Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí
S. C.
12/02/2026

Apropiación indebida del saldo del monedero

El día 04/02/2026 transferí el saldo de mi monedero a mi cuenta bancaria. El importe era de al menos 74,85 €, Al día siguiente mi cuenta de wallapop estaba bloqueada, al igual que la transferencia del saldo. Llevo desde entonces reclamando mi dinero sin éxito. Solo dais respuestas genéricas en las que solicitais, de forma totalmente injustificada, documentación como las escrituras de mi domicilio o mis movimientos bancarios de los ultimos meses. La documentación necesaria ya la teneis, ya que habia hecho una docena de transferencias desde el monedero hasta la fecha y para ello tuve que darla en su momento. Igualmente adjunte en la conversación con el agente lo unico que os hace falta, DNI y titularidad de la cuenta. Exijo recibir a la mayor brevedad el saldo de mi monedero en mi cuenta corriente.

Resuelto
A. A.
12/02/2026

Problema con el reembolso.

Hice un pedido hace varios dias, de 4 sillas, a cuotas con Klarna durante 6 meses, la sorpresa es que llevan para tramitar el pedido 3 dias, es lo que he cancelado el pedido, me llega un email de confirmación del pedido y que tendre otro email con el reembolso ya gestionado, la cosa es que Klarna que es la financiera me dice que son ellos los que tienen que dar el Ok para que ellos me cancelen, a lo que me dicen Sklum que ellos ya han hecho su trabajo y Klarna se niega que no le ha llegado la confirmación de el comercio. VAMOS LA CULPA DE SKLUM, al final la victima soy yo porque encima estoy pagando financiado tods los meses teniendo un pedido cancelado. URGENTEMENTE URGE MI REEMBOLSO.

Cerrado
M. C.
12/02/2026

Intereses abusivos

Hola me presatron 200 euros y ahora me reclaman 570 ,ya he pagado dos cuotas una de 81,37 y otra de 97,64 ,y el contrato no era muy trasparente ,en ningun caso ponia que tenia que oagar 570 euros por darme 200

Cerrado
C. P.
12/02/2026

PROBLEMA REEMBOLSO FESTIVAL ROCANROLA

Asunto: Reclamación formal devolución importe entradas FESTIVAL ROCANROLA 2025. Me dirijo a ustedes para solicitar de manera formal la devolución inmediata del importe de las entradas que adquirí para el festival Rocanrola, que se iba a celebrar el día 09 - 10 y 11 de Octubre de 2025. Realice la compra de 6 abonos de los cuales solo he recibido el dinero de 4. A pesar de mis solicitudes previas, hasta la fecha no he recibido el reembolso correspondiente, siendo el importe pendiente de 180€, abonado mediante tarjeta bancaria. Dicha tarjeta ya no está operativa por caducidad, también están informados de esto. Se realizo la compra de dos abonos (180€) , que posteriormente se cambiaron de nombre, por lo cual aboné un importe de 40 € por cada cambio de nombre. Llevo reclamando este importe desde la cancelación del festival y dirigiéndome a la reclamación por varios medios, email y teléfono. Adjunto copia del resumen de compra, donde aparece cada abono con su localizador, y además, adjunto uno de los abonos del cual no he recibido la devolución. Quedaría pendiente también el abono que termina en 3YY491. Según conversaciones obtenidas con Vivaticket, estan al corriente de todo y simplemente hay que esperar pero creo que ya se les ha concedido demasiado tiempo. Quedo a la espera de la respuesta. Gracias y un saludo.

Cerrado
U. G.
12/02/2026

Cobro por un servicio no prestado

Buenos días En el mes de octubre solicité por teléfono a la empresa Más móvil dos líneas telefónicas, me pidieron mi dirección y me dijeron que me dejarían los chips en mi casa. Nunca llegaron y como tenía que viajar al extranjero los llamé para consultarles por las lineas, me dijeron que como las lineas no estaban activadas no me cobrarían. Pero ahora he recibido un email de Intrum donde me exigen el pago de 61.38 euros. Los he llamado para reclamar pero me siguen exigiendo el pago. Es absurdo que me exijan el pago de un servicio no brindado. Gracias por su atención.

