Últimas reclamaciones

Quiero presentar una reclamación formal contra Banco Santander por la gestión totalmente negligente y perjudicial que están realizando respecto a unas operaciones no reconocidas efectuadas en mi cuenta bancaria desde el día 17/12/2025. Desde esa fecha se realizaron un total de 52 movimientos que no reconozco, por un importe total de 1.710 euros. Lo más grave es que fue el propio banco quien detectó actividad sospechosa y procedió al bloqueo de mi tarjeta, reconociendo así que existían operaciones anómalas. Sin embargo, pese a ello, continúan rechazando mi reclamación. La única respuesta que recibo por parte del banco es que las operaciones corresponden a “comercio electrónico seguro”, utilizando ese argumento de manera automática para denegar cualquier devolución, sin realizar una investigación real, sin aportar pruebas suficientes y sin tener en cuenta mis alegaciones ni las circunstancias del caso. Considero que ha existido una clara mala praxis bancaria, tanto en la gestión de las operaciones no reconocidas como en la atención recibida por parte de los agentes de la Súper Línea Santander, donde he recibido respuestas contradictorias, falta de información, escasa ayuda y un trato completamente poco empático ante una situación muy grave. Llevo meses reclamando y luchando para recuperar mi dinero, sufriendo un enorme desgaste emocional. Esta situación me ha provocado ataques de ansiedad, impotencia y estrés continuado, al sentirme completamente desprotegida por mi propia entidad bancaria.

Hola, tengo una póliza activa de una de mis mascotas con Barkibu. Intenté contratar otro seguro para mi perrita, pero cuando intentaba hacer el pago me daba error lo intenté varias veces, desistiendo finalmente y recurriendo a otro seguro. Pero hace 2 semanas me están haciendo cargos en mi tarjeta SIN AUTORIZACIÓN que no se corresponden con ninguna cuota de LA PÓLIZA ACTIVA. Acudo a este medio ya que es IMPOSIBLE que un asistente virtual pueda dar una solución

Hola, El pasado 20 de marzo me contactan desde Oney Servicios Financieros indicando que se estaban realizando cargos a mi nombre en la tarjeta Alcampo que tengo suscrita con ellos. Tras llamarles por teléfono al número de contacto que aparece en Internet y la aplicación me indican que van a proceder a anular todos los cargos, cancelar la tarjeta y enviarme una nueva. Tras hora y media de conversación (que me indican es grabada), parece solucionado. El 26 de marzo me llega un sms de Oney indicando que mi tarjeta Alcampo está a punto de llegar a su límite, cuando yo solo tenía acreditado un pago de gasolina por 70 euros; cuando me meto en la app veo que tengo dos cargos de 1.300 euros que yo no he realizado. Me pongo en contacto con ellos y me derivan a prevención del frxxxe de su compañía para poner denuncia. El 28 de marzo, tras recibir un certificado de cargos que necesito de su parte, pongo la denuncia que adjunto y se la envío a Prevención del Frxxxe, como me indicaron. El 7 de abril me responden indicando que rechazan mi reclamación porque he autorizado esas compras con el sistema XXX que desconozco y que no se hacen cargo. Les respondo en el acto indicando que no estoy conforme y preguntando si la empresa no tiene un seguro de responsabilidad civil que se haga cargo de estas situaciones y que si no han revisado las llamadas del dia 20 de marzo donde constan mis conversaciones con Oney. Nunca recibo respuesta por su parte y, desde entonces, me llegan correos desde una dirección de Oney a la que no se puede responder reclamándome el pago de las cantidades. Diligentemente cada comunicación de éstas que me llega se la reenvío a su departamento de prevención del frxxxe para que me respondan motivadamente, cosa que hasta hoy no ha sucedido. Me reclaman el pago porque obviamente yo di parte a mi entidad bancaria de que no pasaran ningún recibo de Oney. Es más, rechacé todo el cargo y, dado que había un importe de gasolina que sí había realizado lo aboné como me indicaron y se quedó pagado, pero no voy a responsabilizarme de un cargo frxxdulento. Adjunto capturas de todo ello, así como la denuncia y la resolución que recibí por si me pudieran ayudar en su estudio. No es la primera vez que tenemos problemas con Oney por la Tartjeta Alcampo, ya que hace un par de años a todos los clientes de Toledo nos dieron de baja las tarjetas bancarias asociadas porque había habido un frxude de copia de datos y tuvimos que volver a solicitar una nueva. Y constantemente llegan mensajes de cargos que ya ignoramos. Es más, recibí la nueva tarjeta Alcampo que me ofrecieron tras la baja de ésta que me había causado problemas y no la he activado porque mi intención es darme de baja de sus servicios. Tampoco he vuelto a echar gasolina con ellos ni quiero volver a tener ningún tipo de contacto. Ruego por favor me ayuden con este incidente, y si necesitan que aporte algo más no duden en comunicármelo. Gracias por adelantado.

