se proceda al reembolso del importe pendiente de 52,33€. Gracias por su atención.

Fatal, pero fatal, hice un pedido el 28 de octubre, md enviaron un correo con que se iba a retrasar, el 19 de noviembre lo cancele, ya que no tenia los productos despues de casi un mes ni el seguimiento del paquete, me fui a typsa no sabian nada del paquete que llevaba desde el dia 12 en madrid.... llamo.a atencion al cliente el 1 de diciembre pidiendo que se me devuelva el importe que me gaste, ya que nunca me llegaron los productos, me dice la muchacha que si, que en cuanto llegara a fabrica se me haria la devolucion, pues a dia de hoy es dia 23 de diciembre y ni tengo el dinero ni tengo respuesta de nadie ni me cogen el tlf, la factura equivale a 30 euros de productos que compre, y no me han devuelto el dinero desde el 1 de diciembre que solicite con una agente que se me devolviera.

Por medio del presente escrito formulo RECLAMACIÓN frente a la empresa solicitar-notasimple.es, por considerar que he sido objeto de un cobro no transparente y sin información previa suficiente, vulnerando mis derechos como consumidora. HECHOS El 17/12/25 realicé, a través de la web solicitar-notasimple.es, una solicitud online para la obtención de una nota simple registral. Durante todo el proceso de solicitud, en ningún momento se me informó de forma clara, visible y previa del importe total final del servicio, ni se indicó de manera expresa el precio base de 24,90 € (IVA no incluido), ni los supuestos suplementos aplicables. En el momento de la confirmación del pago a través de la aplicación de mi entidad bancaria (Banco Santander), el importe mostrado fue de 0 €, cantidad que acepté al entender que no se procedería al cargo de 6,90€ como indicado. Posteriormente, el 19/12/25 se cargó en mi cuenta bancaria un importe total de 38,48 €, sin que dicho importe hubiera sido aceptado de forma expresa ni informado con carácter previo al consentimiento. Tras contactar con la empresa para solicitar aclaración y devolución, me contesta que no han podido localizar ninguna solicitud en su sistema y contestan a la segunda reclamación se ampara en sus Condiciones Generales, sin atender al hecho fundamental de que el precio real no fue informado de manera clara en el momento determinante del consentimiento, que es la aceptación del pago. He iniciado disputa bancaria formal con Banco Santander, actualmente en curso, por considerar que el cargo es indebido. FUNDAMENTOS DE LA RECLAMACIÓN Considero que los hechos descritos suponen una falta de transparencia en la información económica previa, contraria a los principios básicos de protección al consumidor, al no mostrarse el precio total final antes de la aceptación del pago, con independencia de que dicha información figure de forma genérica en textos extensos o condiciones secundarias. SOLICITO Que por parte de la OMIC se admita la presente reclamación y se realicen las actuaciones oportunas para: Analizar la legalidad y transparencia del procedimiento de cobro aplicado por la empresa reclamada. Instar, en su caso, a la devolución del importe cobrado indebidamente. Evitar que otros consumidores puedan verse afectados por prácticas similares. Adjunto a esta reclamación: - Capturas de pantalla del proceso de solicitud y pago. - Comunicación mantenida con la empresa.

hola se realizo un alquiler sinquerer por parte de mi hijo menor,se cobraron el alquiler,pero no conduge el coche,en la aplicacion sale que el coche no se movio,se podria hacer la devolucion,ya que no realice ningun desplazamiento,pues estaaba trabajando.gracias.