Últimas reclamaciones

Tras realizar el envío correctamente el comprador no puede confirmar la venta satisfactoria porque la propia aplicación no le da la posibilidad y al contactar con Wallapop me atiende una IA que lo único que hace es repetir el mismo mensaje de ayuda en bucle.

He recibido cobro no deseado de www.privicompras, nyon en mi tarjeta sin haber yo autorizado estos. El cargo no deseada, por un importe de 18€, lo he recibido hoy 9 de abril de 2025. Me gustaría me eliminaran de esa lista en la que yo no me he inscrito y me devuelvan mi dinero. Gracias

Pacto precio venta con locompramos.es de mi movil Samsung S25 512GB nuevo en su caja precintada (dispongo de factura de compra Samsung Online) en 669,69€. Dia 12/03/2025 deposito mi paquete en Centro UPS, para envio con su transportista (UPS) y con su etiqueta de envio prepagada. El día 19/03/2025 y viendo que paquete no ha llegado a su destino reclamo a UPS y me dicen que que abriran investigacion. UPS tambien me dice que no me pueden dar mas informacion y que en caso de perdida definitiva la indemnizacion se la pagaran a su cliente (locompramos.es) y no a mi ya que el envio esta contratado por locompramos.es y no por mi. Envio multiples emails a locompramos.es ya que es la unica forma de contactar con ellos y no obtengo ninguna respuesta por su parte, solo el correo automatico de recepcion de mis emails. Dia 25/03/2025 UPS concluye su investigacion diciendo que el paquete ha sido entregado a LOCOMPRAMOS.ES y que disponen de comprobante de entrega. Me vuelvo a poner en contacto con LOCOMPRAMOS.ES y esta vez si que me contestan y me dicen que ellos no han recibido mi paquete. Dia 27/03/2025 UPS reabre la investigacion sobre destino de paquete ante reclamacion de LOCOMPRAMOS.ES Dia 03/04/2025 UPS termina definitivamente la investigacion y concluye que el paquete ha sido entregado a LOCOMPRAMOS.ES y que disponen de comprobante de entrega. Sigo sin recibir contestacion ni aclaracion alguna de locompramos.es y UPS no me proporciona informacion oficial ya que segun UPS yo no soy su cliente. Toda la informacion de que dispongo de lo que ha pasado con mi paquete es a traves del numero de seguimiento que me proporciono UPS al depositar mi paquete. UPS me dice que es LOCOMPRAMOS.ES quien me tiene que informar de la situacion de mi paquete. Reclamo varias veces a LOCOMPRAMOS que me proporcione informacion sobre la investigacion para encontrar que ha pasado con mi paquete, que esta haciendo UPS y no recibo contestacion alguna por parte de LOCOMPRAMOS. Si no llega a ser porque dispongo de numero de seguimiento de mi paquete no sabria que ha pasado con el y LOCOMPRAMOS.ES tendria via libre para o no contestar o decirme que no han recibido mi paquete. Hay muchos casos parecidos al mio en reseñas por internet..... Despues de buscar casos parecidos parece ser que es un modus operandi por parte de locompramos.es en caso de moviles precintados. Empiezo a tener claro que puedo haber sido engañado ya que veo muchas denuncias a LOCOMPRAMOS.ES de casos identicos al mio por internet. E nvio movil nuevo y no tengo ni dinero, ni movil, ni posibilidad de indemnizacion de UPS. La unica solucion que espero, es que LOCOMPRAMOS.ES me pague de forma inmediata los 669,69€ que contratamos por mi telefono movil. Esta meridianamente claro (UPS dispone de comprobante de entrega de mi paquete a LOCOMPRAMOS.ES) que LOCOMPRAMOS.ES recibio mi movil y parece ser que se quiere quedar con el sin pagarme. Les he enviado multiples mails reclamandoles y solo obtengo la callada por respuesta... En las condiciones generales de LOCOMPRAMOS.ES indica que en caso de disputa se puede recurrir a Confianza Online como mediador. Se trata de otro engaño mas, del que parece complice (espero que involuntario) Confianza Online, ya que segun estos no me pueden ayudar ya que soy vendedor y solo pueden mediar en casos de compra. Si es así, porque figura Confianza Online como mediador si LOCOMPRAMOS.ES solo se dedica a la compra y no a la venta de moviles. Supongo que si esta via no da resultado lo unico que me queda es presentar denuncia en comisaria por hurto contra LOCOMPRAMOS.ES por valor superior a 400€ y pedir bloqueo por EMEI a compañia telefonica. Añado pantallazo de seguimiento de UPS donde se ve claramente que el movil ha sido entregado a LOCOMPRAMOS.ES con justificante de entrega.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque estoy hasta las narices, Me di de alta en la alarma Movistar Prosegur el 1/09/2022 y me instalaron la alarma en casa 03/09/2022 Los primeros meses era una cuota de 14,91 luego ya pasó a una cuota de 39,91 que empezaron a pasar desde diciembre de 2022 hasta 14 de agosto de 2023, que de la nada y sin decir nada me subieron a 42,62 en septiembre de 2023 que esa primera cuota les hice rebotar ese recibo… y siguió así hasta octubre 2023 porque luego en noviembre me pasaron dos recibos de diferentes cuotas una de 34,90 y otra de 42,60. En diciembre hice mi primera queja por teléfono con una comercial que me dijo que por lleva tiempo que me bajaría la cuota y yo de acuerdo.. En enero me pasaron 3 cuotas de golpe… dos de 34,90 y una de 37,66.. y pasaban diferentes cuotas de recibos asi hasta abril de 2024… y yo e llamado tantas veces para quejarme y decían si si lo solucionamos y no solucionaban nada… Así que por eso en abril me di de baja no quería saber nada más de ellos ya que eso ya era cachondeo…así que a fecha de 16 de abril ya empiezo el tramite de baja… que en teoria había salido todo bien… Un comercial que me llevo el trámite me dijo que no debía nada, ya que la permanencia era de 18 meses que está en mi contrato. Pero sois muy listos porque quise hacer una reclamación por las buenas a la oficina del consumidor y os inventasteis que yo dije que si a una oferta por teléfono ese día 16 que yo dije de dar de baja. Que casualidad que pido dicha grabación y no se encuentra nada ... Me queréis colar más recibos que no me pertoca pagar más Además que vosotros me dais de baja en junio cuando yo me di de baja en abril .... 🤦 De verdad estoy ya harta de vosotros y más con la que viene amenazando que te lleve a juicio si no pagas... No pienso pagar algo que no debo cuando esa cuota no era correcta, ya les dije muchas veces pasarme la cuota correcta y pago SOLICITO […].  Que arregléis este problema ya que es culpa vuestra este desbarajuste con la facturación y tuve que pringar yo .... Una porra Sin otro particular, atentamente. Esther

