Estimados/as señores/as:
Soy cliente de la Entidad, titular de una cuenta corriente y tarjeta de crédito, del banco Santander.
Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad para comunicarles que he sido víctima de un engaño y reclamarles la devolución de la cantidad cogida de mi cuenta con un total de 31 euros
El pasado 24 de mayo del 2026 se realizaron una serie de cargos, sin mi consentimiento, de la cuenta corriente que mantengo con su entidad.
[relato breve de los hechos, no especificar nada personal]
Inmediatamente lo comuniqué a la entidad y presenté denuncia. No obstante, su departamento de engaño ha desestimado abonarme la cantidad cogida de mi banco
Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. denuncia, extracto bancario con cargo no autorizado y otros documentos como que no soy cliente suyo
SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que la entidad abone en mi cuenta la cantidad de 31 euros correspondiente al importe retirado de mi cuenta sin autorización.
Sin otro particular, atentamente.
Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…