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Anulación del servicio o crédito contratado y reembolso del dinero cogido mediante mi tarjeta de ébi

Resuelta Pública

Naturaleza del problema:

Tarjeta bancaria

Tu reclamación

J. D.

A: CrediZoom. Credilisto SL

04/06/2026

A CREDIZOOM.ES: Qué, solicito la anulación del servicio o crédito contratado Qué, solicito la devolución de 31 euros cogidos mediante mi tarjeta de débito el día 25 de mayo de 2026 Que, dicha contratación se produjo existiendo una información inadecuada por parte de CREDIZOOM y que me amparo en el derecho de desistimiento Saludos, Jesús María Díaz Zabalza

Mensajes (1)

CrediZoom. Credilisto SL

A: J. D.

13/07/2026

Estimado Jesús María Diaz Zabalza, Gracias por su comunicación. Tras revisar su caso, hemos procedido a tramitar el reembolso de las cuotas abonadas. Asimismo, se ha revocado la renovación automática de su suscripción, por lo que no se efectuarán nuevos cargos recurrentes. Lamentamos las molestias que esta situación haya podido ocasionarle y agradecemos que nos lo haya comunicado, ya que ello nos permite seguir mejorando nuestros procesos y la calidad del servicio. Quedamos a su disposición para cualquier aclaración adicional. Atentamente, Departamento de Atención al Cliente Credilisto S.L. Em qui., 4 de jun. de 2026 às 09:30, reclamar@ocu.org escreveu:


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