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque llevo esperando la devolución de un móvil desde el mes de enero y todavía no me han devuelto el dinero ,no se puede estar llamando todo el día pidiendo lo que es tuyo. SOLICITO […].  El dinero que se me debe con la mayor brevedad posible ya que yo creo que esperado demasiado Sin otro particular, atentamente.

Por favor, explica brevemente el motivo de tu reclamación Quiero la devolución de mi dinero por favor e echo muchos reclamos y denuncias por esta tipo de robo sobre todo q ya llevo dos meses esperando la devolución de mi dinero e incluso ahora iré a consumo q es lo último q me falta anteriormente ya hice un reclamo pero no entiendo por q esta página a cerrado mi caso si aún no se a concretado la devolución del importe, ya me dirijo a consumo y haré lo q sea necesario para q me devuelvan mi dinero ya basta de este tipo de robos q realizan estos tipos de empresa como Allzone ya basta de seguir esperando llevo dos meses peleando constantemente para q me devuelvan mi dinero ya basta y no entiendo por q se demoran en devolver el dinero si esta empresa es cliente de la misma entidad bancaria de la cual procedí a realizar la compra de algo q nunca me llegó las denuncias ya están en la policía solo falta consumo y haré lo q sea necesario de meter denuncias para q me hagan mi devolución

Hace un mes compré un curso de InDesign en Domestika muy rebajado. Costaba 1 euro, aproximadamente. No era la primera vez que adquiría un curso tan rebajado. Siempre aprovecho para comprar estos cursos en oferta, pero esta vez venía adherido a una suscripción anual a Domestika Plus. No me enteré al hacer la compra porque el anuncio estaba muy camuflado. Esta suscripción tenía una prueba gratuita de 30 días. Sin embargo, me enviaban los correos a un correo que tengo abandonado y que tiene el buzón lleno, entonces no recibía esos mensajes y no tenía ni idea ni que estaba consumiendo una prueba gratuita de 30 días, ni que me había suscrito a este servicio anual, ni nada. Todo esto se lo he explicado en varios correos, con un archivo adjunto donde se comprueba que no recibía los correos, pero me contestan constantemente con mensajes automáticos diciendo que me he suscrito y que su política es de no devolución. He leído en internet que le ha pasado exactamente lo mismo a cientos de usuarios, que han denunciado por "Dark Pattern". Solicito que me reintegren los 200 euros que me han cobrado usando los datos de mi tarjeta sin permiso y utilizando prácticas engañosas.

En el 22 de febrero yo hice un pedido en Megadietetica, que no fue entregue. En el 3 de marzo recibí un correo de Megadietetica diciendo que tuvieron un problema de stock y que entre 1 y 7 dias me reembolsarían. Desde ahí solo recebí una pequeña parte del reembolso (7,96 euros en 27 de marzo) del pedido SYWWTNPWW hecho en 22 de febrero. Faltan 46,42 que todavía no han sido devueltos. Ya he escribido a ellos 2 veces y no he obtenido ninguna respuesta. Gracias, Carolina

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque [Por favor, detalla aquí el contenido de tu reclamación]  SOLICITO […].  buenos dias kwiki me ingreso 10 euros y ahora me mandan correos que debo dinero y yo no entre en su pagina Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Me dirijo a ustedes para presentar un reclamo formal contra la plataforma Idealista, en relación con una reserva de alojamiento gestionada a través de su sistema "Reserva Online". El 24 de marzo realicé una reserva a través de su plataforma, con fecha de inicio el 1 de abril. En ningún momento firmé contrato, ocupé la habitación ni recibí instrucciones concretas para acceder a ella. La agencia inmobiliaria no se comunicó conmigo de forma proactiva ni me solicitó información adicional hasta el día 4 de abril, es decir, después de que ya hubiese comenzado la estancia y fuera imposible ejercer el derecho de cancelación. Considero que esta falta de diligencia y comunicación por parte de la agencia, así como la ausencia de un proceso claro posterior a la reserva, constituyen una mala práctica comercial. Además, nunca se prestó el servicio ni se firmó ningún documento que formalizara el acuerdo. Por este motivo, solicito el reembolso total del importe abonado y pido que se investigue el funcionamiento de este sistema de reserva, que pone al consumidor en clara desventaja frente a agencias que no actúan con la debida transparencia ni buena fe. Adjunto capturas de pantalla del chat, correos electrónicos de Idealista y cualquier otra documentación que pueda respaldar esta reclamación. Quedo a disposición para ampliar cualquier información que se requiera. Atentamente, Alejo Aguilera