Cerrado

REEMBOLSO COBRADO INDEBIDAMENTE

Buenas, con fecha del 03-02 entré en la pagina del registro de la propiedad para solicitar una copia simple, todo el proceso era correcto y en ningún momento me informaba de la empresa MOBETRAMIT que fuera la que iba a realizar la gestión, ya que con el certificado digital dicha gestión la puede realizar cualquier persona. A la hora del pago me indicaba 9,90 €, importe que yo acepté y que autoricé. Mi sorpresa es que una vez autorizado y sin opción a anularlo me cargaron en cuenta 38,48 € por la gestión de la nota realizada por MOBETRAMIT, que insisto yo no autoricé en ningún momento. Por ello reclamo la devolución del importe cargado indebidamente ya que no ha sido autorizado, y utilizan la web del registro de la propiedad para aprovecharse y cobrar sus servicios sin autorización y sin opción a anularlo. Gracias y quedo en espera de dicha gestión.

Cerrado
X. X.
11/02/2026

Problema con el reembolso

Llevo 23 días esperando un reembolso del pedido con número de seguimiento inpost 79825970. Por ello he abierto una solicitud con ticket número #17215390 y llevo 12 días sin solución real y con respuestas idénticas y autómaticas. Esta retención de mi dinero es abusiva y vulnera la buena fe contractual. Es una verguenza, el consumidor se encuentra ante una total indefensión ante estas plataformas que abusan de su poder, y encima no atienden en tiempo y forma a las solicitudes realizadas a través de su propio Centro de Ayuda. Solicito una solución inmediata.

Resuelto
D. A.
11/02/2026

Cobro no autorizado

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque Domestika el dia 9 de Febrero realiza un cobro abusivo sin aviso previo, y sin informacion previa del cobro y nueva cantidad de un servicio que llevo meses sin utilizar, no permite reclamar el importe ni anular el pago por no utilizar el servicio en la propia aplicacion, y paypal indica que como es un servicio al que estuve apuntado no pueden hacer nada porque estuve de acuerdo en el pago del año pasado que era mucho menor aun cuando es un servicio no utilizado ni he dado mi consentimiento a esta renovacion con este aumento del cobro. No permiten el desistimiento del servicio o la devolucion segun hacen el cobro y su atencion al cliente no da respuesta alguna a los correos o reclamaciones que remito, veo en internet que es una practica habitual de la empresa SOLICITO la devolucion integra del cobro indebido por desestimiento del servicio que no he utizado en meses Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Cerrado
C. G.
11/02/2026

WINAMAX NO RESPONDE AL INTENTO DE ESTAF4

Estoy sufriendo un intento de hack por parte de de winamax.com, el correo me esta contactando pidiendo información de mi cuenta. Este correo es oficial ? Necesito saber que pasa con mi cuenta, no tengo acceso , no tengo respuestas, no tengo información, nadie me dice nada. esto es frustrante me siento intranquilo, angustiado, mi salud está perjudicando, no he podido dormir,no he podido trabajar, ya que esto me roba la tranquilidad, al ver que la página web me intenta estafar y ustedes no me dan un ayuda o una respuesta, están vinculados, algo pasa? necesito ayuda support@winamax.com este correo me ha estado contactando pidiendome informacion sobre mi cuenta y sobre mis apuestas, lo curiosos es que este correo no lo veo por ningun lado de la pagina, para saber si el correo es oficial. que pasa con estos correos que envian ? alguien esta filtrando nuestros datos? no estamos seguros? que pasa con mi dinero ? MI CUENTA tiene un saldo de 6400 euros aproximadamente, donde no he sabido ni obtenido tan siquiera una respuesta. PIDO AYUDA mis datos de registro para que hagan seguimiento están acá: seudo: LArgopalindo nombre: CARLOS ANDRES GUERRERO VARON fecha de nacimiento: 25/06/1992 correo: guerrerocarlosandres447@gmail.com MI CUENTA tiene saldo disponible que deseo que me envien a mi cuenta. adjunto la cantidad de correos que he enviado, adjuntos tambien donde se ve el correo que no reconozco, ni se muestra en winamax. "" support@winamax.com "" he enviado respuestas y mensajes a soporte@winamax.es pero no he obtenido una sola respuesta y ya han pasado mas de 15 dias desde que perdi el acceso a mi cuenta y no obtengo ni respueta, ni mis fondos, ni nada. Recibo mensajes en ingles que dicen ser de winamax, esto no tiene sentido.

Cerrado
L. G.
11/02/2026

El mensajero cobro en efectivo 23,56

Buenas tardes, El mensajero me dejó el paquete cobrándome en efectivo 23,56 euros según la empresa, cobro de aduanas que no se indicaba en ningún momento cuando se contrato el servicio. El servicio de mensajero se pagó cuando se contrató. Es engañoso. Quiero la devolución del importe Mis datos son Lucia Garcia Sánchez (50474866D) y contrate un servicio de mensajero desde Puerto de la Cruz (Tenerife), en Hotel Parque Vacacional Edén, hasta mí domicilio ES2026COM0000030988

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