Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí
S. R.
03/11/2025

Problema de intereses abusivos

Hola llevo un mes con Bankinter en el que me han ofrecido una tarjeta de 2000€ de fin de mes y de plazos. Yo teniendo saldo en la cuenta ellos me han tirado dinero de la tarjeta y ahora tengo una deuda de 1995€ y cada mes me están cobrando 300€.son muy abusivos con los intereses y estoy cobrando un sueldo mínimo.

Cerrado
E. A.
03/11/2025

Uso de tarjeta Revolut – Solicitud de devolución de cargo no autorizado

Estimados/as señores/as: Soy cliente de la entidad Revolut Bank y titular de una tarjeta vinculada a mi cuenta. Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente para comunicarles que he sido víctima de un f raude y reclamar la devolución del importe defraudado, que asciende a 91,46 € en lugar del importe real autorizado de 87 €. El pasado 31 de octubre de 2025 se realizó un cargo no autorizado por un importe mayor al acordado en la compra, concretamente 91,46 € cuando debía ser 87 €. La discrepancia fue comunicada inmediatamente a Revolut, así como la apertura de disputa tanto en Revolut como en PayPal. No obstante, la entidad ha desestimado la reclamación. Adjunto resolución de disputa PayPal, extracto bancario Revolut y factura. Solicito que Revolut abone en mi cuenta la cantidad cobrada en exceso (4,46 €) o gestione la devolución completa del cargo no autorizado. Sin otro particular, atentamente.

Cerrado
J. P.
03/11/2025

cobros no autorizados

Llevo varios meses intentando dar de baja unos cargos en PERFILCREDITOCIOX de 29,99 €, sin tener opción de comunicación con dicha empresa. Por lo que además de por esta vía inició vía judicial con reclamaciones de intereses y daños y perjuicios. Solicito documentación o certificación de baja de esta suscripción en mi mail en 48 horas o procederemos a estudiar si interponer alguna demanda más.

Resuelto
S. G.
01/11/2025

Se me an cobrado 31.98

Que se me aboné lo cobrado

Cerrado
V. V.
31/10/2025

Problema con la tarjeta club MOEVE GOW

Estimados/as señores/as: Soy cliente de la Entidad, titular de una tarjeta del Club Moeve Gow. Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad para comunicarles que he sido víctima de una falsificación de mi identidad y reclamarles la devolución de la cantidad defraudada, un total de 36,88€ , repartidos en dos fechas (32,18€ y 4,7€). Los pasados 08/09/2025 y 30/10/2025, se realizaron una serie de cargos, sin mi consentimiento, de la cuenta que mantengo con su entidad. Inmediatamente lo comuniqué a la entidad y presenté denuncia. No obstante, su Servicio de Atención al Cliente continúa alargando la resolución del caso sin darme una solución inmediata. Adjunto las capturas de pantalla desde su web, 01, 011, 02 y 002. SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que la entidad abone en mi cuenta la cantidad de 36,88€, correspondiente al importe defraudado. Sin otro particular, atentamente. Víctor Valderrábanos Millet

Cerrado
M. L.
29/10/2025

Cargo en tarjeta de débito

Estimados/as señores/as: Soy cliente de la Entidad Banco de Sabadell, titular de una tarjeta de debito. Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad para comunicarles que he sido víctima de un cargo indebido y solicito la devolución de la cantidad total de 0,99 euros. El pasado 18 de octubre de 2025 se realizaron una serie de cargos, sin mi consentimiento, de la cuenta corriente que mantengo con su entidad. Inmediatamente lo comuniqué a la entidad y presenté reclamación. No obstante, su entidas ha desestimado abonarme la cantidad SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que la entidad abone en mi cuenta la cantidad de 0,99 euros correspondiente al importe cargado en tarjeta así como no volver a realizar ningún cargo más en ninguna de mis tarjetas y cuentas bancarias. Sin otro particular, atentamente.