Estimados/as señores/as: Soy cliente de la Entidad, titular de una cuenta corriente y tarjeta de crédito, del banco Santander. Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad para comunicarles que he sido víctima de un engaño y reclamarles la devolución de la cantidad cogida de mi cuenta con un total de 31 euros El pasado 24 de mayo del 2026 se realizaron una serie de cargos, sin mi consentimiento, de la cuenta corriente que mantengo con su entidad. [relato breve de los hechos, no especificar nada personal] Inmediatamente lo comuniqué a la entidad y presenté denuncia. No obstante, su departamento de engaño ha desestimado abonarme la cantidad cogida de mi banco Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. denuncia, extracto bancario con cargo no autorizado y otros documentos como que no soy cliente suyo SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que la entidad abone en mi cuenta la cantidad de 31 euros correspondiente al importe retirado de mi cuenta sin autorización. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: Soy cliente de la Entidad, titular de una [ tarjeta de crédito, )]. Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad para comunicarles que he sido víctima y reclamarles la devolución de la cantidad , un total de […31 €]. El pasado [24/05/2026], se realizaron una serie de cargos, sin mi consentimiento, de la cuenta corriente que mantengo con su entidad. [Se ha realizado un cargo en mi tarjeta bancaria por un importe de 31€ sin mi autorización y deseo que seme reembolse dicha cantidad. Inmediatamente lo comuniqué a la entidad y presenté denuncia. No obstante, su departamento ha desestimado abonarme la cantidad Adjunto los siguientes documentos: [ extracto bancario con cargo , …] SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que la entidad abone en mi cuenta la cantidad de […31 €] correspondiente al importe Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Me han hecho un cargo en mi tarjeta bancaria de 31€ por parte de credizoom.es cuando yo no tengo relación con ellos ni he autorizado ninguna compra.

Yo Badreddine Moukhlissi Juicha interpongo está reclamación frente a Banco Sabadell en relación con el cargo efectuado por la entidad Loaney Finance S.L. por importe de 286,75 €, realizado el día 26/04/2026 sobre mi tarjeta Mastercard vinculada a mi cuenta bancaria. Dicho cargo derivaría de una relación contractual previa correspondiente a un micropréstamo online inicialmente concedido por importe aproximado de 150 €. Sin embargo, posteriormente la financiera realizó múltiples cargos sucesivos y recurrentes sobre mi tarjeta bancaria por distintos importes (99 €, 11 €, diversos cargos de 4 € y finalmente 286,75 €), alcanzando cantidades claramente desproporcionadas respecto del capital inicialmente prestado. Las condiciones del préstamo reflejan intereses extremadamente elevados, incluyendo una TAE superior al 12.000 %, lo que considero abusivo y desproporcionado como consumidor. Además, padezco una discapacidad intelectual reconocida administrativamente por la Xunta de Galicia, circunstancia que afecta a mi capacidad de comprensión de determinados productos financieros complejos y sistemas de cobro recurrente. Actualmente mantengo abierto un expediente de retrocesión de pago (chargeback) con Banco Sabadell y Redsys/Mastercard bajo referencia 1444325, habiendo aportado: - contrato del préstamo, - extractos y justificantes de cargos, - comunicaciones mantenidas con la financiera, - capturas de la plataforma Loaney Finance, - y documentación acreditativa de discapacidad. Asimismo, la propia plataforma de Loaney Finance vuelve a ofrecerme nuevos préstamos, circunstancia que evidencia que la relación contractual anterior se encuentra materialmente extinguida o regularizada, sin constarme actualmente reclamación activa de deuda pendiente. Considero que el cargo reclamado de 286,75 € fue efectuado sin autorización específica e individualizada para dicha operación concreta y resulta claramente desproporcionado respecto del capital inicialmente prestado. Por todo ello, solicito: - La devolución íntegra del cargo reclamado. - La correcta tramitación del procedimiento de retrocesión de pago ante Mastercard/Visa. - La revisión de la actuación de la entidad financiera y de los mecanismos de protección al consumidor aplicados por Banco Sabadell. - La cancelación definitiva de cualquier autorización de cobro recurrente vinculada a Loaney Finance. Adjunto la documentación acreditativa correspondiente. Atentamente, Badreddine Moukhlissi Juicha

