Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque no puedo jugar al juego por el que he pagado ya que pone el siguiente error: "Ya tienes este artículo". SOLICITO el rembolso de 7,49€ ya que no puedo disfrutar del juego. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque realicé un pedido el 7/7/25 y tras no recibirlo por retrasos de la agencia de transportes realicé la devolución el 23/7/25 y a día de hoy tras varias llamadas de teléfono a la empresa y correos solicitando la devolución no me an devuelto el dinero aún .Segun la última llamada realizada el compañero me comentó que el se encargaría personalmente de solucionarlo ya que al averse pagado el pedido con tarjeta de crédito se aria rápido la devolución pero todavía no me an devuelto nada. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Me dirijo a ustedes para comunicarles que en fecha 02.09.25 se efectuó en mi cuenta un cobro correspondiente a una mensualidad de su servicio/suscripción que no he solicitado ni autorizado, por un importe de 59,99€. No se me notificó en ningún momento con antelación al cargo. El 05.09.25 contacté con la empresa y refirieron no poder devolver el importe, cuando hay leyes y derechos que nos protegen de prácticas abusivas como esta. De acuerdo con lo establecido en: Ley 3/2014, de 27 de marzo, por la que se modifica el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios (Real Decreto Legislativo 1/2007), en su artículo 97.1, letra l), relativo a la obligación de información y consentimiento previo para cargos periódicos. Artículo 102 y siguientes de la misma Ley, que reconocen el derecho de desistimiento y la prohibición de cobros por servicios no aceptados expresamente. Artículo 1.255 del Código Civil, que establece que las condiciones de un contrato no pueden imponerse unilateralmente sin el consentimiento de ambas partes. Exijo la devolución íntegra e inmediata del importe cobrado de forma indebida. Además cuento con los días de desistimiento del cobro ya que estaba dentro de los 14 días de cobro según el art. 102 y ss. Del Real Decreto Legislativo 1/2007. Solicito por lo tanto el abono total del cargo.

Hola, es imposible contactaros no hacéis caso intento devolver mi pedido y cerráis la web

Hola, en la pagina web de kviku pedi la generacion de un prestamo en el cual ellos han puesto condiciones muy diferentes a las ofrecidas cuando yo lo pedi con una muy cuantosa devolucion y no me dejan cancelarlo les escribi correos y no contestan para hacer la cancelacion y devolver los 200€ que me habian ingresado. Ellos me han echo un cobro de 94€ como una cuota de las muchas que me dicen que ahora les debo y me es imposible cancelarles. Yo quiero devolverles sus 200€ porque no estoy de acuerdo con sus condiciones y quiero cancelarlo. Como puedo proceder a la cancelacion si me es imposible ponerme en contacto con ellos? Ayudenme por favor un saludo

En Agosto realizamos la compra de una mesa de más de 700€, pagando 65€ extra por el traslado al domicilio. El 26 de Agosto al realizar la entrega el servicio de transporte nos indica que no pueden subir la mesa a nuestro domicilio, que la única opción que tenemos es devolverla. Realizamos la gestión para ello, semanas después no se nos hace el reembolso ni se nos notifica nada. El 18 de septiembre generamos una incidencia con SKLUM para el reembolso de la misma… sin notificación por su parte hasta el jueves 2 de Octubre que nos volvemos a poner en contacto y nos indican que aún tienen de margen 48/72h para realizar el pago. Hoy 9 de Octubre siguen sin darnos noticias sobre el reembolso, nos cuelgan el teléfono desde atención al cliente y no nos dan ninguna otra opción de contacto ni reclamación de nuestro dinero.

Buenas tardes. Durante el mes de septiembre he tenido el servicio interrumpido por problemas ajenos a mi persona y sí por vuestros aparatos, en este caso el router por lo que no se me debe de cobrar el mes completo, he devuelto el cargo y lo volveis a enviar con recargo de 4,80 €.

Hola realice un pedido el día 15 de agosto, me puse en contacto con el vendedor vía wasap no contesta hasta los tres días, y me dice que lo recibiré ne 24/48 horas. Al paso de los días sigo sin recibir nada no contesta a los wasap y por su pagina web, veo que tiene un correo para reclamaciones, le escribo y me dice que mi envío lo han devuelto, todo esto después de 15 días esperando, me da dos opciones la devolución del importe o reenvío del pedido , le digo que quiero la devolución del importe, Desde ahí ya no tengo noticias le he vuelto a escribir y ya no contesta ni da señales.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque nadie me ha devuelto aún el dinero de la pulsera. Fui al rbf de nigrán y no me gasté el total que había ingresado en la pulsera pero no me preocupé porque la empresa se comprometía a devolver el dinero que no te habías gastado. Pedí mi dinero dentro del plazo, rellené todos los datos y me dijeron que como mucho tardarían un mes. Estamos ya en octubre y aun no he recibido nada, he intentado contactar con ellos pero solo te responden con un mensaje automático diciendo que están muy ocupados y que me lo reembolsarán en breves, eso fue en septiembre. Quiero mi dinero, no os podéis comprometer a devolver el dinero en menos de un mes y decir que se va a devolver sin problemas y que no nos preocupemos cuando después no sabéis hacer ni cumplir nada, es una vergüenza.

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes para expresar mi disconformidad con los intentos de cobro de 20 $ que estoy recibiendo en mi tarjeta por parte de Warp, pese a haber cancelado previamente mi suscripción. A pesar de la cancelación, sigo recibiendo facturas y notificaciones de cargos pendientes, lo cual considero una práctica indebida, al no haber autorizado en ningún momento nuevas transacciones. Ante esta situación, me he visto obligado a bloquear los pagos desde mi entidad bancaria para evitar nuevos intentos de cobro. SOLICITO formalmente que se detenga de inmediato cualquier intento de transacción asociado a mi cuenta y que se confirme la cancelación definitiva de la suscripción, eliminando además mis datos de facturación o pago conforme a la normativa de protección de datos vigente. Agradecería una respuesta por escrito confirmando la resolución de este asunto. Sin otro particular, Atentamente, Marcos Navarro