Cerrado

Compra no realizada

Estimados/as señores/as: Soy cliente de la Entidad, titular de una tarjeta pass Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad para comunicarles que he sido víctima de una insidia y reclamarles la devolución de la cantidad defraudada, un total de 300 euros El pasado 15 de enero de 2025, se realizaron una serie de cargos, sin mi consentimiento, de la cuenta corriente que mantengo con su entidad. No me permitía el acceso a la App vuestra durante un tiempo de casi dos días, pasado ese tiempo cuando pude acceder con mis credenciales me di cuenta de la supuesta compra que jamás realicé Inmediatamente lo comuniqué a la entidad y presenté denuncia. No obstante, su departamento ha desestimado abonarme la cantidad y me obligan a pagar algo que no compré Adjunto los siguientes documentos SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que la entidad abone en mi cuenta la cantidad de lo pagado hasta la fecha y la rescisión de la deuda correspondiente al importe defraudado. Sin otro particular, atentamente.

Cerrado

Cargo de una suscripción no realizada

Con fecha de 29/10/2025 han realizado un cargo en mi tarjeta de 34,90 de una suscripción que no realice e intentado hablar con ellos y me dice que tengo que llamar a un número que empieza por 80 y les digo que a ese numero no voy llamar y cuelgan

Cerrado

Negación con reembolso de importes cobrados sin autorización

Tras enviar el siguiente correo: "he detectado dos cargos de 18 € cada uno en mi cuenta, realizados aproximadamente a mediados de septiembre y octubre. No he sido informado previamente de estos cobros ni los he autorizado. Deseo indicar, además, que no he utilizado los servicios de su plataforma; simplemente me registré en su momento, sin llegar a hacer uso de las ventajas o productos ofrecidos. Por todo ello, les ruego que procedan a la devolución de los importes mencionados y a la cancelación de mi cuenta asociada" recibo la siguiente respuesta: "Te confirmamos que tu suscripción a Privilegios en Compras ha sido cancelada el 28-10-2025 Tu número de confirmación de cancelación es:700322282 Hemos comprobado que has utilizado el servicio y has solicitado alguno de nuestros descuentos y/o rembolsos, por lo tanto, no podemos efectuar la devolución de las cuotas de cliente de Privilegios en Compras. Con fecha 16-08-2025 aprobamos tu Vale de Bienvenida de 18.87€ después de realizar una compra en la página web de www.avanzabus.com Con carácter aclaratorio pasamos a exponerte cómo se produjo tu suscripción a nuestro programa, Privilegios en Compras. Una vez realizada tu compra en la página web de www.avanzabus.com, te propusimos suscribirte a nuestro programa, Privilegios en Compras, y recibir un Vale de Bienvenida de 16.87€ por tu primera compra a través del portal web de www.avanzabus.com. Para tramitar tu suscripción te solicitamos completar un formulario con tus datos personales (nombre, apellidos, dirección, CP, correo electrónico y tarjeta de crédito y haber creado una contraseña confirmado la suscripción al servicio) en el cual se informaba de que, una vez transcurrido el periodo de 30 días, este servicio tendría un coste mensual de 18€." Reitero que no se informó adecuadamente del coste del servicio mensual de 18€, que no he recibido ningún reembolso por ninguna compra realizada y que a parte de la.cancelacion de mi cuenta quiero el reembolso de los importes cobrados.

Resuelto
R. E.
27/10/2025

Cobro no autorizado

Hola, De forma no autorizada, desinformada, por error y malintencionadamente, mediante redirecciones automáticas a 3as páginas, se me dio de alta a la suscripción ayer por la noche y se cobraron 28€ de mi targeta de crédito. Como he podido observar, lamentablemente es una práctica habitual en la compañía desde hace años. Por todo ello, solicito la devolucion immediata del dinero y la baja automatica de la suscripcion sin coste alguno. En caso contrario, tomaré las medidas oportunas para denunciar estas practicas abusivas ante los organismos reglamentarios y defender fehacientemente mis derechos de consumidor. Gracias

Resuelto

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