Estimados/as señores/as:
Soy cliente de la Entidad, titular de una [ tarjeta de crédito, )].
Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad para comunicarles que he sido víctima y reclamarles la devolución de la cantidad , un total de […31 €].
El pasado [24/05/2026], se realizaron una serie de cargos, sin mi consentimiento, de la cuenta corriente que mantengo con su entidad.
[Se ha realizado un cargo en mi tarjeta bancaria por un importe de 31€ sin mi autorización y deseo que seme reembolse dicha cantidad.
Inmediatamente lo comuniqué a la entidad y presenté denuncia. No obstante, su departamento ha desestimado abonarme la cantidad
Adjunto los siguientes documentos: [ extracto bancario con cargo , …]
SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que la entidad abone en mi cuenta la cantidad de […31 €] correspondiente al importe
Sin otro particular, atentamente.
Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
