Buenas tardes ,me dirijo a ustedes siendo cliente vip de codere tengo la cuenta mas de 3 años consecutivos haciendo retiradas en ellas y estando verificado de hace muchos años ingresando y retirando.
Sin ningún motivo cerráis la cuenta cautelarmente y no puedo acceder ni retirar mis fondos..
Me enviáis un correo de nuevo solicitando verificacion..
Les envio los documentos solicitados pertinentes mas otra documentación ajena de mas.
Siendo validada y correctamente..
Llamo en varias ocasiones atención al cliente y me comunicais que me tienen que hacer una llamada de teléfono de seguridad.
Se ponen en contacto conmigo y respondo las preguntas con veracidad y me dice que todo esta correcto.
Diciéndome que se procederá a la apertura de la cuenta y mis fondos ya que estaba todo en orden y la veraz es correctamente..y no tendría ningún problema.
Solicito por favor la apertura de mi cuenta y mis fondos en ella 1400€.
Ya que no he cometido ninguna irregularidad no he infringido ningún contrato yo mismo he jugado y es ilegal cerrar una cuenta de juego por dgoj y por expertos de abogados ..cuando pasas un filtro y está todo correcto como es mi caso.
Ruego se abra mi cuenta de juego y poder disfrutar de ella y se me devuelva mi dinero.
Yo apuesto por los casinos seguros.
Att. Vicente
Espero noticias y contestación.
Saludos!
También quiero alegar que el trato de codere y la recepción y el equipo es de mi grado y muy atentos no tengo ningun problema hacia la recepción.
