Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí
E. P.
28/02/2026

Cargo no autorizado

Me pongo en contacto con ustedes para comunicar un uso no autorizado de mi tarjeta bancaria asociado a su comercio He detectado dos cargos no autorizados el primero en fecha del 27/02/2026 por importe de 46€ y un segundo en fecha del 28/02/2026 por importe de 46€, un total de 92€ correspondientes a "BETWAY SPAIN CEUTA ES", los cuales no he realizado ni autorizado. Asimismo, no dispongo de cuenta en BETWAY ni he facilitado mis datos de pago a la plataforma correspondiente. Les solicito: - La cancelación inmediata y devolución integral de los importes en caso de cobro de dichos cargos expuesto anteriormente. - Confirmación por escrito de que se trata de un uso no autorizado de mi tarjeta. - Que está información sea comunicada a mi entidad bancaria (ING) si fuera necesario para la resolución del expediente. Quedó a la espera de su confirmación Atentamente Eva V. P. P.

En curso
E. V.
28/02/2026

SOLICITUD AUTORIZACIÓN COMPRA INTERNET

El pasado domingo día 22 de Febrero hice compras con la tarjetas que dispongo a través de Internet por importes de 50 € (multa dgt) , 63, 98 € (Fifty Outlet) con la tarjeta de crédito y 80,85 € (Amazon) con la tarjeta prepago. En ninguno de los tres casos la aplicación me pidió autorización para dichas operaciones. Antes no me había ocurrido lo descrito y ante la solicitud de que se pongan los medios necesarios para que dicho problema no vuelva a ocurrir, la contestación final de Caixabank es que el comercio es quien tiene que pedir las autorizaciones. Es increíble la contestación recibida, Caixabank debe velar por los intereses de sus clientes. Espero que dicho problemas se resuelva para mí y para miles de clientes de CaixaBank. Adjunto foto de conversación mantenida con una gestora de CaixaBank, que encima ni la conozco. Siempre hemos tenido asignado un gestor (he tenido a Maria Angeles muchos años) ahora las personas van cambiando .

Cerrado
C. E.
26/02/2026

Cobro no autorizado

Me pongo en contacto con ustedes para comunicar un uso no autorizado de mi tarjeta bancaria, asociado a su comercio Betway. Han realizado dos cargos no autorizados por importe de 47 € los dos identificado como “BETWAY SPAIN CEUTA” el cual yo no he realizado ni autorizado. No dispongo de cuenta en Betway ni he facilitado mis datos de pago a su plataforma. Les solicito: - La cancelación inmediata de dicha operación. - Confirmación por escrito de que se trata de un uso no autorizado de mi tarjeta. - Y que esta información sea comunicada a mi entidad bancaria (Openbank) si fuera necesario para la resolución del expediente en la mayor brevedad posible. Quedo a la espera de su confirmación, muchas gracias.

En curso
N. C.
26/02/2026

Cobro abusivo intereses

Solicito a Cetelem la devolución del cobro de intereses abusivos q llevo años pagando en la cuota mensual de dicha tarjeta

En curso
L. E.
25/02/2026

Cargo no autorizado

Hola buenos días! Solicito una devolución de un cargo de 31€ no autorizado del día 17/02/2026

En curso
E. C.
24/02/2026

Cargo indebido en tarjeta de crédito

He recibido un cargo de 29,90€ por parte de la empresa credcatch en mi tarjeta de crédito. Estuve mirando en internet algunas compañías para poder solicitar un préstamo, pero en ningún caso he tenido la intención de suscribirme a ninguna plataforma ni ninguna empresa con la intención de pagar ninguna cuota. Considero que es totalmente inapropiado el que me hayan pasado esa cuota por mi tarjeta bancaria.

Resuelto
C. D.
23/02/2026

Me han cobrado o me quieren cobrar 0.99 €

Hola, no realice ningun pedido ni me suscribí a nada y CREDITANDO me quiere cobrar 0.99 centimos

Cerrado
N. R.
23/02/2026

bloqueo tarjeta

hola, El pasado 23 de enero los de iberia cards me bloquearon la tarjeta unilateralmente porque dicen que estoy en ficheros de morosidad pero pagando religionamente todos los meses. Cual fue mi sorpresa que fue cuando estaba haciendo una compra de 123 euros y la queria fraccionar y me anularon ese fraccionamiento con la consecuencia subida de cuota y me negaron cambiar la forma de pago de las compras. EL pasado 19 de febrero devolvi el recibo de 573.34 porque sencillamente me habian bloqueado cualquier acceso a la app y ver los extractos y les escribi y no me dieron solucion. Ahora me estan mandando cartas de pago y me estan incrementando esa cantidad cuando les he pedido que, por favor, me dejen pagar el importe original en tres veces dado que no he podido gestionar las compras y me dicen que no. El caso es que no lo puedo pagar porque no contaba con tanto y me estan subiendo el importe dia tras dia.

Cerrado
R. V.
19/02/2026

Cobro indebido de 14,90 por parte de ibercredito

Ibercredito me ha cobrado 14,90 de mi tarjeta y no se especifíca en la web, donde claramente pone 0 euros y que solo es una presutorización para cobrar el prestamo en caso de concederlo, exijo el reintegro de esos 14,90

Cerrado
A. M.
19/02/2026

Cargo sin mi consentimiento

Voy a ser muy clara .. Mi novio pidió un crédito, al no devolver el dinero en el plazo fijado, yo me ofrecí a pagar la deuda con mi tarjeta....al tiempo mi novio volvió a solicitar un crédito, paso el tiempo, y el estaba y esta pasando una mala época e iba mal de dinero, con lo cual no pago en el plazo fijado, cual es mi sorpresa cuando ayer estaba en la app de la Caixa, y me percate de que mykredit me había avisado a mí, que el día 19 me cobraría los 401 e de el crédito. A continuación llame a mykredit le explique lo mismo y le dije si eso era normal. Pues yo había pagado un préstamo , pero está vez no había dado mi consentimiento, y me dijo q si....que si quería fuese y denunciase a mi pareja, no me dio ningún tipo de solución.... Fue entonces cuando llame a mi banco para anular la tarjeta, pues habían 4 o 5 empresas de crédito que habían intentado cobrarme... Quitando q el , tiene un problema, q bueno, no viene ql caso, me gustaría que me devolviesen el dinero, según he leído no es legal pero bueno mejor que ustedes no lo sabe nadie....quedo a la espera de su pronta contestación... Pd lo olvidaba, cuando estuve mirando en su pagina web , pues la tenía mi novio de la primera vez...a parte de tener mi número de tarjeta tenían también mi número de cuenta.... Que ni yo , ni mi novio porque de eso no se entera, se lo hemos facilitado

Cerrado

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