Hola, no he realizado ningún pedido con conocimiento de causa, ni he suscrito nada con en esta web y me han cargado en una tarjeta monedero 18 €, no estoy de acuerdo en absoluto con esta operación

Descripción de los hechos: El pasado 16 de febrero procedí a la cancelación formal de mi suscripción al servicio eDreams Prime, recibiendo la correspondiente confirmación por email (adjunto captura de pantalla). Desde esa fecha, no he vuelto a acceder a su plataforma, no he realizado ninguna compra, ni he autorizado bajo ningún concepto la reactivación de dicho servicio. Sorprendentemente, en mayo la empresa eDreams ha vuelto a realizar de forma unilateral y no consentida un cargo de 9,99 $ en mi tarjeta bancaria, utilizando los datos financieros que tenían almacenados. Tras ponerme en contacto con su servicio de atención al cliente para exigir el reembolso de este cobro ilícito, la empresa se ha negado de forma sistemática a devolver el importe, escudándose en sus términos y condiciones internos, los cuales no pueden estar por encima de la legislación vigente en materia de protección al consumidor y comercio electrónico. Considero intolerable que retengan y utilicen datos bancarios para emitir cargos ocultos tras haber solicitado la baja. Lo que solicito a la empresa: - El reembolso inmediato e íntegro de los 9,99 $ cobrados de manera improcedente y sin autorización expresa. - La confirmación por escrito de la baja absoluta y definitiva de cualquier servicio Prime asociado a mis datos. - El cumplimiento estricto de mi Derecho de Supresión (Derecho al Olvido) bajo el RGPD, eliminando de forma inmediata y permanente todos mis datos bancarios y de pago de sus sistemas de facturación.

Buenas noches. He recibido un cargo en mi tarjeta de 31.99€ del establecimoento MP CREDIAHORA (que aparece en internet también como Creditero) que yo no he autorizado. y solicito que se me devuelva y que se borren y anulen cualquier subscripción e información de mi persona, incluidos mis datos bancarios. Adjunto screenshot del cargo Considero que la contratación adolece de vicios de nulidad, conforme al Código Civil y legislación especial aplicable. Vulnera mis derechos como consumidor y minorista, por tratarse de un contrato de adhesión con condiciones generales no negociadas, y cláusulas abusivas que imponen la renuncia o limitación de derechos. También incumple los criterios del control de transparencia establecidos por Tribunal Supremo en diferentes sentencias, y además infringen lo dispuesto en la ley de represión de la usura de 23/07/1908, por aplicar también intereses usurarios. Al respecto, el Tribunal Supremo establece que basta para considerar usurario un préstamo/crédito, cuando esté previsto aplicar un tipo de interés notoriamente superior al normal del crédito y manifiestamente desproporcionado. Por ello, les requiero para que desde la recepción de este escrito procedan a declarar nula la cláusula de intereses en los contratos que haya tenido con ustedes y la devolución de los intereses abonados en los mismos con carácter retroactivo. Así mismo les solicito toda la documental relativa a dicho contrato que obre en su poder, y que tengan obligación de conservar, en concreto la que se especifica a continuación en aplicación del artículo 30.1 del CCom: Contrato/s y documento/s firmado/s por mí en relación con las solicitudes de préstamos rápidos de crédito. Relación de abonos o disposiciones de efectivo realizadas mediante uso de los préstamos y cargos o pagos efectuados en devolución de principal, intereses y comisiones